《解决方案概览_V》PPT课件

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1、汉得SAP机械行业解决方案阀门子行业编写人：<沈雁冰>编码：编写日期：<20100507>版本：<1.0>目录下一阶段工作内容汉得实施方法典型案例介绍我们对阀门行业业务现状的理解及解决方案汉得公司介绍阀门行业具体实施计划2上海全富汉得软件技术有限公司十二年发展历程——最大的本土ERP实施咨询公司成立于1996年2月，由3位技术人员创办的中国第一家本土ERP实施咨询公司目前员工总数:1200多人，咨询顾问800多人，是中国最大的本土ERP咨询公司已经为500多家客户成功实施了ERP系统1997年成立SAP

2、实施队伍，并于当年通过SAP认证，是SAP在中国最早的荣誉合作伙伴之一总部位于中国上海，在广州、北京、西安和日本东京设有分支机构，并在上海张江高科技园区设有培训中心和海外事业中心被权威机构IDC2005年的报告评为该行业的“TOP（顶尖）咨询公司”之一1997获得SAP认证，成为SAP荣誉合作伙伴2005、2006年连续两年获得SAP中国本土合作伙伴业绩第一2006年中国第一个通过SAPCCC(CustomerCompetenceCenter)认证的咨询公司SAPBestPracticesAwardforFastestProjectin2

3、005----NorthAsiamySAPCRMSpecialAchievementAward2005GrandSAPAPAChannelPartnersAward2005-----(SAPAPAChannelPartner-mySAPALL-in-OneTargetOverAchiever)GrandSAPAPAChannelPartnersAward2005----(exceedFY2005softwarerevenuetargets-mySAPAll-in-One)荣誉与合作历程与SAP携手共进十三年发展历程——最大的本土ERP实施

4、咨询公司3HANDRevenueGrowth2001-200929.6447415230609012015018021024027020012002200320042005收入(RMB,百万)50%69%54%17%115218200614%30033028043%200730829%2008200913310%公司业绩发展状况4企业IT战略规划运用ValueHAND实施方法进行企业目标及问题诊断业务流程的优化利用ARIS等专业管理手段进行流程的设计和管理提供包括ERP,CRM,HR,SCM在内的实施服务PLM/PDM集成服务Busine

5、ssIntelligence产品线还包括:Hyperion,Agile,PeopleSoft,Siebel,Demantra,UCM,G-Log……媒体食品/饮料医药玻璃轮胎业务流程咨询SAP/Oracle/MAS实施服务行业解决方案SAP/Oracle的客户化系统集成方案JAVA/.Net开发服务包括报表、接口和功能性模块在内的客户化开发同时能提供忠/日/英三国语言服务客户化集成方案汉得支持服务中心（HCSC）能采用AMO（ApplicationManagementOutsourcing，应用管理外包）模式提供服务能提供标准或按客户需求

6、定制培训支持与培训服务HANDPTS（汉得产品信息追踪系统）HANDJIT方案HANDWIP/MFG流程管理方案HAC（汉得离散制造实际成本解决方案）产品化的本土开发（例如金税接口等）独有的产品化解决方案工程安装家电重型机械制造压缩机保险及金融服务汉得为客户提供了全面的企业信息技术服务5汉得服务的部分客户（跨国行业）6DiscreteManufacturing(China)D&D汉得服务的部分客户（国内著名企业）7流程行业8ProcessManufacturing服务行业和其他9服务行业和其他问题描述KeyUserSupportConsu

7、ltantAnalysisSupportConsultant是是否可以解决每周报告方案报告问题记录方案测试方案测试通知客户方案确认方案记录否方案测试是否可以解决问题评估SupportManagerBug提交itar难以确定问题评估提交方案评估报告评估报告问题分析与汇总问题分析与汇总报告确认用户确认每月报告分析报告汉得支持中心支持流程服务器运行情况报告（样张）月结报告（样张）每月问题汇总（样张）问题处理系统客户广泛应用的客户支持中心10稳定的财务状况和长期发展能力充分的项目实施能力与行业经验长期的持续支持与服务能力面向需求的系统整合与设计开

8、发能力800余位经验丰富的ERP业务顾问及专家超过500个客户900多个项目的实施经验同行业客户的成功实施带来的行业经验成熟的本地化实施方法Quick-HAND/CRPHANDSAPCCC服务