人力资源资本战略制定

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1、从业务战略出发，制定与之匹配的人力资本战略与人力资源战略理想的组织绩效需要战略一致性业务战略人力资本战略人力资源战略OverallClientValueSegmentationPropositionOrganizationalAlignmentServiceScopeofDeliveryServicesInfrastructureMERCER2017年9月7日星期四0什么是业务战略？业务战略与组织绩效保持一致性业务战略战略是组织需要明确目标是什么以及如何实现这些目标。因此，战略是一种差异化定位，指明方向与应该采取

2、的行动。”业务战略的基本特征:–整合竞争优势:组织是如何通过技术创新、品质的提升与成本的控制等策略取得竞争优势一个组织的业务战略是由以下几个动态–明确核心能力:组织最擅长的、独特的能力是什么因素决定的：–关键成功因素:要赢得竞争优势必须关注的活动区域是什么–外部市场因素：创造需求和构成具–聚焦:关注在关键的战略问题有竞争力的市场环境–组织因素：包括核心竞争力、产品–协同效应:整合各种资源（财务/技术/人力资源）发挥1加1大于2的作用与影响与服务、组织结构等内部因素–人才因素：组织在吸引、发展、保–资源配置:将组织

3、的机会与组织能力有效的连接在一起留人才的能力MERCER2017年9月7日星期四1企业战略的组成部分业务战略与组织绩效保持一致性业务战略采购产品与服务技术研发客户需求供应链竞争环境物流供应商营运与生产市场细分销售与市场产品组合服务市场价值驱动创新一个组织的企业战略是由以下几个动态因素决定的：–外部市场因素：创造需求和构成具有销售收入竞争力的市场环境公司形象品牌财务成本/结构–组织因素：包括核心竞争力、产品与公共关系盈利/成长服务、组织结构等内部因素政府关系投资回报率社会

4、责任股东价值–人才因素：组织在吸引、发展、保留市场规模人才的能力MERCER2017年9月7日星期四2什么是人力资本战略？业务战略与组织绩效保持一致性人力资本战略人力资本是指某些具有特别知识、技能、经验的价值总和---这些关键能力为组织带来了成果与成效。人力资本战略就是系统的将组织与人有机的联系在一起、为达成组织的战略目标、对人力资本各种部署与活动进行有计划的、具有战略性的管理行为人力资本的特征：人力资本战略–系统的将组织与人有机的结合在一起:•人力资本管理的系统性：组织为了获得可持续竞争优势而部署的人力资本

5、管理政策、实践、方法以及手段等构成一种战略系统–以选、育、用、留为核心–被验证了的、组织成功的关键驱动•人力资本战略契合性：人力资本战略必须与企业战略纵向契合。因素同时，人力资本战略也要与各个组成部分与要素横向契合；–在不断变化的市场环境中，几乎任何一场组织的变革都需要该组织的人力资本战略进行相应的调整MERCER2017年9月7日星期四3人力资本战略要素MERCER2017年9月7日星期四4人力资本战略要素组织的任务是什么？如何架构组织才能把任务分配给个人？组织架构组织的中决策如何按层级进行决定的？哪些人要参与

6、决策？能力与资源明确实现组织目标需要具备的关键能力。为缩短关键能力的差距，要对资源获取方获取式如外部购买，内部培养、还是借用等进行决策？绩效目标的设定、考核的方式与评估的流程一定要与正确的责任机制、行为和结果绩效与责任相一致认可与报酬现金与非现金多种政策将将更加有效的激励员工去采取正确的行动与行为方式是指以正式或非正式的方式交流相关的信息、知识与知识产权管理，与员工及与外沟通与建界沟通的结构与流程立联系领导力培养具有远见的、与组织战略保持一致的、能够带领组织迈向未来成功发展的领导力MERCER2017年9月7日星

7、期四5什么是人力资源战略？业务战略与组织绩效保持一致性人力资源战略OverallClientValue人力资源战略是有效的协调人力资源职能、优先发展项目、服SegmentationProposition务模式以及需要具备的能够整合在一起，既要支持组织人力资Organizational本战略的有效实施，又要实现可衡量的业务成果。AlignmentServiceScopeofDeliveryServicesInfrastructure人力资源运作模式人力资源管控职能战略如何领导人力资源活动，并管理相应的资基于组织的需

8、求和目标,人力资源战略必源投入须:我们将如何实框架–人力资源战略与组织的业务战略目标价值现预期该运作模式需要何种管相一致，并对组织绩效的成果负责主张的目标理框架来支撑人力资源–与人力资本战略保持保持一致，并支，并能战略够为组持人力资本战略的逐步实施分包/分工织带来–确保提供的服务或实施的项目在组织价值？哪些我们自己做？哪些内部得到理解与认同，能够为利益相由别人来做？关者提