欢迎来到天天文库
浏览记录
ID：39054651
大小：253.31 KB
页数：10页
时间：2019-06-24
《《经营管理剖析》PPT课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、经营管理——对经营管理的根本剖析一、什么是经营?经营的根本是服务经营的结果是双赢（一）、服务服务的需求产生了经营的行业寻找服务的对象（产品的定位）寻找服务的机会（服务的机会无处不在）（二）、双赢赢是经营的最终价值经营者应首先考虑服务对象的赢（消费者、用户的利益）产生交易的理由（给足消费者理由）提高产品力是双赢的最有效方法（营销也是一项重要的服务，决定成败在产品）（三）、经营的总结不断寻找服务机会，不断给服务对象更高的价值二、管理管理的目的——提高效率（工作效率、效益效率）管理的内涵——资源的最佳组合（人力、物力、财力
2、资源）资源最佳组合的两大关键规范行为调动人的积极性（一）、规范行为—人、物、财等资源处在最佳配合状态必须是合理的科学的行为标准必须有严格的有效执行、监督机制（二）、调动人的积极性——使人主动工作尊重你的员工，尊重你的下属，把自己变成员工或下属的服务员建立有效的激励机制管理总结严格执行标准，让人动起来
此文档下载收益归作者所有
