公司战略与风险管理知识点笔记

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1、第一章战略与风险管理一、公司战略的基本概念1．战略的定义：传统概念特点：计划、全局、长期现代特点：应变、竞争、风险2．公司的使命与目标：公司的使命：公司目的（存在原因、理由），公司宗旨（定位、经营范围），经营哲学（价值观）公司的目标，是公司使命的具体化，是一个体系，需建立财务目标体系、战略目标体系两个业绩指标体系，并从长短期目标两个角度体现。财务目标体系市场占有率、收益增长率、满意的投资回报率、股利增长率、股票价格评价、良好的现金流以及公司的信任度，等等。战略目标体系获取足够的市场份额，在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手

2、，使整体成本低于竞争对手的成本，提高公司在客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点，建立技术上的领导地位，获得持久的竞争优势，抓住诱人的成长机会，等等。3．公司战略层次：总体战略（业务组合，资源配置），业务单元战略（竞争），职能战略（效率）二、战略过程管理1．战略管理过程：战略分析——战略选择——战略实施1.1．战略分析外部环境分析：宏观环境、产业环境、竞争环境、市场需求状况内部环境分析：资源与能力、核心竞争力1.2．战略选择1.2.1可选择战略类型：总体战略：发展战略、稳定战略、收缩战略业务单元战略：成本领先战略、差异化战略、集

3、中化战略职能战略：市场营销、研究与开发、生产运营、采购战略、人力资源、财务战略、信息战略1.2.2战略选择过程：制订战略选择方案——评估战略备选方案——选择战略——战略政策和计划（1）制订战略选择方案。自上而下、自下而上、上下结合（2）评估战略备选方案。适宜性标准、可接受性标准、可行性标准（3）选择战略。①根据企业目标选择战略，②提交上级管理部门审批，③聘请外部机构（4）战略政策和计划。1.3．战略实施（1）为使战略成功，企业需要有一个有效的组织结构。（2）人员和制度的管理颇为重要。（3）公司政治扮演着重要角色。（4）战略实施涉及选择

4、适当的组织协调和控制系统。（5）要保证战略实施成功，必须要协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面。2．战略变革管理2.1．战略变革的含义2.1.1渐进式变革：常常发生，稳定的推进，影响部分革命式变革：不常发生，全面转化，影响整个体系2.1.2战略变革的发展阶段：连续阶段，渐进阶段，不断改变阶段、全面阶段2.2．战略变革的动因：1.外部环境的变化。2.技术和工作方法方面的变化。3.产品和服务方面变化。4.管理及工作关系的变化。5.组织结构和规模的变化。6.并购后。2.3．战略变革的种：技术变革、产品和服务变革、结构和体系变革、人员变革2

5、.4．战略变革的时机选择：提前性变革、反应性变革、危机性变革2.5．战略变革的模式变革的性质：渐变性革命性协调计划管理层的作用：积极主动消极接受接受迫使2.6．企业战略变革的主要任务：1.调整企业理念：首先要确定企业使命；其次要确立经营思想；最后要靠行为准则约束和要求员工，使他们在企业经营活动中必须奉行一系列行为准则和规定。2.企业战略重新进行定位。3.重新设计企业的组织结构。2.7．战略变革的实现2.7.1变革模式的支持者，认为个人或者团体领导的变革很重要。2.7.2变革受到抵制的原因与实现障碍：原因：生理变化、环境变化、心理变化障

6、碍：文化障碍、私人障碍2.7.3克服变革阻力的策略：变革的节奏、变革的管理方式、变革的范围3．战略管理中的权力与利益相关者3.1主要的利益相关者内部利益相关者：向企业投资的股东与机构投资者、经理阶层、企业员工外部利益相关者：政府、购买者和供应者、贷款人、社会公众3.2．企业利益相关者的利益矛盾与均衡3.2.1．投资者与经理人员的矛盾与均衡：鲍莫尔“销售最大化”模型、马里斯的增长模型、威廉森的管理权限理论（管理斟酌决策权理论）与彭罗斯的最佳投资战略理论。3.2.2．企业员工与企业（股东或经理）之间的利益矛盾与均衡：列昂惕夫模型。3.2.

7、3．企业利益与社会效益的矛盾与均衡。3.3权力与战略过程3.3.1企业利益相关者的权力来源（1）对资源的控制与交换的权力。资源的稀缺程度与企业的依赖（2）在管理层次中的地位。（正式职权）法定权＝奖励权＋强制（惩罚）权（3）个人的素质和影响。（非正式职权）榜样权/专家权（4）参与或影响企业的战略决策与实施过程。（5）利益相关者集中或联合的程度。3.2.2在战略决策与实施过程中的权力运用合作性与坚定性：对抗、和解、协调、折中、规避4．信息技术在战略管理中的作用为制定和变革战略提供重要决策依据、增强企业竞争优势、对企业建立战略联盟发挥重要的

8、作用。第二章战略分析一、企业外部环境分析1．宏观环境分析（PEST分析）（掌握）1.1．政治和法律环境因素：不可测性、直接性、不可逆转性政治环境分析：企业所在国家和地区的政局稳定状况政府行为对企业的影响执政党所持的态度和