珠海网络预约出租汽车行业驾驶员记分标准

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2、取得网约车运输证车辆、或以私人小客车合乘名义擅自从事网约车经营活动的20《出租汽车服务质量信誉考核办法》（交运发〔2018〕58号）：《网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》3WY003转借、出租从业资格证的20《出租汽车服务质量信誉考核办法》（交运发〔2018〕58号）：《网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》4WY004将网约车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事网约车经营活动的20《出租汽车服务质量信誉考核办法》（交运发〔2018〕58号）：《网络预约出租汽车驾驶员服务

3、质量信誉考核评分标准》5WY005殴打、威胁、恐吓、骚扰乘客的20《出租汽车服务质量信誉考核办法》（交运发〔2018〕58号）：《网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》6WY006故意泄露乘客信息或以其他方式侵犯乘客隐私的20《出租汽车服务质量信誉考核办法》（交运发〔2018〕58号）：《网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》7WY007对举报、投诉其服务质量或对其服务质量做出不满意评价的乘客实施报复行为的20《出租汽车服务质量信誉考核办法》（交运发〔2018〕58号）：《网

4、络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》8WY008拾到乘客遗留物品拒不上交的20《出租汽车服务质量信誉考核办法》（交运发〔2018〕58号）：《网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》9WY009拒绝接受依法检查，或采取故意堵塞交通等方式阻碍行政执法的20《出租汽车服务质量信誉考核办法》（交运发〔2018〕58号）：《网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》10WY010违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的20《出租汽车服务质量信誉考核办法》（

5、交运发〔2018〕58号）：《网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》11WY011本次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的20《出租汽车服务质量信誉考核办法》（交运发〔2018〕58号）：《网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》12WY012网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由、公安机关、网信部门依法处罚的20《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（交通运输部工业和信息化部公安部商务部工商总局质检总局国家

6、网信办令2016年第60号）第三十七条13WY013新闻媒体曝光，产生社会不良影响的服务质量事件20《出租汽车服务质量信誉考核办法》（交运发〔2018〕58号）：《网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》14WY014受到交通运输主管部门通报批评的服务质量记录20《出租汽车服务质量信誉考核办法》（交运发〔2018〕58号）：《网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》15WY015在网约车经营活动中，发生交通事故致人受伤且负同等、主要或全部责任的。10《出租汽车服务质量信誉考核办法

7、》（交运发〔2018〕58号）：《网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》16WY016擅自涂改、伪造、变造从业资格证件上相关记录的10《出租汽车服务质量信誉考核办法》（交运发〔2018〕58号）：《网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》17WY017将网约车交给取得从业资格证、但未经注册的人员驾驶，并从事网约车经营活动的10《出租汽车服务质量信誉考核办法》（交运发〔2018〕58号）：《网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》18WY018无正当理由未按承诺到达约定地

8、点提供服务的或无正当理由要求乘客取消订单的10《出租汽车服务质量信誉考核办法》（交运发〔2018〕58号）：《网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》19WY019营运途中无正当理由擅自中断服务的10《出租汽车服务质量信誉考核办法》（交运发〔2018〕58号）：《网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》20WY020不积极配合处理乘客举报、投诉或者其他纠纷的10《出租汽车服务质量信誉考核办法》（交运发〔2018〕58号）：《网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》21WY