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时间:2019-06-24
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1、管理学通论第一章管理导论第一节管理的的产生、发展与对象1.1管理的含义管理是对一定组织拥有的资源进行有效整合以达成组织既定目标与履行责任的动态创造性活动。(管理是在一定的环境中,由组织中的管理者运用计划、组织、领导和控制等职能,采取一定的管理方法和手段,调动组织内的各种资源去实现组织目标的实践活动。)1、管理的核心----对资源的有效整合。2、管理的目的----实现组织目标。□具体目标□总目标---组织既定目标3、管理的基础---组织管理必须是两人以上的集体活动,而集体的有序形态就是组织。。4、管理是一种动态的创造性活动。1.2管理的产生与发展1.2.1管理的起源管理起源于原始社会人民的共同
2、劳动与分工。□劳动形态:狩猎与采集□管理组织:氏族和部落,其首领就是最早的管理者。□管理内容:劳动与公共事务管理。□管理特征:处于自发状态,管理手段十分落后。1.2.2奴隶社会与封建社会的管理实践实现了突飞猛进埃及的金字塔、中国的万里长城、都江堰等古代规模巨大工程均体现了高超的管理水平。□管理内容:除劳动管理与公共事务管理外,还因商品交换和国家的出现出现了经济管理、行政管理、军事管理等内容。□管理特点:管理从劳动中分离,管理内部开始分工,管理思想开始出现.1.2.3资本主义社会管理开始由自发走向自觉、由经验走向科学。1、管理内容极为丰富,含经济管理、行政管理、军事管理、法制管理、公共管理等多
3、方面的内容。2、管理特征□计算机等数理学科在管理中得到广泛应用。□科学的管理理论开始形成。□管理进一步同劳动分离,管理内部分工日益精细。1.3管理的对象指管理者所作用的对象,含组织的人、财、物等。1.3.1人力资源。管理人力资源的主要目的就是要充分利用人力资源,调动每个员工的积极性和潜力,提高劳动生产率。1.3.2物力资源管理物力资源的目的就是要对各种物质资源进行优化配置,充分利用各种物力资源,做到物尽其用。1.3.3财力资源管理财力资源的目的就是要财尽其用,保证资产的保值和增值。1.3.4信息资源管理信息资源的目的就是要全面、准确、及时的处理和利用各种信息,建立一个高效的、反应灵敏的信息反
4、馈系统,最大限度地为各项管理工作服务。第二节管理的性质、职能与方法2.1管理的性质2.1.1管理的自然属性与社会属性1、含义□管理的自然属性也叫管理的生产力性质,指管理是人类所有共同劳动的结果,是社会化大生产的必然要求,是合理组织生产力的必要手段。□管理的社会属性也叫管理的生产关系性质,指管理是一定生产关系的发展要求,是维护和巩固一定生产关系和社会制度的必要手段。2、意义资本主义管理与社会主义管理有共性和个性。由此,决定了我们对资本主义管理的态度----凡资本主义管理属于自然属性方面的、合理组织生产力的一切先进的管理方法、经验和技能,我们都应引进、学习和吸收;但对于资本主义管理属于社会属性方
5、面的内容,有些可以借鉴,有些要批判。2.1.2管理的科学性和艺术性1、含义□管理的科学性是指管理必须遵循管理活动的客观规律及在此基础上形成的一整套科学的管理原理、原则,按标准的管理模式、程序和方法办事。即管理的科学性强调的是管理的原则和标准,也即管理的共性。□管理的艺术性是指管理不应有一成不变的原则和模式,应随环境条件的变化有所创造、有所灵活地开展各项管理活动。即管理的艺术性强调的是管理的创造性和灵活性,也即管理的个性。2、管理的科学性和艺术性的关系□管理活动必须遵循管理的客观规律,按标准和程序办事,没有科学的原理指导,就谈不上管理的艺术性。□管理的科学性只是对管理活动共有的规律的总结,是一
6、般的管理活动要遵循的原理和模式,但对一些具体的管理问题,难以反映到科学的原理及模式之中,必须发挥管理的艺术性,有所灵活、有所创造性地进行处理。□管理活动要遵循标准,但又不能拘泥于标准。2.2管理的职能2.2.1管理的基本职能由管理的自然属性和社会属性决定了管理有两个基本职能:1、合理组织生产力的一般职能2、维护生产关系的特殊职能2.2.2管理的具体职能1、管理职能的产生与发展法国近代著名管理学家亨利·法约尔于1916年在其所著的《工业管理与一般原理》一书中首次提出管理具有计划、组织、指挥、协调与控制五个职能,其后的学者分别对其进行修改和补充,以致在管理学的学科体系中形成了多个不同的管理职能派
7、别。2、现代管理理论一般将管理职能分为四个:(1)计划(2)组织(3)领导(4)控制2.3管理的基本方法“管理三论”-----系统论、信息论与控制论是管理方法的基本理论依据。管理方法的运用必须遵从这些理论的基本原理。2.3.1行政方法行政方法是指在一定的组织内部,以组织行政权力为依据,运用行政手段、按行政隶属关系来执行管理职能,实施管理的一种方法。其特点是:1、强制性2、范围性3、速效性行政方法必须与其他方法
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