《移动总机业务简介》PPT课件

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1、“移动总机”业务简介3移动总机主要八大功能介绍2移动总机的卖点1移动总机简介与特点移动总机后台管理4企业零投入零投入A、安全度高：因移动总机可以对客户资料进行管理。采用移动总机这个产品，有助减少员工离职而导致客户资料的流失B、形象统一：移动总机可以全国统一号码,而且拨打移动总机可以享有中国移动提供的专业人工秘书台服务及企业彩铃等。采用该产品，有助提升和统一企业形象C、节省成本：通过使用移动总机，对企业人员通讯权限、通讯时长的设置,集群网内的互打免费,有效降低和控制企业通讯成本D、提升效率：通过移动总机实现

2、多号捆绑接听,不同的办公接听模式、电话会议、电子传真、全天候秘书服务等企业管理手段和方式，满足企业通讯需求和提高企业的运营效率移动总机产品特点能给企业带来什么？移动总机多快好省拨打总机按1呼叫姓名按0人工转接直拨分机多种拨打方式方便快捷专业手机拨打方式Web发起方式Wap发起方式员工用分机拨打企业的总机号码，根据语音提示进行操作，实现找人、发起电话会议、语音留言、传真等功能。语音菜单介绍再按“6”键再按“7”键企业信息集团对讲企业欢迎词、彩铃功能可以对所有拨打“移动总机”企业电话的用户，播送提前录制好的企

3、业宣传彩铃、企业产品宣传、介绍等；短信名片功能当移动客户拨打移动总机收听企业信息之后，按1可以接收关于公司介绍的免费短信，即集团短信名片；VIP客户个性化问候功能将企业客户录入企业通讯录以后，可以为有需要的VIP客户，可以播送提前录制好的个性化提示及问候语，这样能够充分拉近企业与客户之间的距离，让客户感觉到您对他的特别的重视和关怀。多种宣传方式总机号码分机号码个人通讯号码＋＝………………………1380288398860013避免重要商机遗漏避免宝贵的客户资源流失避免不必要的打扰多号绑定1382516894

4、5常用号码办公号码家庭号码其他号码020848833990208488668802033032233把【个人手机】变成【企业手机】移动总机是一个“大”总机所有的功能融入到了一部小小的手机上个人手机固定电话传真信箱语音信箱电子邮箱企业手机移动总机快速拨号（分机外呼）12555776151接入号＋号码拨打员工通讯录内的分机号125557701083880288125557713825168945拨打相应人员的真实长号码备注：1、仅限于分机使用，主叫号码必须是广东移动的手机号码且不在省外漫游时；2、客户不能使用

5、快速拨号功能接入号＋功能键进入企业语音门户1255577进入秘书台服务12555770进入语音呼叫12555771进入其他服务1255577＃通过群组发起电话会议1255577＃211进入收听留言1255577＃11进入收传真1255577＃32月功能费移动总机通讯费200元（含20个分机），超出后8元/个市话0.12元/分钟,长话0.21元/分钟移动总机资费结构客户员工总机免费同一集群网内免费免费市话：0.12/分钟长途：0.21/分钟使用集群网的资费优惠备注：以上标示只针对总机号码而言，客户或员工拨打

6、及接听时按照原有的资费标准计算。客户员工总机免费市话：0.12/分钟长途：0.21/分钟市话：0.12/分钟长途：0.21/分钟免费未使用集群网的资费情况备注：针对员工而言，使用1255577快速拨号功能免收通话费资费PK战费用类型固定总机移动总机市话传真0.22元/3分钟0.12元/分钟市话首三分钟0.22元，第4分钟开始每分钟0.11元0.12元/分钟国内长途0.07元/6秒0.21元/分钟香港0.20元/6秒0.39元/分钟澳门、台湾0.20元/6秒0.99元/分钟美国、加拿大0.80元/6秒0.3

7、9元/分钟秘书台服务多方通话电子传真Wap功能通话记录查询集团对讲分机转接“移动总机”主要功能招牌菜语音呼叫7×24小时全天候服务秘书台查号/来电转接：帮助员工或客户转接分机外呼：帮助员工呼叫企业客户（通讯录中）会议：帮助员工召开电话会议短信群发：帮助企业完成短信群发秘书功能：日程提醒留言服务秘书台服务多方通话应用—电话会议西区中区南区番禺东区北区Text话费清单电子传真传真信箱传真机电脑终端手机环保快捷保密员工拨总机外呼电话李红您好！世导科技，我是李红语音呼叫国语粤语英语集团对讲（PTT)群组成员只能为

8、本企业员工单个群组最多支持200人一个员工允许加入多个群组群组号采取3位编码，允许输入“100－999”的群组号企业管理员可通过WEB进行群组维护，操作方便群组成员可以通过IVR快速发起集团对讲支持在线录音员工B分机转接——可转接多个分机员工A客户*员工B分机号#Wap功能网址:http://mc.gd.chinamobile.com/wapqxt主要功能---员工通讯录,查询通讯录,发起呼叫----客户通讯录,通过WAP增加