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时间:2019-06-23
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1、深入学习跨国公司管理经验,持续推进集团公司管理变革公司办公室2006年5月11日——长安集团公司学习跨国企业管理经验调研报告2021/9/41公司办公室目录长安福特调研情况与管理特点分析公司的管理现状和存在的主要问题管理变革建议方案2021/9/42公司办公室长安福特调研的总体情况按照兵装集团公司文件精神和徐总指示,为了深入学习合资企业管理经验,持续推进长安公司管理变革,由公司办牵头,组织汽研院、市场部、人力资源部、财务部、发展规划部、销售公司、客户服务部、科技委、质量部、信息技术中心、经济运行部、审计监察部、零部件公司13个单位,分产品开发与营销服务、制
2、造与质量、成本控制、流程与管理系统四个专责组,在充分剖析公司管理问题的基础上,到长安福特公司进行了为期一周的专题调研,调研以长安福特的执行效率为核心,从计划、组织、协调、控制等要素着手,主要围绕管理制度与流程、产品开发、财务成本、计划管理、采购物流、质量控制、营销服务、人力资源等方面展开,力求为公司管理变革提供借鉴。2021/9/43公司办公室通过调研,我们对长安福特的管理工作总结出以下几个主要特点:2653以市场为导向的经营理念完善的组织体系及专业化的职能分工与关联企业良好的战略合作伙伴关系完善的风险控制体系矩阵式的产品开发项目团队14全方位的信息资源共
3、享平台2021/9/44公司办公室特点1:以市场为导向的经营理念。长安福特坚持以满足市场的需求、用户的需要为经营目标,并将其贯穿到生产经营计划的制定以及产品的开发、改进过程中。下面以生产经营计划的制定为例来说明:能力预测计划审批计划分解实施计划一经确定下来,不会轻易作调整销售部物流部制造部执委会董事会销售预测物料供应情况生产能力征求意见形成全年销售计划审批审定制定8个月的销售计划制定8个月的生产计划实施生产计划长安福特生产经营计划制定流程长安福特的生产经营计划的制定、控制、实施由销售部、物流部、制造部共同主导,是一种严格意义上的以销定产的模式。2021/9
4、/45公司办公室特点2:完善的组织体系及专业化的职能分工。长安福特采用职能制的组织设计方式,但在机构设置上专业化程度较细,且部门之间职责明确,很少出现职能交叉,组织运行效率高。仓储管理物流配送物流部销售部PA部计划部采购部财务部市场部网络部服务部质量部制造部人事行政部技术中心人事管理薪绸管理行政事务政府公关项目投资管理综合计划项目报批网络建设与管理售后服务建立配套体系采购物资与配件生产计划在建工程建设生产计划FPS的推进财务管理内部控制税务事务产品财务品牌管理广告促销市场推广质量管理质量检查技术引进新车型国产化部分件开发汽车销售长安福特系统部信息系统流程更
5、改长安福特与长安股份组织机构设置对比2021/9/46公司办公室特点3:矩阵式的产品开发项目团队。长安福特主要是引进产品,进行国产化改进,针对每个产品平台,设立了产品平台总监,与TDC(技术开发中心)平级,形成了矩阵式的产品开发团队。技术副总裁CD平台项目总监C平台项目总监技术开发中心总监业务流程及综合管理PD开发STAR&D财务采购物流制造产品开发项目组人员来自采购物流、财务、质量、制造、营销服务、人力资源等部门整车产品总监项目总工程师(CPE1)项目总工程师(CPE2)长安福特福特本部质量营销与服务人力资源工厂工程政府事务……平台项目总监为行政职务,与
6、技术中心总监平级,原则上一个平台设置一个总监,现增设一个中方副总监;项目总监、项目经理、项目专员构成项目办公室。项目办公室并不隶属于TDC,与TDC形成矩阵关系。项目专员向项目经理汇报,项目经理向项目总监汇报,项目总监向技术副总裁汇报;新项目NP、整车工程VE、产品开发PD仍由外方担任部门经理,并设中方副经理。人员设置:2021/9/47公司办公室特点4:全方位的信息资源共享平台。长安福特建立了基于网络的信息集成系统,可使企业在产品开发、经营管理、生产制造、市场营销直至售后服务等各环节实现信息共享,公司所有部门看到的是统一的数据,目标一致。PVS(工厂车辆
7、生产计划系统)WERS采购信息提出价格要求WIPS(全球采购系统)销售销售定单交易完成信息(ATP)实际价格GSDB(全球供货商数据库)-车辆跟踪-车辆生产信息(内部/外部)零、部件信息供货商信息-采购-采购定单的发放QAD(销售模块)-销售定单入口-预测模块-分类-排产-车辆记录车辆生产过程中的车辆跟踪信息分类,排产车辆定单物料信息传送接口(包括收条、库存等)PANDALite(零件和装饰件服务系统)E-Business-车主联系-零售服务-分销服务-批售客户服务-顾客资料-全球分销商数据库-分销商控制中心-供货商控制中心接口(待定)仓库收条处理接口工资
8、信息其它系统-质量审核-过程控制-长安福特企业内部网站转换过程预测
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