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时间:2019-06-22
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1、AFC票务实训系统操作指导书目录一、系统的组成介绍31.1硬件介绍31.2软件介绍5二、系统的实际操作62.1系统的开启与关闭62.2各类软件的登陆与使用介绍72.2.1服务端软件72.2.2后台管理软件82.2.3BOM软件182.2.4SC监控软件262.2.5自动售票机软件292.3检票闸机操作392.3人工售票机操作402.3自动售票机操作40三、系统使用注意事项41一、系统的组成介绍系统通过组建车站局域网,将人工售票机、自动售票机、进站检票闸机、出站检票闸机、车站服务器等连接起来,通过各种控制软件,实现票务系统的运营。1.1硬件部分人工
2、售票机人工售票机应可按照安装位置的不同而设置为不同操作类型,使设备功能集中使用,如单独为非付费区服务、单独为付费区服务、兼顾非付费区及付费区服务等。能进行车票的分析、无效更新、发售、充值、延期、退款、交易查询,票务管理/行政收款,可选择打印单据;可进行异常票务处理;售票员与乘客之间设有对话装置(麦克风、扬声器)。自动售票机自动售票机能提供纸币、硬币等支付手段,通过人机界面操作,自动售出车票和实现动态找零。主要由主控单元、触摸屏、乘客显示器、车票读写器、纸币处理系统、硬币处理系统、票卡处理系统、电源模块及机壳等部件组成。进站检票翼闸检票闸机安装在车
3、站付费区与非付费区之间,通过内置的检票装置,对乘客所持车票的有效性进行验证,并给予放行或不放行的指令。主要由闸机控制板、机芯部件、红外检测装置、LED方向指示灯、机壳、工控板、车票识别器、信息显示屏等。出站检票三辊闸检票闸机安装在车站付费区与非付费区之间,通过内置的检票装置,对乘客所持车票的有效性进行验证,并给予放行或不放行的指令。主要由闸机控制板、机芯部件、LED方向指示灯、机壳、工控板、车票识别器、信息显示屏等。1.2软件部分BOM售票软件:前端售票、退票、补票等操作使用。后台管理软件:进行系统运行参数、库存等管理TVM软件:自助购票与设备运
4、行参数管理。检票软件:车票验证监控管理一、系统实际操作AFC实训系统由1台系统服务器电脑、1套人工售票机、1台自动售票机、2通道进站翼闸检票机、2通道出站三辊闸检票机。2.1系统的开启与关闭系统开启首先了解开关电源所连接的设备,一般自动售票机单独有开关电源供电,其他设备共用一条电源线。然后接通票亭设备的电源,接通后,与之相连的进站与出站检票闸机进入通电自检状态,自检后,闸机处于关闭状态。接着开启作为服务器的电脑,开机后系统会自动开启数据库软件程序,由于数据库的启动有个过程,一般需要等开机约1、2分钟后,系统服务器启动成功后,检票闸机主动与服务端连
5、接后处于待检票状态。开启服务器后,启动人工售票机的主机,开机时,乘客显示屏也启动,开机后,如电脑网络连接正常,可双击启动BOM软件。售票机在其他操作完毕后,开启电源,自动售票机自动启动开机程序,售票机显示等待界面:在等读秒时间结束后,售票机自动选择自助售票选项,进入到自助售票等待界面。系统关闭当要关闭系统时,也要遵循一定的顺序。首先应先关闭人工售票机的主机,先关闭所开启的软件程序,再通过WINDOWS正常关机,切勿直接切断电源,防止损坏软件程序;然后关闭服务器电脑,同样应先关闭所开启的软件程序,再正常关机;等电脑都关闭后,可以直接关闭总电源。关闭
6、电源后,检票闸机进入到开启状态,翼闸式检票机打开闸门,三辊式检票机落杆。自动售票由于有单独UPS电源支持,会继续处于开启状态,一般5分钟后会自动关闭(自动售票机请勿在桌面状态正常关机,防止下次开机后无法自动启动开启程序)。2.2各类软件的登陆与使用介绍2.2.1服务端软件在服务器电脑开启约2分钟后,数据库软件已经开始自动在后台程序上自动运行,此时可以在桌面上双击服务端软件图标,弹出以下界面:界面上部分显示系统内所连接是所有检票闸机,并显示其通讯状态、IP地址以及所属的车站信息。界面下部分可实时显示检票数据的有效性。比较常用的功能是可以通过系统→闸
7、机,选择远程控制所选择闸机通道的运行状态。其他功能为已经设置好的固定参数项,用户在使用时一般不要去选择修改。2.2.2后台管理软件后台管理软件一般是进行本系统运行的最基本的参数设置管理以及车票出入仓、数据查询等功能。在人工售票机电脑界面上,双击此快捷键图标:,弹出登陆界面,我司系统默认的用户名为:admin,密码为:0。输入后点登陆。输入后点登陆,显示的主要功能模块包括:系统设置、库存管理、数据中心、用户管理等2.2.2.1系统设置后台管理软件的主要作用是对整个系统进行参数与数据设定,直接影响前端系统的使用。系统设置功能为后台中最为核心的部分,主
8、要进行本地网络数据的配置、地铁线路设置、站点设置、营业点设置、终端检票机设置、检票机的信息查询设置、票型设置以及价目表设置。本地配置点击
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