总裁执行模式学习心得

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1、总裁执行模式学习心得10月29—11月1日，公司组织了部分管理人员参加了青岛即墨“总裁执行模式”管理课程培训，通过这三天的学习感触颇深，但留给我们作为一名管理者更多的是思考：为什么企业有明确的方向，全员却没有推动组织的力量？为什么大部分人总是做了而不是做到，这一步之差到底源自哪里？为什么下属只想被动地完成任务而不是主动地拿到成果？为什么挑选的执行人总有不尽人意的地方，却不知问题出在哪里？为什么执行中看似有措施，却总是有折扣，不能执行到底？为什么屡屡执行不力，是制度、文化，抑或是人员的问题，对应的解决方案是什

2、么？如何让结果提前，自我却能退后？如何引发更多更大的团队贡献？如何避免更多更大的团队损失？如何有效解除执行的障碍？如何彻底杜绝执行的借口？如何使领导者再也不累，能真正地解放出来，让企业重生？……带着这些疑问，我开始了这场大学毕业以后的重要一课，以下是我的学习心得：（一）总裁执行模式核心价值观：商业人格、结果导向、客户价值优秀的企业是一个优秀的交换平台——企业和员工的付出和收获都是双向的。投资责任收获独立，投资帮助收获依赖。管理的焦点就是结果，一切生产、经营活动均以结果为导向：无论是生产部门还是销售业务部门，

3、都应该以客户价值为中心，以企业人独有的商业人格展开生产经营与管理，以结果导向产出有价值的结果，任何一个员工或者企业都必须以结果才能交换到相应的报酬及利润。（二）总裁执行模式的六大模块：结果、责任、措施、检查、激励、改进明白了什么是真正意义上的执行及执行力：执行，就是将目标变成结果的行动；而执行力则是将目标变成结果的能力。我们的工作要如何做才算是执行力强的表现呢？首先，一个工作目标（流程）执行前要定结果、明责任、定措施；其次，执行中要形成监督检查的机制，时时纠偏；最后，执行后要根据完成的结果对执行者进行即时激

4、励，对不足地方及时总结和改进。（三）结果是一种“满足了客户价值”的产出没有价值的东西就不是结果，仅仅是假象，越是巨大，越是浪费。工作中的结果一定是具备有时间、有价值、可考核的三要素。而结果往往存在有三种假象：态度、职责、任务。对待工作的态度再好，即使是不辞劳苦、拼命加班，但没有创造出具备结果定义的三要素的结果，那么态度≠结果；同样履行了职责也≠结果，因为职责是对工作范围和边界的抽象概括，没有结果意识，职责就是一纸空文；另外完成了任务也≠结果，完成任务是对程序、过程负责，而收获结果是对价值、目的负责。心态问题

5、，不愿意做出结果。认识问题，不懂得什么是结果。方法问题，不知道怎么做结果。能力问题，做不成结果。结果管理的9大要点：3+3+3结果的3个假象：态度不等于结果，职责不等于结果，任务不等于结果。结果定义3要素：有时间、有价值、可考核。做结果的3种思维：底线思维、外包思维、镜子思维。结果管理的2个工具：日结果、日计划工具，周结果、周计划工具。（四）要培养我们的三种思维：底线思维、外包思维、镜子思维“底线思维”就是能达到最基本的要求，做底线。我们做制定的流程及绩效考核等需要按合格员工的标准去制订，而并非按照一名优秀

6、员工的标准去制订，否则制定出来的流程或者是绩效考核可以说大部分员工都做不到，那制订的各项管理制度就失去了真正管理上的意义。虽然我们是底线思维，但我们可以在此基础之上以“外包思维”去要求员工，所谓“外包思维”就是就将某一项工作或目标外包给企业以外的外包公司去完成，那我们企业完全可以从“外包思维”出发，来设计执行标准；而“镜子思维”则是将最真实、最原始的情况如实反映出来，千万不能做一面什么都反映不出来的凹凸不平，界面不洁净的镜子，同样也不能做一面哗众取宠、喧宾夺主的镶嵌着美丽花边镜框的镜子。（五）明白了责任定律

7、：稀释定律、跳动定律“稀释定律”：指当责任有多人承担之后，责任就相对减少，而人越多，责任就越少，典型的事故“三个和尚”，所以责任只有在一对一的情况之下才具有真正的意义。“跳动定律”：责任像一只“猴子”，喜欢跳来跳去，在不知不觉当中经常发生转移，因为每个人的本性中始终在重复着一个主题：回避风险！比如，经常有下属将遇到的问题向上汇报并要求上级解决的时候，下属身上的“猴子”就无形转移到上级头上了。做好了下属的功劳，没有做好就是领导的问题了！（六）责任下移四步：明确责任、选责任人、责任承诺、责任管控管理者要学会管理

8、责任，要使责任不被稀释，不发生转移，那么我们应该做到以下几点。首先，要明确责任，结合公司实际制定职位说明书，明确本职位的价值和主要产出；其次，要选对人才能做对事，有执行力的人，必定是具备坚守承诺、结果导向、决不放弃三个素质的人，任何事情都没有假如；再次，要做到书面化、公众化、数据化、合理化以及视觉化；最后，要管控好责任，锁定责任，让责任始终在下属肩上。做教练，指导下属，给予原则性指导，多给方向、原则，少给方法、方