GembaWalk(走动管理)

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1、1总经理现场巡视制度准备：精益革新部2012,2,102总经理现场巡视的益处往往有以下问题：部门长自己认为不是问题的问题；部门长认为是问题但是解决很麻烦，就听之任之；涉及的部门比较多，个人无法解决；总经理其实也看到了的问题，但是职能部门经理不在，没有及时解决；分厂或部门好的管理与其他部门分享我们需要定期组织一次总经理带队，分厂厂厂长和职能经理参与的巡视，到现场去发现问题解决问题；不喜欢走出办公室BOSSGo-seeforyourself.自己亲自去看3总经理巡视的参与人员根据巡视区域内容决定参与的人员，一般必须包括：分厂厂长精益革新部经理运营管理部经理工模分厂总监品质部总

2、监根据需要，可能会要求行政部经理，PE经理，企业文化经理，人力资源经理参加4总经理巡视的区域&规律为了减少巡视时间，我们计划上华厂，新厂区分开，巡视规则一般从产品价值链的末端到前段，从成品暂存到开料；新厂巡视路线：一分厂，工模分厂，二分厂，三分厂；上华厂区巡视路线：营运部仓库（新厂成品，化学品，辅料），五分厂，四分厂；到达分厂厂长必须引导参观团队按照路线参观，并作讲解；总经理随时提问，其他参观成员也可以提出现场的问题；精益革新部负责问题的及时记录以及跟踪反馈；上华，新厂本部轮流每周一次，前期不设置巡视专题，随即问题发现整改；上华厂由精益革新部联系公司中巴统一乘车前往。总经

3、理巡视管理开展流程2通知需要参加成员2开展巡视3问题记录4问题处理5问题跟踪及评估1确定总经理巡视日期，内容6巡视方案比较方案种类方案描述优点缺点实施方案一定期设置专题,进行现场巡视检查有针对性发现问题,集中整改专题的制定需要提前共同讨论确认实施方案二定期不设置专题,进行现场巡视检查,发现问题后进行分类处理没有专题,巡视小组可随机发现问题无针对性,问题种类较多,处理跟踪有一定难度7定期设置专题,进行现场巡视检查总经理巡视方案一参与人员时间安排巡视内容涉及区域备注职能部门经理，分厂厂长2011-12-XX周5S/可视化管理总部巡视时间60分钟职能部门经理，分厂厂长2011-

4、12-XX周TPM上华厂8总经理巡视方案二不设置专题,进行现场巡视检查参与人员时间安排巡视内容涉及区域备注职能部门经理，分厂厂长2011-12-XX周无总部巡视时间1~2小时职能部门经理，分厂厂长2011-12-XX周无上华厂9总经理巡视问题跟踪表发现问题所属区域问题类型(解决时间)责任人行动方案负责人完成时间状态跟踪人10谢谢！