中国酒店业培训现状调查问卷

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1、中国酒店业培训现状调查问卷本次调查旨在了解酒店培训现状，为提高培训工作质量提供指导和建议。您所提供的真实信息对于指导酒店更加有效的开展培训工作具有重要意义，请根据您本人或所在酒店的真实情况进行填写。您所填写的数据仅用于统计分析，我们会对您提供的具体数据严格保密。对您的参与和支持深表感谢，调研报告发布后您将获得《中国酒店业培训现状分析报告》电子版一份！第一部分：基本信息填写您所在酒店的类型：□单体酒店□国际酒店管理公司总部□国际管理公司旗下酒店□国内酒店管理公司总部□国内管理公司旗下酒店□经济型连锁酒店总部□经济型连锁旗下

2、酒店□单体餐饮/娱乐□餐饮/娱乐总部□餐饮/娱乐连锁旗下酒店您所在酒店的所在地区（省/直辖市）酒店星级：□未评□一星□二星□三星□四星□五星□其他（请注明）　　　　　　　　　　　　5第二部分：酒店培训现状调查1．贵酒店是否有员工培训计划？（单选）A.有，并且按计划执行　　　　B.有，但未能按计划执行，原因是　　　　C.没有若有，培训计划为：A.年度B.半年度C.季度D.月度E.其他（请注明）　　　　　　　　　　　　2．贵酒店在决定一项培训前：（单选）A.通常会做正式的需求调研分析，并根据分析结果安排培训B.通常会做需求调

3、研分析，但很少按需求安排培训C.很少进行培训需求分析D．不进行培训需求分析，直接安排3．贵酒店每年为高层管理者安排多少次培训（单选）A.2次以下　　B.3－5次　　　C.6－10次　　　D.10次以上　　　E.不确定F．无培训4、贵酒店每年为中层管理者安排多少次培训？（单选）A.2次以下5B.3－5次C.6－10次D.10次以上E.不确定F．无培训5．贵酒店每年为基层主管和一线员工安排多少培训课时？（单选）A.30以下B.30-60C.60－90D.90-120E.120以上F．无培训6．贵酒店每年为员工花费的培训成本，

4、占酒店营收的比例大约为：（单选）A.1%以下B.1%-1.5%C.1.5%-2%D.2%-3%E.3%以上其中,高层管理者占比：A.20%以下B.20%-30%C.30%-50%D.50%-70%E.70%以上中层管理者占比：A.10%以下B.10%-20%C.20%-30%D.30%-40%E.50%以上基层主管和一线员工占比：A.5%以下B.50%-10%C.10%-20%D.20%-30%E.30%以上7．贵酒店为中层管理者，安排的培训最主要的是：（至多可选2项）A．专业理论培训　　　　5B．管理技能培训　　　　C

5、．商务技能培训D.其他（请注明）　　　　　　　　　　　　培训类型为：A.单位内部讲师培训　　　B.聘请外部讲师培训　　　C.脱产进修　　　D.在线培训　　E.外部培训（公开课）F.其他（请注明）　　　　　　　　　　　　　　　　　　若有专业理论培训，侧重于:A.财务B.营销C.人力资源D.领导力E.其他（请注明）8．贵酒店为基层主管和一线员工，安排的培训最主要的是：（至多可选2项）A.基本技能培训　　　　B.专业理论培训　　　　C.管理技能培训　　　　D.商务技能培训　　　　E.其他（请注明）　　　　　　　　　　　　培训类

6、型为：A.单位内部讲师培训　　　B.聘请外部讲师培训（内训）　　　C.脱产进修　　　5D.在线培训　E.外部培训（公开课）　　　　　　　F.其他（请注明）　　　　　　　　　　　　　　　　　　9.针对酒店中高层管理者的培训，一般会选择哪类讲师？A.学院派B.实战派C.其他（请注明）　　　　　　　　　　　　　　　　　　5