(销售截拳道)学习心得

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1、<读销售截拳道有感>读完本书，如醍醐灌顶，让我瞬间拥有了很多力量的感觉，作者李延卿通过几年做销售的经验，总结出来了一套非常实效而且快捷的销售方法，真的受益匪浅，感触颇多。首先，向大家介绍一下本书的书名来源，截拳道是武术大师李小龙独创的一套拳法，可以再一寸之间阻击对方的拳法和截击对方来拳之道，他倡导的是一种搏击的高度自由，应用到销售当中就是指快速迅捷的销售之法，或者直截了当的销售之道，倡导销售的随心所欲，不拘泥于方法和道理之中。其中，共分为三个部分，第一部分，重在讲作者进入销售行业之初的种种经历，对于现在的我来说可以说是非常感同身受，自己不过是

2、一个初出茅庐的菜鸟，从农村出来，怀揣着很高的梦想，却面对着现实的生活，做电话销售，一天天面对的都是拒绝或者质疑的声音，公司的产品太贵、是行业中的新产品、客户没有听说过、客户已经有合作的厂家、联系不到企业中真正的有决策力的人、无法直接销售、不了解客户的心理、不会给客户作介绍、无法引起客户的兴趣，这些问题都在一一困扰着我，而作者也是一步步总这些困惑当中成长起来，即使屡受挫折，也坚决不放弃，最终实现了零的突破，我在想自己需要正学习的就是是他的这种精神，来迎接自己人生中的挑战。第二部分，作者总结了在屡战屡败的成长过程中学习到的17种方法，比如练就一通

3、流利、自然、能够打动客户、引起客户兴趣的开场白，还有出去做业务和陌生人打交道，笑容很重要，作为业务员，你要占主动，就要通过你的笑容、你的热情、你的激情，把快乐、自信、真诚的情绪传递给你的客户，感染他，让他随着你的调动走，以及赞美的话要随时随地说出来，不要吝啬我们的赞美等，这事关销售的技巧，其中也包含了一定的道和心态的东西，因为有的时候技巧运用的再好，也有你做不下来的单子，心态是最重要的，常常锻炼，必定有可以攻克城池的好方法。第三部分，在写这部分时，作者已经拥有了很多的实战经验，总结了一定的方法，开始重在讲述如何去变换的运用，出其不意、多花心思

4、做到与众不同，一篇篇学习下来，发现了作者身上那似乎无穷无尽的智慧，他似乎总能想到不同的办法去应对不同的客户，比如给客户送过礼之后，见好就收，不要久留；提醒大家老板除了看重自己的名字之外，对公司的名字也非常看重，这是业务员出去要注意的一方面，很多时候往往会在不注意的小细节上打开突破口；有些事情，看透不说透，才是真高手，尤其是面对高层人士，一定要懂得“只可意会不可言传”的为人之道等等，真的非常的让自己开眼界，但同时我在想自己可以做到吗？是否能像作者一样，观察事情细致入微、处理事情落落大方、眼观六路、耳听八方，我想在我去认真的做了之后我才能知道自己

5、有哪些地方不足，哪些地方没有准备好。作者能够做到这样，是因为他已经实战了很多很多的客户，他善于总结、够努力、够勤奋、有一副好的心态，当经历的越多，才能够越处之坦然，不要去管他人怎样，要管好自己，做好自己的事。人在做，天在看。只有当你愿做别人不愿做的事，敢做别人不敢做的事，能做别人不能做的事时，进而修炼成为无可替代的人，你才能和周围的人拉开差距，得到别人得不到的。