《护士如何减压》PPT课件

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1、心内二科：李静护士如何减压首先我们要理清护士的压力源，在这里我把它归纳为六方面：超负荷的工作状态和长期紧张的脑力及体力劳动，是护士工作主要的压力源特殊的工作环境职业风险社会心理压力知识更新的压力高期望的个人价值和不相称的社会地位一、超负荷的工作状态和长期紧张的脑力及体力劳动，是护士工作主要的压力源护士长期工作在医院这种紧张、变化迅速和沟通障碍的场所，它带来许多强剌激，既影响病人又能影响医护工作者。整体护理的开展，模式病房的建立，优质病房的成立，新仪器、新设备在医疗护理工作的广泛使用，使护士工作量急剧上升，这样以来护士长期处于超负荷工作状态。特别是急救中心、ICU是急、危重病人

2、较集中的场所，病人病情变化快，稍有一点疏忽就会导致严重后果，在急救处理过程中，护士有时感到力不从心，服务不能满足全部病人的要求，因此，而产生内疚、失望、沮丧，产生心理压力。病人要求护士能够随叫随到、有求必应，与护理人员短缺成为一定的矛盾。有时护士对病人或家属的不满，或多或少产生恐惧和悲伤，需要压抑自身的感受，做出精神妥协。防备医疗纠纷，使护士们长期处于多种心情的交集之中，身体、精神始终处于应激状态。二、特殊的工作环境医院是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所，护士长期工作在充满“应激源”的环境中，每天接触不同性格、脾气、知识、经济背景不同的患者与家属，应对患者喜怒哀等情绪变化，

3、既要处理各种治疗护理等常规工作，还要处理各种应急突发事情，感受生死离别的情感冲击；职业暴露的风险，工作中经常接触各种致病因子，如细菌、病毒、放射线等威胁，以及拥挤的空间和不良的空气，遭受疾病的侵袭等环境三、 职业风险护士担心在护理工作出现差错事故也是导致工作压力的原因之一，护士的职责和任务是使病人舒适、安全，帮助病人早日恢复健康。而护理工作比较琐碎、繁忙，外界干扰多，操作行为重复性大，很容易导致注意力分散，而护士又是整个诊疗过程中最后一个环节，一旦发生差错事故就会威胁到病人的身心健康，护士必须为此承担相应的责任，这种风险程度较大的工作会给护士心理上带来不小的压力。四、社会心理

4、压力护理工作面对复杂的人际关系，与各种人打交道，如医护、护护、医技、药技、后勤、职能等相关部门，如不能妥善处理，就会陷入人际关系的困境，直接影响护士的身心健康，尤其是护患关系，由于许多患者及家属不理解护士的工作性质，遇到不解的问题不能客观地理解，情绪过激，甚至殴打护士的事件时有发生。如河南洛阳一医院患者家属非法拘禁护士、深圳山厦医院医护人员戴头盔上班等，充分说明了医患关系紧张程度。在高压的工作状态下，使护理人员的身心更加紧张、疲惫。五、知识更新的压力医疗技术的飞速发展，给护理工作者提出了新的挑战，新技术、新业务、新设备应用于临床，要求护士必须掌握；各级医院对护士学历层次的要求

5、，也促使着中专护士学大专、大专护士学本科，再加上护理继续教育、三基训练、晋升考试、进修学习等各种形式的考核，使护士一生中都在接受各种形式的考核，护士既要完成日常繁重的护理工作，还要利用休息时间参加培训、自学，长期处于高压的状态。六、高期望的个人价值和不相称的社会地位在学校的正规教肓和媒体正面报道中，护士是“白衣天使”，而在现实生活中，护士的社会地位与她们付出的劳动并不相称。以“病人为中心”的护理模式，使护士工作已单纯的执行医嘱转移到为患者提供生理、心理、社会和文化的全面服务，这种包括心理和文化服务在内的全面护理，是复杂而具有创新的工作，需要护士付出很多的劳动和精力。人们常认为

6、护士只是医生的助手，护士的价值得不到认可，造成护士心理不平衡，产生心理压抑，自卑、失望、焦虑等情绪，直接影响护士的心理健康。面对以上压力采取应对措施：积极学习，树立正确人生观改变压力情境，拥有驾驭工作能力改善人际关系，建立良好的支持系统写压力日记，自己分析心理状态保持幽默，养成健康的休闲方式一、积极学习，树立正确人生观护理工作平凡而普通，要将这项平凡的工作持之以恒的坚持下去，首先要有正确的人生观、价值观。既然我们选择了这个职业，我们应该对护理工作的内涵有更深层次的认识。不要总是抱怨工作有多苦，多累，这些抱怨只会增加我们的负担，相反，应该学会感恩，感谢命运让我们成为一名白衣天使

7、，能在病人最需要帮助的时候给予他们温暖。其次要勇敢面对生活和工作中的挑战，不能有畏难情绪，要充满信心地迎接挑战。第三要认清自身的优点、缺点，加强自我肯定，同时加强业务学习，提高专业技术水平。护士在常规护理工作中，有一部分压力是来源于护理知识和技术的不足，没有信心把工作做好，所以护士能熟练的掌握各项护理技术，轻松完成各项工作而压力也就相对减小。掌握丰富的专业知识，以开拓视野，提高业务水平，树立自信心和勤勉精神。二、改变压力情境，拥有驾驭工作能力学会换位思考，善于退让，很多矛盾会迎刃而解。出现问题，不要总是