领导力的实践

《领导力的实践》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、领导的实践领导力是EMBA（MBA总裁班）的核心课程，我个人认为：对于那些想组建一个团队，成就自己事业的人来说，这门课非常重要，另外还有一门重要课程是战略管理。本文将依据我个人的经历以及平时对某些领导行为的观察和思考，阐述我对领导力的理解和实践经验，希望能给有志之士带来一些启发，并从中领悟“领导之道”，培养出一些领导人才。（1）从技术到业务25岁之前，我从未想过有朝一日要成为一个领导者。年幼的时候，眼见家乡的农民终日劳作，依然生活艰难，我萌发的第一梦想就是要发明一种机器来代替手工劳动，于是考大学的时候我便选择了自动化专业。毕业后在中科院做了两年软件开发

2、，当时觉得整天呆在研究所里，10年之后的事情都像写好了一个程序，清晰可见。感觉生活平淡，便想着要下海到广东，记不起当时怎么会有这样的想法，似乎是听到了远方的呼唤。像大多数南下打工者一样，身似浮萍，辗转于广州深圳之间，半年内换三次工作，最终我应聘到一家日本大公司（以下称A公司）驻广州的办事处，从事半导体的销售工作。工作伊始，我还保留着技术人员的本色，对客户也几乎是有求必应。半年下来，业绩却不佳，不仅如此，有两次我为准备了客户要的材料，客户却突然说不要了。我非常沮丧，甚至怀疑自己选择错误。当初我在中科院的时候，虽然待遇和在外资公司比不算高，但也算一个人物，

3、我一个人做4个人的工作，现在这样是不是放弃了自己的专长，不务正业？（那时我还不知道人生定位、核心竞争力这些概念，也没人告诉我这些。）我怀着满腹疑问找到办事处的老板井上先生，井上先生是个中国通，在中国工作十多年，曾经牵头组建了中国第一家合资企业福日电视，后来又代表日方在广州建立了广日电梯公司。他听完我的陈述后，告诉了我一个简单的办法：每个星期给客户打次电话，不管有没有事，权当联络感情。我当时并未多想，只是觉得老板说的不会错，此后便强迫自己多打电话与客户沟通。以前我做程序员的时候，整天对着电脑，很少与人交流，起初给客户打电话的时候，常不知道该说什么，不过我

4、还是坚持下来了。一段时间后，我也习惯了，经常没事也能和客户聊上半个小时。后来我与一家代理公司的老总谈及此事时，他告诉我：Salesiscommunication,salesiseducation.(销售就是与客户沟通的过程，也是一个教育客户的过程)Nokia还有一句广告词：成功在于联系，说的也是这个意思。从此，在工作中我除了认真地为客户服务之外，又加进了一条：多与客户沟通，这些是在做技术时学不会的，也体会不到的。在A公司工作一年以后，我开始找到了做业务的感觉，也为公司拉了一个大单，我的工作能力和自信心都大幅提高，前面似乎是一马平川，无限风光。就在此时，

5、发生了一件大事，给我上了最生动，也最深刻的一课……仿佛驱车高速行驶在高架桥上，抬头猛然发现前面的桥断裂了，一个紧急刹车，车停在断桥的边缘。“渔阳鼙鼓动地来，惊破霓裳羽衣曲。”（2）初识管理我在大学里读过的书大多与专业无关。哲学、文学和历史方面的书读过不少，而且对军事科学有特殊的兴趣，曾经幻想当个将军，但对经济和管理没有丝毫兴趣。我父亲做过多年的会计，小时候我见他经常拿个算盘在那里拨来拨出的，也没有算出多少名堂来，因此在我心里形成了一种印象：觉得那些做经济工作似乎整天都在斤斤计较，不会有多大出息。打小我就数学很好，5岁时已经能算出一二年级的算术题了，当时

6、还没有上一天学，在乡下也没有进过幼儿园。在大学里，我也和同学一起，嘲笑过经管学院的学生，说他们只会回家管管老婆孩子。其实大学里我们也学过一门管理的课程：企业管理导论，但由于老师讲得枯燥无味，我们听起来也昏昏欲睡，大学毕业后我就还记得3个概念：泰勒制、XY理论、马斯洛的需求层次模型。从这里我也总结出一个教训：其实我们有时对一门技术、一个学科不感兴趣，并非因为我们不具备这方面的天赋，学不好，而是因为自我封闭，不去用心了解，或者老师讲得不够生动，，不够精彩，不能引起学生的兴趣，失去了学习深究的机会。就像我中学的时候，语文的成绩并不好，考试也都是六七十分的样子

7、，高考的时候也还是考得最差的一门，因为我觉得索然寡味。中学阶段唯一能引起我兴趣的课文是莎士比亚的《威尼斯商人》，语言生动活泼、人物形象栩栩如生，不愧是世界大文豪，语言大师，随便说一句话都像在写诗，让人耳目一新。后来在大学选修了一门大学语文，老师讲得好，引起了我的兴趣，一个学期就从后进变先进了。言归正传，我在A公司签了一个3百万美元大单以后，公司上上下下（包括香港总公司和广州办事处）的反应都挺好。因为是第一次做这么大的生意，在订单上签字的时候，我心里忐忑不安，当时我才25岁，我让香港的同事签字，他说是我的客户，理应由我签。真是万事开头难，福兮祸所依。我的

8、客户在顺德，生产一种烤面包的机器，全部外销到美国和欧洲，我们为客户提供一种已经写好程序的微电脑