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时间:2019-06-21
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1、张掖电大2015年春学期开放教育专科学前教育专业教师礼仪期中考试试卷班级:14春学号:1462001405322姓名:刘晓丽总分:一、填空题(每空2分,共20分)1、教师欲做好服务工作,需要从以下两个方面着手:一是重视人际交往中的互动。二是持以交往对象为中心。2、教师应该从扬长避短、整体协调、浓淡相宜、遵守成规等方面掌握基本的化妆礼仪。3、致谢用语基本上可以被归纳为标准式、加强式、具体式。4、学生对教师的影响与作用,主要体现于听从教诲、学而不厌尊重教师等方面。5、邻里相处的三原则是主动接近、掌握情况、严守口风。6、
2、教师在媒体面前的表现,主要应当关注泰然自若善待记者、谨言慎行、弥补失误等四点。7、教师在其工作岗位上所使用的礼貌用语,具有主动性、约定性、亲密性等特点。二、名词解释(每题5分,共20分)1.个人形象个人形象:一般是指一个人在社会上所形成的公众形象,以及社会公众由此而对其产生的基本看法和做出的总体评价。2、文明用语文明用语:具体是指,在语言的选择、使用之中,应当既表现出其使用者良好的文化素养、待人处事的友善态度,又能够令人产生高雅、温和、脱俗之感。3、上行关系上行关系:在学校内部就是作为下属的当事人所面临的与上级彼此
3、之间的关系的处理,其实质是怎样当好被领导者的问题。4、介绍介绍:一般指的是在人际交往中使彼此双方互相有所了解。三、简答题(每题10分,共40分)1、怎样索取他人名片?答:(1)主动递上本人的名片。(2)向对方建议互换名片。(3)询问对方“今后如何与您联系?”(4)询问对方“今天怎样向您请教?”2、在运用书面语时教师应注意哪些细节问题?答:(1)忌随意杜撰词语(2)忌任意使用外文(3)忌滥用方言俚语(4)忌语句长短不当(5)忌错用标点符号(6)忌数据日期不准3、如何对待他人所赠送的礼品?答(1)态度恭谨,包括神态专注
4、、双手捧接、诚心致谢等三点。(2)欣赏有加,主要有当面启封、适度称道、酌情使用等做法。(3)拒绝有方,主要是指注意事出有因、讲究方式、不失敬意等三个方面的问题。4、怎样和朋友相处?答:(1)择友条件:择友时应考虑志同道合、品德高尚、知心敢言、忠诚可靠、补己所短等五条标准。(2)坦诚相交:要成为一名别人的名副其实的朋友,就要在双方交往的具体过程中妥善处理互尊互助、交流信息、相互砥砺、患难与共、于友同乐等五个问题。(3)维持联络:一般要采取经常走访、定期聚会、利用媒介、托人致意等措施维持朋友之间的相会联络。四、论述题(
5、共20分)师的职业道德具体包括哪些方面?答:(一)思想品质1、热爱祖国2、热爱社会主义3、热爱本职工作(二)服务态度1、热情服务2、礼待学生3、以质见长(三)工作作风1、清正廉洁2、一心奉公(四)职业修养1、树立崇高理想2、努力专研业务
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