《摩雅名店制度》PPT课件

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1、摩雅名店制度巨晴主讲许馨文20082009心理学家：我们生活在充满焦虑的年代2010思路决定出路选择决定成败经济学家：我们生活在充满商机的年代市场前景分析摩雅名店制度特点风险管控摩雅名店制度开店盈利模式市场前景分析——符合国情趋势城市经济指标第三服务行业成为现在都市GMP经济主要来源指标三四线城镇消费者对美容、保健、养生的理念已与一二线城市同步每年有2000万农村人口进入城市2009年中国内地100万人口已达48个城市预计2020年城市化进程可达到40%比重城市进程步伐加快拓展渠道深度、宽度摩雅名店经营理念

2、与国情相符合显示优越性及适应性市场前景分析——庞大的潜在市场《2010-2013年中国保健行业调研与咨询报告》全球居民健康消费逐年攀升医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一销售额每年以13%的速度增长思路决定出路选择决定成败卫生部统计：亚健康人群占80%疾病人群占15%健康人群占5%《2009中国美容经济年度调查报告》全国200万家美容行业的经销商营业收入达1762亿元每年以15%的速度在迅速增长潜在消费者潜在经销商潜在消费群体市场前景分析摩雅名店制度特点风险管控摩雅名店制度开店盈利模式摩雅名店制度特点督

3、导管理机制德国水疗元素的国际名店国际品牌优势奖励机制人性化、科学化国际品牌优势1991年专注于SPA水疗产业发展远销20多个国家，流行欧美及东南亚地区，水疗业界的知名品牌全球每天超过20万人数使用GrandSpa产品品牌优势1、坚守合法经营信念2、维护品牌商业信誉3、维护市场价格秩序4、区域售后保修服务5、区域教育辅导培训6、客诉咨询处理服务7、市场信息动态回报8、整合区域广告促销9、大城区域业绩指标督导管理机制督导机制9大职能区域保护店销经营模式摩雅名店项次奖金项目利润%提领对象奖励领取标准1名店批发利润

4、34%各级可领各级名店向总部经或享有6.6折批发价2达标营运基金9%“双月达标，隔月领取（首批签约标准额不计本利润）3开店营运基金9%“双月双达标，隔月返利（本店4%-3%-2%）4拓店单次奖励9%“由达标批发利润中提拨（依首批标准额内计）5特级绩效分红1%特级可领特级店年内考核双达标参与分红（六个月发）6分店管理基金5%一级以上可领一级店以上季度双达标（本店3%-1%-1%季度）7商务考察基金1%“年度贡献双达标；依总部年度规划国际旅游奖励8一级名店基金1%“晋级一级名店以上，年度双达标提出申请9督导绩效

5、奖励5%“依辖区绩效总额提拨3-5%（督导奖励细则发放）摩雅名店的奖励方案综合奖金绩效达标率计分办法特级一级店绩效考核在完成下级店的拓店的全程策划辅导工作：新公司注册、开店市调（总部可接受的地域立地商圈调查报告、可行性报告、店铺设计)、开店营业培训、下级店正常运作及无退货的的前提下，总部在隔月5-10日拨发拓店奖金。一级店以上季度双达标（定期责任业绩及无违规记录），才有资格提领分店基金。履行总部的定期性会议和教育培训的责任，才可提领分红奖励。KPI指标利润奖励对象达标批发利润9%特级店、一级店开店营运基金9

6、%“分店管理基金5%“特级绩效分红1%特级店项次绩效考核项目奖励比%达标率计分办法1区域当月业绩达标40%‧按区域订每月绩效指标，达标率以100%比为标准值，每10%为1阶计分标准。‧不足者按100%比扣除当月本项绩效额度2市场秩序价格控管15%‧辖区名店当月有价格或窜货违规客诉而无法在隔月破案者1件，扣本项绩效额1/3.‧督导本店有上窜货低价违规事件，调查属实者扣发当月全部督导奖励，严重以违约处分。3培训辅导广告促销15%‧每月有计划落实执行辖区教育培训，业务辅导、促销等活动。绩效不彰遭投诉经查属实者，每

7、件扣本绩效额的1/3。4区域展店整合绩效10%‧按区域订拓店数标准，平均每月拓店1家为绩效值，超越可移作隔月绩效，未达成则扣发本项奖励50%。‧直到辖区拓店全额达成，可免除本向考核。5客诉处理保修服务10%‧辖区内当月因有售后服务不彰遭客诉事件，经查属实者，每件扣发本项绩效额的1/3。6品牌信誉任务宣达5%‧督导需全力维护企业美誉及确实达成总部任务的宣达和执行。‧如有形象言行服务不佳遭客诉，或任务宣达执行效率不彰者，每件扣本项绩效额1/3。7市场商情讯息回报5%‧辖区市场出现状况，而未提供任何有效信息，或提

8、供讯息模糊或滞后，而让总部带来损失，则扣发当月本项奖励。摩雅督导店奖励方案督导奖金绩效达标率计分办法区域督导名店绩效考核KPI指标权重100%区域当月业绩达标45%市场秩序及价格控制15%培训辅导及广告促销15%区域展店及整合绩效15%客诉处理及保修服务10%品牌信誉及任务宣达5%市场商情信息回报5%KPI（KeyPerformanceIndication）关键业绩指标目标式量化管理指标◆作为总部与摩雅名店营运之