《承担决策风险》PPT课件

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1、Dec21,2012有效决策—承担决策的风险有效决策过程的五大要素案例有效决策过程的五大要素界定问题制定边界条件设计适当方案具体行动问题修正有效决策过程的五大要素界定问题:一再发生的经常性问题,还是偶然的例外?对这类问题制定规则、政策或原则有效决策过程的五大要素边界条件:决策的目标是什么,应满足什么条件?解决问题应有什么最低需要。最危险的决策-勉强可行的决策,唯有在一切顺利的情况下,才能达成的决策。有效决策过程的五大要素制定“正确的”决策,而不是考虑决策是否被接受有效决策过程的五大要素化决策为行动:

2、一项决策如果没有列举一系列的行动步骤,并指派为某些人的工作和责任,那便不能算是一项决策,最多只是一种意愿而已。谁应该了解这项决策?应该采取什么行动?谁采取行动?这些行动应如何进行,才能使执行的人有所遵循?有效决策过程的五大要素反馈机制:可以对决策所预期的结果做实际的印证。始于见解,而非事实寻求异议不做不必要的决策要有实现的勇气有效决策者的四个基本观念重视未来而非过去注重于机会而非问题选择自己的方向,而非随波逐流;目光远大,瞄准那些可以有所作为的目标,而不是求取“安全”和容易做到的目标决策优先顺序的四

3、原则决策的出发点当我们在作决策的时候,应该要以“什么是对的”,而非“谁是对的“作为出发点。毕竟,我们到最后仍然需要有所妥协。错误的妥协和正确的妥协不管要做什么妥协,只要一个方案能够解决问题——尽管可能解决得不够完美——这种妥协就是正确的妥协。如果妥协不能解决问题,这种妥协就是错误的,这个方案可能比不做决策更有害处。让别人接受决策为了使一个决策发挥效力,应该从决策过程一开始,就考虑好如何使决策最后被接受。落实执行决策的具体行动谁需要了解这个决策?需要采取哪些行动以及由谁来采取这些行动?什么时候?为了让

4、采取行动的人能够顺利实施,行动计划必须包括哪些内容?(所需要的资源、支持、知识和技能等)根据实际结果检验决策建立”意见反馈“系统评估进展情况?不要依赖下属的报告——要走出去观察实际行动。始于见解,而非事实寻求异议不做不必要的决策要有实现的勇气有效决策者的四个基本观念决策是由人做出的,人难免会犯错误。再了不起的决策,也不可能永远正确;即使最有效地决策,总有一天也是会被淘汰的。判断决策是否必要如果决策者不能区别必要的决策和不必要的决策,他所在的组织很快就会被各种各样的决策淹没,组织中的人会对所有的决策不

5、屑一顾。制定不必要的决策所带来的问题浪费时间和资源可能危及其他决策的效果造成混乱决策的目的决策就是为了改变在放任不管就会恶化的情况下,我们必须要有所决策。同理,在天赐良机出现,而且这个机会是非常重要、稍纵即逝时,我们一定要有所行动——这也将造成天翻地覆的改变。问题这项决策是拍脑袋拍出来的吗?我分析要解决什么问题了吗?这是经常发生的事情?还是偶然事件?或是经常地事件第一次发生?决策过程中是否有不同意见提出?是否有未来的执行者参与进来?如果决策是不采取任何行动是否会恶化?机会是否会错过?可能的风险在哪里

6、?决策制定时是否为日后的修正留有余地?决策中哪些妥协可能会导致问题最终得不到解决?问题我今天做的决策是否有几个不同的选择方案?分别的风险在哪里?我选择的依据是什么?此决策会带来哪些改变?会影响其他决策和政策的执行吗?这一次的决策与其他决策的执行顺序是怎样的?为何这样安排?我的决策需要让谁来执行?如何执行?需要我提供什么帮助吗?谁需要了解这一决策?了解到什么程度?过程中我如何设定检查点来帮助我反馈决策的执行有效性和正确性?这些检查点的设定是否会误导绩效目标的达成?问题过程中我如何设定检查点来帮助我反馈

7、决策的执行有效性和正确性?这些检查点的设定是否会误导绩效目标的达成?执行时我将在什么时候去现场检查了解情况?Q&A

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