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时间:2019-06-20
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1、中層執行力培訓課程2004年9月24日贏在執行--共建高效團隊執行:一個被長期忽視的主題有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人獲得成功。無數的企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功。什么是執行﹖執行就是做事﹗對行政人員而言﹐執行意味著﹕主動﹑認真﹑堅定不移地履行自身職責﹔全力以赴完成上級安排的任務(包括決定的計划﹑方案)﹔100%落實行政制度﹔第一篇﹕案例分析贏在執行--共建高效團隊案例1:公司規定上班時間員工不能干私活。有一天,你剛好看見下屬小張利用電腦做一份商業
2、計劃書,小張解釋說是朋友要她幫忙做的,她也是第一次這麼做,希望你可以原諒她,她保證以后不會再犯。問題﹕作為上司的你,該怎麼處理﹖如果你是小張,你又該怎麼辦?執行案例分析悔過不是責任,承擔後果是檢驗責任心的唯一標准,不願意承擔後果的人,是沒有執行力的人。(反思你自己是勇于承擔責任還是逃避責任)礙於情面而不執行公司制度=帶頭破壞公司制度(反觀我們公司的管理人員)執行案例分析案例2:你是制衣廠生產部經理,某客戶提供一份外套加工訂單,上邊注明釦子必須釘28針,但你發現釘20針已很牢固,為提高效率,你決定要
3、求工人統一釘20針。問題﹕你認為這樣處理妥當嗎?執行案例分析過於聰明的人大部分不是執行人才,因為他們總是在尋找捷徑而忘了信守承諾。執行案例分析案例3:年初﹐你在部門會議上宣布凡業績連續3個月考評最差的員工必須解雇﹔業務骨干小李平時表現都很好,但第二季度卻連續3個月考評最差。小李解釋說是由於最近失戀,工作心態不佳的原因導致。問題﹕作為上司,你怎麼處理這件事?執行案例分析無論理由多麼充分,但結果是失敗的,就要以結果作為處理問題的唯一依據。執行案例分析案例4:公司安排你實施一項新的方案,你認為方案的實施
4、難度太大,且可能造成資源浪費﹐於是你遲遲沒有執行。後來,另一同事主動提出由他去實施,但結果正如你所料,他以失敗告終。問題﹕你怎麼看待這件事?執行案例分析在困難面前逃避的員工是可悲的,不服從命令的員工是應該受到處罰的。敢於嚐試和挑戰的人是英勇的,即使失敗也是值得肯定的。執行案例分析總結﹕執行人才的特點1.信守承諾:認真第一,聰明第二2.結果導向:勝利第一,理由第二3.永不放棄:決心第一,成敗第二簡而言之,是一個對自己和自身職責負責任的人你是大氣層還是放大鏡?問題反思第二篇﹕尋找和培養執行型人才贏在執
5、行--共建高效團隊為什么要尋找執行型人才﹖優秀的執行型人才是免費的,平庸的員工是昂貴的。選擇人的成本遠遠低於改造人。公司管理層應花更多的時間用於執行型人才的選擇上﹐按照執行型人才的特點招聘人才。高層戰略:狼性原則--迫使員工進化中層戰略:猴子管理法--責任才能使人進步3.基層戰略:鏡子思維--走出“自我為中心主義”執行是一种高層/中層/基層戰略狼在生物鏈中的作用:淘汰弱者,促進生物鏈進化。企業領導人的一個重要工作就是完成狼在生物鏈中的使命,淘汰不合格的員工,促進團隊的优化﹑強大。領導的狼性原則堅決
6、淘汰10%平庸落后者。幫助60%中間者轉為精英,而不是幫助10%落后者成長。領導者絕不能把精力放在落後員工身上,而是要放在表現不錯或具有培養潛質的員工身上,使他們表現更佳。“木桶原理”的另一做法:換板而不是補板。領導的狼性原則為什麼經理們總是沒有時間,而他們的下屬卻總是沒有工作?責任----猴子在哪兒?讓我們想象一下,一個經理正走在大廳時,這時他看見一個下屬A迎面而來。兩人碰面時,A打招呼道,“早上好。順便問一下,我們出了個問題。你看…”經理說,“很高興你能提出這個問題。讓我考慮一下,再通知你。”
7、然後他就和下屬各自走開了。現在我們分析一下剛才發生的一幕。他們兩個人碰面之前“猴子”在誰的背上?為了確保經理不會忘記這件事,以後下屬會將頭探進經理辦公室,歡快地詢問道:怎麼辦了?(這叫監督)誰是上級?你希望下屬采取哪一種行動?員工在處理他與上司的關系時可以有5個級別的主動性:等著被叫去做問應該做什麼提出建議,然後采取最終行動采取行動,但馬上提出建議自己行動,然後按程序匯報猴子法則:高效執行者的七大要點始終讓猴子在下屬的肩上讓員工照顧好自己的猴子千萬不要忘了猴子是從哪兒來的讓下屬把猴子當自己的養不要
8、讓猴子累死猴子也需要快樂檢查與指導能讓猴子進化執行的第一要點:讓猴子在下屬的肩上員工在處理他與上司的關系時可以有5個級別的主動性1﹒等著被叫去做2﹒問應該做什麼3﹒提出建議,然後采取最終行動4﹒采取行動,但馬上提出建議5﹒自己行動,然後按程序匯報消除1級和2級,這樣下屬就不得不學習並掌握“完成工作的方法”。減少“受下屬制約的時間”,增加自己支配的時間執行的第二要點:讓員工照顧好自己的猴子員工在處理他與上司的關系時可以有5個級別的主動性等著被叫去做問應該做什麼提出建議,然後采取最終行
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