新医改形势下药学在医院工作中的变革

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1、DOI:10.14163/j.cnki.11-5547/r.2011.14.225·240·中国实用医药2011年5月第6卷第14期ChinaPracMed，May2011，Vol．6，No．144强化风险意识，加强安全管理家属进行精神科知识宣教，解答患者及其家属提出的疑问、对［3］精神卫生工作是一项高风险事业。精神病不同于其患者讲解药物不良反应表现与应对;对患者进行个性化的心他的内、外科疾病，由于大脑机能失调导致患者认知、情感、意理引导，舒缓患者的心理压力或不舒适感;教患者学习生活技识和行为障碍，患者在病态

2、支配下常做出难以预料的各种意能，学习社会应对知识和处理人际关系等。精神科门诊根据外行为，如自杀、自伤、伤人等，这些意外行为往往具有突发专科特点，提供的各种专科健康教育小册、宣传材料应内容简性、冲动性、隐蔽性及难以预测等特点，给精神科门诊工作带洁明确、印制明快、方便易取。来一定的难度。管理者应该使每一位护士清醒地认识到精神总之，精神科门诊管理应结合精神专科特点，顺应现代医科门诊是一个不同于普通门诊的高风险的医疗环境，强调、重学模式的发展，不断创新，更新服务理念，拓展门诊服务工作，视巡回，及时发现环境中存在的安全

3、隐患，特别是厕所、楼梯发挥医院窗口的作用。等部位，避免患者在无人监管情况下出现意外而发现不及时参考文献延误抢救。门诊患者焦虑、恐惧心理格外突出，主要表现为紧张烦躁、抑郁不安、容易激惹等症状，患者可能因小事与人争［1］温佰胜，廖秀珍，罗君荣，等.再造门诊流程构建和谐医院．中执、冲动毁物［4］，对冲动激惹的患者，若执行失当，可能对患国现代医院管理杂志，2005，3(5):385-388．者或其他人造成伤害，门诊管理者要经常组织护理人员学习［2］穆荔，王颀.门诊医生工作站的设计与门诊流程再造．现代医专科护理技巧和护

4、理知识，掌握有效控制冲动患者的方法。院，2004，4(1):61．［3］曾富华，简光瑗.精神病患者意外事件之我见.中国神经精神总之，精神科门诊护士要利用专科知识，及时有效的评估患者疾病杂志，2001，27(4):307．在就诊过程中可能出现意外的危险程度，根据危险程度采取［4］崔富香，司凤娥.浅谈门诊患者的心理护理．实用医技杂志，不同的干预措施，使门诊护理活动中的高风险因素降到最低。2007，14(34):4763．5重视健康教育［5］刘义兰，王桂兰，任小英，等.优质护理的指征:住院患者观点［5］对患者进行健

5、康教育，是优质护理的体现。对精神病的调查．中华护理杂志，2004，39(9):641-643．患者和家属定期进行健康教育，是减少复发的重要途径，只有［6］伍洁云，王致红，巫秋玲，等.精神科门诊健康教育讲座效果评［6］让他们懂得坚持服药的重要性才能减少复发。精神科门价和分析．中国民康医学杂志，2003，13(8):494-495．诊护士要有广博的知识，定期开展健康教育讲座，对患者及其新医改形势下药学在医院工作中的变革周隆参【摘要】针对我国现阶段医院药学服务的现状，剖析新医改形势下药学服务在医院中的新角色、新任务

6、，探讨药学服务如何适应转变，展望临床药学的新未来。【关键词】药学服务;临床药学;药学监护【Abstract】Againstourcountry'scurrentpharmacyservicesituation，weshouldexploreanddiscussthenewroleandmissionofpharmacyinthehospitalservicethroughoutthenewmedicalreform，andexplorethetheClinicalpharmacyservicehowtoada

7、pttothechangesoftheworkinthehospital，soastobuildupthebrand-newfutureofhospitalpharmacy.【Keywords】Pharmaceuticalservices;Clinicalpharmacy;Pharmaceuticalcare医院药学就是为患者提供药学服务。药学服务是21世件两个方面重新进行医院药学建设。目前我国医院药学正由纪药师的任务，以服务患者为宗旨的全程化药学服务模式已原来完全围绕“药品”生产供应和制剂调配的传统模式向以

8、成为新世纪医院药学发展的主要方向。“人”为中心的新模式逐步转移，真正体现“以患者为中心”的“药学服务”(PharmaceuticalCare)的概念最初是由美国全程化临床药学服务将成为医院药学部门及相应学科的发展明尼苏达州大学药学院Helper教授和StRand教授在20世方向。纪90年代提出的，明确其内涵为药师直接、负责地向患者提1医院药学服务现状供与用药有关的服务，以达到改善患者生命质量的效果与