《市场调查项目之》PPT课件

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1、市场调查与预测sdguilingjia@163.com营销教研室贾桂玲市场问题的分析能力市场调查方案的策划能力调查（提纲、问卷）的设计能力市场信息的收集能力市场调查的组织实施能力资料的整理分析能力调查与预测报告的撰写能力市场调查与预测综合应用能力课程内容体系市场调查与预测市场预测市场调查概述概述基本方法资料处理报告撰写基本方法调查需求分析市场调查设计市场调查与预测实际应用能力认识能力知识能力综合应用能力调查预测报告的撰写与汇报报告撰写能力市场调查资料整理分析与预测市场调查方法选择整理与分析能力信息搜集能力调查设计能力交流和应变能力市场调查与预

2、测通过学习培养的能力链教学方式任务导向情境教学学生参与教师指导讲解任务引入说情境安排任务团队活动总结知识知识学习与强化课程总结作业及网上冲浪实践及理论考核市场调查与预测怎样学？建立团队（4-5人/组，注意优势互补），队长的职责：负责本队所有活动的组织、安排、协调，带头完成分配给自己的任务，督促其他成员完成工作任务。成员自我介绍，队长根据各成员的特点进行职位分工，带动成员相互学习。进行CIS设计（CorporateIdentitySystem企业形象识别系统)团队活动，包括课堂和课下活动，如查找资料、团队开会安排和检查工作进展情况。阶段总结和汇

3、报。每次活动要有记录。提交和汇报成果：模拟企业设计的CIS和简介、成员具体分工、接受和完成任务的时间、初步确定关注的企业。讲授、情景教学、案例分析、小组讨论、知识拓展、学生讲解等学习过程成立模拟公司进行CIS设计选择关注企业接受学习任务确定调查目的讨论问题准备汇报材料汇报总结课后评价序号授课内容教学方式本次课学时数1项目一某旅游市场调查任务1确定调查课题理解市场调查的概念讲授22任务2市场调查预测方案的设计与评估讲授、实训23调查方案撰写实训实训、讲授24任务3抽样设计及调查讲授、实训25任务4问卷设计及调查讲授、实训26问卷设计实践实训27

4、任务5观察、实验调查及分析讲授、实训28任务6文案调查和网络调查讲授、实训29文案和网络调查实训实训210任务7调查资料处理与分析讲授、实训211调查资料处理分析实训实训212任务8市场预测（1）讲授、实训213任务9市场预测（2）实训、讲授214任务10调查报告的撰写讲授、实训215任务11调查报告的提交与口头汇报课堂汇报216考试2教学情境和任务任务1：成立具有市场调查预测业务的模拟公司任务2：确定公司进行调查首先明确的问题任务3：在教师的指导下总结讲解你认识的市场类型、特点；如何理解市场调查；需求=市场吗等问题与企业决策者、行业（产业）

5、专家进行充分(持续)沟通，明确调查目的。了解企业目标（历史、发展、可利用的资源、调查面临的限制条件、企业要达到的目标）、企业的环境条件（宏观、微观）正确定义调查目标（注意目的和目标的关系与区别），可以先打的目标，再细分为具体目标与决策者沟通的主要内容：1.导致企业必须采取行动、进行决策转变的事件，或问题演变过程。如：某产品的销售在短期内突然出现市场份额的急剧下降。2.针对以上问题，最可能的因素、决策者可选择的不同措施。如：产品份额大幅下降的原因可能是产品陈旧、价格过高、消费者偏好转移、广告不新颖。3.决策者希望的市场情况是什么。4.评价有关新

6、措施的不同标准。如：对新的产品可以用销售额、市场份额、盈利性、投资回报等标准评价。5.企业文化（有助于市场调查的组织与实施、调查结论的提交）。与行业（产业）专家沟通：列出提纲，专家访谈；吸收其经验（如：全新产品调研，专家对现有产品的改造和重新定位可以提供非常有价值的建议）第一部分市场调查概述知识点总结（一）市场的含义（二）市场的功能（三）市场的类型（四）市场调查基本知识（一）市场含义思考：我们身边的菜市场是什么市场？是否构成一个全面市场的要素？1.市场是商品交换的场所2．市场是商品的需求量3．市场是商品供求双方相互作用的总和4．市场是商品交

7、换关系的总和注意：不要单纯的把市场理解为商品交易的场所。（二）市场的功能（二）市场的功能功能表现交换功能商品交换是市场功能的核心。通过市场进行商品的购销，能实现商品所有权与货币持有权的互相转移，使买卖双方都得到满足。价值实现功能商品的价值是在劳动过程中创造的，但其价值的实现则是在市场上通过交换来完成的。反馈功能市场是洞察商品供求变化的窗口，以它特有的信息反馈功能把供求正常或供求失调的信息反馈给生产经营者，以利于商品生产和流通的正常进行。调节功能市场的调节功能是通过价值规律和竞争规律来体现的。服务功能是指为保证交换能顺利实现，能对商品流通提供种

8、种便利的各种服务机构和服务手段。（三）市场类型按购买目的不同划分1、消费者市场2、生产资料市场3、服务市场不同市场的含义与基本特征市场名称含义基本特征消费品市场消费