《市场调查之投射法》PPT课件

《《市场调查之投射法》PPT课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、调查方法——投射法一、投射法（projectivemethod）的概念1、概念一种间接搜集有关个人态度、动机及人格结构方面资料的技术。采用一种无结构的、非直接询问的方式，使他不知所要测验的目的,以及自己的回答会暴露什么。可以激励被访者将他们所关心的话题的潜在动机、态度或情感反应出来。投射法是开放式且非结构的，当研究者想要探讨受测者对敏感议题的态度时，大部份会采用投射法。投射法是要尽量避免直接询问研究主題，而以一种间接的方法来取得资料，例如布偶游戏、图画解说、泼墨法或填写未完成之句子等。投射法就是让被试者通过一定的媒介，建立起自己的想象世界，在无拘束的情景

2、中，显露出其个性特征的一种个性测试方法。二、投射法（projectivemethod）的特点1．测试目的的隐蔽性被试人一般不可能知道测试的真实目的，也不知道对自己的反应会作何种心理学解释，他们所意识到的是对图形、故事或句子等刺激的反应，实际上他们的反应行为却把内心的一些隐蔽东西表现了出来，这样就减少了受测者伪装自己的可能性。2．内容的非结构性与开放性这是指投射测试使用非结构化任务作为测试材料，即允许受测者产生各种各样不受限制的反应。为了促使受测者充分想象，投射测试一般只有简短的指示语，测试材料也是模棱两可的，不像一般的测试方法中的试题那样非常明确。由于

3、测试材料的模糊性，受测者的反应较少受到情境线索和他人观点的影响，往往会表现出受测者的真实的内在感受、需要、个性、情绪、动机、冲突、防御等心理内容。采用投射法可以测试出受测者人格的更真实的面貌。3．反映的自由性一般的测评技术都在不同的程度上对应聘者的回答(反应)进行了这样那样的限制。而投射测试一般对受测者的回答(反应)不作任何的限制，对受测者而言，是很自由的。4．整体性这是指测试关注的是对人的总体评估，而不是针对单个特质的测量。受测者的任何反应都可能影响评估结论，在对投射测试进行解释时要注意它的整体性特征。三、投射法（projectivemethod）的

4、分类1、语句联想法要求受测者根据刺激说出自己联想的内容。分为自由联想法和限制联想法。原则：符合调查研究的目的；使用简洁的语句；避免使用多重意义和可能有多种反应的刺激语。例如：荣格文字联想测试和罗夏墨迹测试等。罗夏墨迹测试罗夏测验是1921年正式发表的。罗夏编制该测验虽源于精神分析的思想，但在解释测验的结果时却有着浓厚的经验主义的色彩。该测验原来是一种临床测验，现在已发展成为一种重要的个性测验。记号意义记号意义记号意义H人Ad动物的部分Map地图(H)非现实的人(Ad）非现实动物的部分Lds风景Hd人的部分Aobj动物制品Art艺术(Hd)人的部分A·At

5、动物解剖Abst抽象At人的解剖Pi植物BI血液Sex性Na自然CI云、烟A动物Obj物体Fire火(A)非现实的动物Arch建筑物Expl爆发2、构造法要求受测者根据他所看到的图画等，编造出一个包括过去、现在和未来发展的故事，可以从故事中探测其个性。例如：绘人测试．要求被试人在一张白纸上用铅笔任意画一个人。画完之后，再要求受测者画一个与前者性别相反的人。主试人可以通过面谈的方式向受测者了解他所画人物的年龄、职业、爱好、家庭、社交等信息。最后，测验者对受测者的作品进行分析。3．完成法要求受测者将一系列句子补充成完整的句子。通过受测者的反应可以对受测者的家

6、庭、社会与性态度、一般态度、品格态度进行解释。又可分为句子完成法和故事完成法例如：明星们常常在茫茫人海之中，她——当看到她时，我——最令我高兴的是——从受测者完成这些句子的情况可以反映出他们的一些个性特征。4．表达法要求受测者方法(例如绘画)自由地表露其个性特点。例如：可以通过书写、谈论、唱歌、绘画等形式让受测者自由表达，从中分析其人格。5．选择或排列法要求受测者依据某种原则对刺激材料进行选择或予以排列。例如：可以让受测者将一些描述人格的词按照好恶程度或适宜程度排序。从排序中可以分析出受测者的人格。6、语义差别法多用于测定商品、品牌、公司、商标、标准字体

7、、企业标准色等印象。人的心理因素影响大，需要专家分析，专家水准不一，容易导致误差，耗时、费用高。四：投射法（projectivemethod）的步骤①给被试者以刺激物(如墨渍图片、玩偶、图画),此物无固定意义与结构，能引起多种反应（墨渍可想像为不同的东西、图画可表现出许多故事）。②了解被试者的反应，着重于他对刺激物总的感觉，让其讲出或用行为表示出来（他认为墨渍像何物，或按图画编个故事）。③对反应计分。如对墨渍的反应按其所利用墨渍的部位（整体、局部、空白等），反应时的主要依据(外形、色彩、人的动作、阴影)，以及反应内容（人、动物、器具、景物、抽象概念、艺

8、术等）进行计分。④解释被试者的态度、人格结构、人际交往方式（如社会取向、内倾—外