《工商企业管理学生》PPT课件

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1、企业管理学讲课老师：张明君单位：浙江万里学院工商管理系电话：13362487895电子邮件：zmj39@126.com上篇理念篇：第一章工商企业的创立第二章现代工商企业制度第三章工商企业文化第四章工商企业管理的职能第五章工商企业管理的未来下篇实务篇：第六章企业战略管理第七章资本运营第八章人力资源管理第九章市场营销管理第十章生产运作管理第十一章生产现场管理第十二章财务决策第十三章信息管理第一章工商企业的创立第一节创业与创业者第二节创业条件第三节创业计划与执行第一节创业与创业者一、创业的含义二、创业者的来源三、创业者的个人特征四、创业者

2、的技能要求第一节创业与创业者一、创业的含义：机会创业者资源组织学习成功失败创业活动产出＠职业生涯规划创业者发现和识别创业机会，整合资源，提供产品，以创造价值过程。发现识别整合创造价值提供产品集合管理→要素创业者机会资源组织（＠创业成功率10%）二、创业者来源技术人员管理人员受排斥者或无业人员——掌握产品生产技术——熟悉工商企业管理——心理动力（态度信念）后天学习提问：为什么大学生创业成功率低？——原因一不了解市场二不了解生产运作三心理素质不过关捷径：（不要为金钱而工作）先打工再创业建议：合伙创业——懂市场者和懂生产技术者合伙三、创业

3、者个人特征（一）心理特征成就需要风险承担倾向控制欲（二）工作特征主动性和目的性自信虚心责任感创业者有成功者的心理特征语言思维行为习惯结果态度决定结果彼得·德鲁克(PeterF．Drucker)管理大师中的大师：德鲁克的理论：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，在于成果。”猜猜他是谁：子曰：学之者不如好之者，好之者不如乐之者——学习是快乐的，学习就是玩，难道还有比学习快乐的吗。习俗：学习是痛苦的，是累的，没办法为了考大学。对成绩优秀者评价：学习用功，有毅力，肯吃苦。富人：赚钱是快乐的，钱是最好的东西。穷

4、人：赚钱是苦的，是累的，为了生计只得工作。钱是赃的，手拿过钱快去洗手。状况成功者态度失败者态度犯错误时我错了，要改进这不是我的错成功时归功幸运及全体的努力归功于自己失败时努力不够，方法不好运气不好，别人配合不好问题时面对它，找方法逃避它，找借口坚持与妥协事情坚持，自己利益妥协事情妥协，自己利益坚持工作状况不错，但还不够好还有许多人比我差做事让别人满意做了就算时间使用勤奋工作，学习时间充分没有时间感工作态度享受工作苦于工作比自己优秀的人尊敬他，学习他排斥他对别人喜欢看优点喜欢论短处态度习惯语行不行（放弃、不可能、办不到、没法子、成问题

5、、失败、行不通、没希望、退缩）成功者与失败者区别——在于态度不同（邓小平摸着石头过河）调查称1/4中国居民叫“穷”并将原因归咎社会中国社科院"社会蓝皮书"《2010年社会形式分析与预测》中，公布了零点研究咨询集团最新完成的《2010年中国居民生活质量指数调查报告》，报告指出：约1/4受访者认为自己比周围人穷。在谈到为什么穷时，人们更倾向于归咎于社会大环境因素，如社会制度和社会风气等；而较少归咎于个人层面的原因，特别是个人层面可控制的因素，如家人是否努力，是否具备必要的知识和技能等。第一，在探究穷富的原因时，人们对“关系门路”有着普遍

6、的价值认同：无论在城镇还是在农村地区，认为自己贫穷的首要原因都是“缺关系少门路”（城镇地区58.5%、农村地区高达49.5%）。第二，更多的人认为自己之所以穷是社会的原因而不是个人的原因：无论在城镇还是在农村，认为自己贫穷的第二大原因均是“现今社会是一个穷人越来越穷，富人越来越富的社会”（城镇地区48.2%、农村地区35.7%）。　　第三，“贫穷是社会原因而不是个人原因”的归因模式在城市居民中、在年轻人中更加普遍：城镇地区，只有6.1%的人认为，自家穷的原因是“家里人不努力”，9.3%的人认为自家穷的原因是“缺乏知识和技能”；相比

7、较而言，农村地区认为自家穷是因为“家里人不努力”的比例（10.5%）略高于城镇地区。　　第四，教育、医疗、养老三大问题，成为不少人解释贫穷的原因。贫穷的原因：在一个公平竞争的社会，贫穷令人羞耻；在一个不公平竞争的社会，富有令人羞耻。四、创业者技能要求一般的管理技能战略能力计划能力营销能力理财能力项目管理能力时间管理能力人际关系能力领导能力激励能力委派能力沟通能力谈判能力1992年美国创业者素质与能力排序表排序能力排序能力12345678910财务管理经验与能力沟通能力激励能力远见与洞察能力自我激励与突破计划能力市场营销关系网络人员

8、管理形成良好的企业文化11121314151617181920行业与技术知识领导与管理能力对下属培养与选择客户关系管理创造性组织能力授权能力个人适应能力工作效率与时间管理技术发展趋势预测第二节创业条件一、商业机会表现形式新产品新服务新