《复杂事件简单化》PPT课件

《《复杂事件简单化》PPT课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、复杂的事情简单化XXXXX有限公司内部培训复杂的事情简单化简单的事情流程化流程的事情标准化标准的事情复制化今天我们只讲复杂的事情简单化复杂的事情简单化◆企业的管理不必太复杂化，使事情保持简单是中小企业与成长型企业发展的要旨，让管理回归简单，把复杂的问题简单化◆世上的路有两条。一条是把简单的事情复杂化，另外一条是把复杂的事情简单化。◆我们应该走哪一条呢?恐怕大家会异口同声的说，当然是把复杂的事情简单化。但是，在实际工作中，我们很少有能够做到这一点。大家会不知不觉中把简单的事情复杂化复杂的事情简单化◆所以我们得出：简单就是核心，

2、简单就是统一，简单就是和谐，简单就是力量，简单就是高效。◆总结：让管理回归简单，把复杂事情简单化。复杂的事情简单化※怎样才能把复杂的事情简单化？具体的来说，如果要达到这个目的，可以从以下几个方面出发：一、把需求分解，一个个的去做。二、先考虑主要情况，特殊内容旁边放放。三、不要太过于去追求统一的答案。复杂的事情简单化一、把需求分解，一个个的去做。CIO在日常工作中，经常会遇到流程优化方面的问题。如在负责ERP项目或者CRM项目时，都需要进行流程重组。他们会觉得这个工作很复杂，如一个采购订单下单流程就会遇到好多种情况，什么根据M

3、RP计划下单、根据安全库存下单、采购订单变更等等。下属员工看到一为CIO绘制的流程图。在一张A4纸上画的密密麻麻，像一个迷宫一样。下属员工看了大半天都不知道他需要表达的意思。估计也没有多少人可以看得懂。其实，采购订单管理流程就这么复杂吗?不见得。这位CIO如此处理是把简单的流程复杂化了。复杂的事情简单化◆需要把复杂的流程简单化企业采购订单下单分哪几种情况一共分四种情况，分别为根据采购计划下单、根据仓库补货点下单、不良品补单与样品采购订单这四种后来这位CIO把每种类型的管理流程画出来。不是所有流程画在同一张纸上，而是画在四张纸

4、上。这样看起来不是很简单吗?你只需要把一个复杂的流程分门别类的画出来，而不要把他们画在一张纸上。如此的话实现起来就不会有难度。如果你ERP系统有工作流管理模块的话，那就可以设置四个工作流，分别来管理这四种采购订单的下单作业。复杂的事情简单化◆把复杂的需求进行分解，然后再一个个去解决。小需求总比大需求要简单的多。等到所有的小需求都完成了，那么这个大需求也就引刃而解了。所以第一个把复杂的事情简单做的建议就是“把需求分解，然后一个个的去做”。复杂的事情简单化二、先考虑主要情况，特殊内容旁边放放我们很多人在考虑问题的时候，喜欢追求完

5、美。想一下子把所有问题都解决了，让所有员工都满意了。如果有这种想法的话，那么很可能会吃不了兜着走。因为人的精力有限，企业的时间有限。如果太过于追求完美的话，则导致的结果就是迟迟不能够解决问题。举个例子说明：复杂的事情简单化如前不久甲公司的IT部门负责人就被上司教训了一通。甲公司下面有一家生产公司正在上ERP系统。那时上司刚好手头有其他的项目要负责，故就让其负责这个生产公司的ERP项目。但是，在整理需求的时候，上司发现需求调研进度缓慢。迟迟没看他把需求调研报告交上来。后来上司问他到底哪里出了问题。他告诉我说需求大部分都解决了，

6、只是一些细节问题还需要确认。他给上司举了一个例子。在下销售订单时，正常情况下是要物料清单全完成后才能够下订单。但是现在销售员提出了一个需求。有时候销售订单交期比较急，但是物料清单还没有确定好。如可能包装方式客户还没有最终确认。但是订单数量等等关键信息已经协商好了。为此在物料清单还不全面的情况下，销售希望采购人员先采购。原来甲公司下面这家企业主要生产办公用品。现在有一种彩笔。客户下单时，说要1万支彩笔的数量。但是，这个彩笔如何包装，是两支装呢还是四支装，要到最后才能够确定。但是由于这个订单大交期比较急，为此销售人员希望先把生产

7、笔的材料买回来，先把笔生产好。因为生产彩笔的周期比较长。而等到包装数量确定之后，只需要包装一下即可。但是因为在ERP系统中，必须物料清单确定之后才能够在系统中下单，才能够安排采购计划与生产计划。上司了解了实情之后，就问他这种情况发生的几率多吗?他说不多，一年就几次。那上司就对他说，那就当作例外事件好了，先放放再说。为了这个需求，而耽误了其他的需求，这值得吗?最后上司对他说，对于一些特殊的情况先不用深入，只需要做个记录即可。先把主要的需求先确认下来。如果只是个别情况可以先暂时放放。听了上司的建议后，他没过多久就把需求调研完成了

8、。复杂的事情简单化◆所以说，我们有时候在考虑问题的时候，如果稍有不慎，就有可能钻进自己为自己建造的死胡同之中。在需求确认的时候，如果想把所有的情况都一网打尽，往往会把简单的需求复杂化。大家在日常工作中，如能够一下子把问题全部解决好当然最好。如果这需要花费比较长的时间的话，那么最好先把一些例