周士量—班组建设与班组长管理实战手册

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1、广西钦州天山微电子有限公司班组建设与班组长管理实战手册第一讲班组文化与班组建设第一节班组文化（一）、企业中的四种文化：为老板打工的文化为团队做事的文化为自己工作的文化为信仰而战的文化有绝对执行力无私又无畏有持续执行力有敬业精神没有执行力有执行力，持久会形成英雄主义第二节班组建设（一）、组织建设：人员：人力资源（合格的人才与人力）设备：动力资源（枪）材料：供应资源（子弹）方法：技术资源（标准）环境：保证资源（方位）信息：沟通资源（传递）（二）、制度建设：1、晨会制度6、巡回检查制度2、月初计划制度7、岗位练兵制度3、月中控制制度8、安全文明制

2、度4、月末总结制度9、班组经济责任制5、交接班制度第二讲班组长的角色认知第一节班组长的管理水平现状（一）、目前我国民营企业内部班组长的管理水平局限于以下几方面：大撒把型——得过且过缺乏责任劳动模范型——勤恳务实缺乏领导盲目执行型——态度强硬官僚作风哥们儿义气型——感情用事缺乏原则生产技术型——对待设备的方法对待人第二节班组长的地位和作用（一）、班组长的地位：在企业中，从纵向结构由高到低划分为四个层次：经营，管理，督导和执行。班组长是企业中的中坚力量，是生产的直接组织和参与者；既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。第三节班组长的职责与权

3、限（一）、班组长的职责：1、事务管理2、生产管理3、辅助上级（二）、班组长的权限：1、本班组的绝对指挥和管理权2、员工调配权3、完善制度权4、员工奖惩建议与分配权5、推举员工权6、合理化建议权第四节班组长的素质与技能（一）、班组长的素质要求：专业能力解决问题的能力组织能力交流/交际的能力倾听的能力幽默的能力激励的能力指导员工的能力培养能力控制情绪的能力自我约束的能力概念化的能力第三讲班组生产管理（上）第一节班前计划（一）、班前计划的五方面内容：1、班组长在生产准备中的任务2、班前交接管理3、班前会议管理4、生产派工5、“机动部队”与“职务代

4、理人制度”（二）、班前交接应遵守的原则：1、遵守二不离开原则：（1）班后会不开不离开车间；（2）事故分析会未开完不离开车间。2、遵守三不交原则：（1）交接者未到不交班；（2）接班者没签字不交班；（3）、事故没有处理完不交班。3、遵守三不接原则：（1）岗位检查不合格不接班；（2）事故没有处理完不接班；（3）交班者不在不接班。（三）、班前会议管理内容：1、交接班双方的值班班班长和接班的全体员工必须参加2、白班交接时要有一名车间领导参加3、与会人员穿戴整齐4、提前15分钟点名5、交班值班班长介绍上班情况6、各岗位汇报班前检查情况7、接班班长安排工

5、作8、车间领导具体指示（四）、“机动部队”与“职务代理人制度”的建设：1、班组内建立2-3人的“机动部队”2、从班组长开始，每一个职务都必须指定一级甚至二级代理人3、员工请假时，由职务代理人自动代理4、职位出缺时也可以由职务代理人替补第四讲班组生产管理（下）第一节班中控制（一）、班组长在作业过程中应把握的内容：1、生产计划是否明确合理2、计划调整对人员、设备及其他方面的影响3、培养员工的工作技能4、缺料、设备故障等引起的停产时间5、不良发生的原因及对策，不良品的善后处理6、零部件、工装夹具、生产辅料是否足够齐全7、生产是否正常，能否完成生产

6、计划8、是否加班事宜9、工作方法是否合适，是否存在浪费，有无可改善之处（二）、发挥班组“六大员”的作用：在班组生产过程中要发挥工艺技术员、质量检验员、核算统计员、设备安全员、生活卫生员和材料管理员这六大员的作用。第二节班后总结（一）、订单完成后的总结（二）、班后会管理第五讲班组质量管理第一节员工质量意识的再造第一节质量实现“三大控制”（一）、进料控制（二）、过程控制（三）、成品控制第三节品管“三招半”（一）、作业人员自主检验（二）、上下道工序员工互检（三）、质量检验员抽检（四）、班组长巡回检验第六讲班组物料管理第一节物料分类（一）、ABC物

7、料分类法：金额占总物料金额的70%种类占总物料种类的10%A类金额占总物料金额的20%种类占总物料种类的20%B类金额占总物料金额的10%种类占总物料种类的70%C类（二）、物料编码1、物料编号方法：编号方法是在分大类的基础上分种类，在分中类的基础上分小类，在分小类的基础上再分规格和型号。类别和规格可以分别由字母和阿拉伯数字组成即“大类代码+中类代码+小类代码+规格代码”。第一节在制品管理（一）、在制品流动管理（二）、在制品盘点1、盘点种类分日常盘点、月度盘点、季度盘点和年度盘点（三）、生产线盘点：完成品半成品在工品不良品生产线盘点节余料断

8、码料不良料损耗料第三节班组与库存管理（一）、仓库的秘密（二）、仓管员的收、管、发（三）、呆物料的处理第七讲班组技术与工艺管理第一节技术管理——标准化建立与完善（一）、技术管理1、