班组建设与班组长管理实战(周士量)-中华讲师网

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1、班组建设与班组长管理实战主讲：著名生产管理专家周士量一、为什么要学习本课程：21世纪中国成为世界的生产制造中心，但随之而来的是微利时代的来临，把生产制造企业推到了从未有过的“尖峰”。“高质量、低成本、快交期”成了决定生产制造企业能否生存与发展的保证。作为现代工厂现场管理之“王”的班组长，在企业管理与竞争当中至关重要。本课程旨在通过提升您对企业中的班组和您所在的班组管理认知与操作能力，帮助您重新审视在订单生产形势下班组的价值。“默默无闻”的老班长过时了；“高高在上”指手画脚的班组长没有人吹捧了；不了解现场的班

2、组长呆不下去了。二、谁应该学习本课程：1.企业的决策层人员；2.企业中层管理人员与正在就职的班组长；3.有待提升的优秀员工；4.有对企业生产管理咨询感兴趣的研究机构和咨询组织；5.有志愿成为企业管理咨询师与顾问师的人员。三、培训方式：专题演讲、案例分析。四、课程目的：1、了解班组的构成与班组的建设，发挥班组的团队作用2、了解班组长在企业管理中的重要作用3、了解怎样提升班组长领导和管理水平4、掌握作为班组长适宜的领导风格5、了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法五、课程时间：12小时六、课程提纲：第一

3、讲班组长的使命与职责找讲师www.jiangshi.com中国最大的培训讲师选聘平台第一节班组长的管理水平现状1、生产技术型2、盲目执行型3、大撒把型4、劳动模范型5、哥们儿义气型第二节班组长的地位界定1、班组长的地位2、班组长对三个阶层人员的不同立场3、班组长的产生形式4、班组长的重要作用第三节班组长对三个阶层人员不同立场1、面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上2、面对部下应站在代表督导者的立场上3、面对他的直接上级的立场第四节班组长的工作艺术与特点1、领导者：领导部署，通过他人完成工作目标。2、监督

4、者：对部署的工作，行为进行适当的监督、考核。3、传播者：上情下达，下情上达，传达必需的工作资讯。4、协调者：协调同事之间、部署之间的工作、任务。5、训练者：给予部署必要的训练和指导。6、执行者：应具有强烈的行动力，将本职工作完成好。7、调配者：对企业资源以合理的调配利用。8、支持者：给予部署精神上、实质上最强有力的支持。9、好部署：善待上级，履行应尽的责任。第五节班组长的管理艺术1、计划2、组织3、沟通4、控制5、决策第六节班组长的工作使命1、高质量2、高效率3、低成本4、好安全5、精团队找讲师www.ji

5、angshi.com中国最大的培训讲师选聘平台第七节班组长的工作职责1、劳务管理2、生产管理3、辅助上级第八节班组长的综合素质1、专业能力2、解决问题的能力3、组织能力4、交流/交际的能力5、倾听的能力6、幽默的能力7、激励的能力8、培养能力9、控制情绪的能力10、自我约束的能力11、概念化能力第二讲团队文化与班组建设第一节团队文化1、何谓团队2、打造团队文化a、消除员工的不安全因素，让员工属于企业。b、形成让员工决定班组编制的制度。c、让员工以“技术为荣”的职业生涯规划。d、培育敬业员工e、以员工为中心的

6、“群众性管理”3、团队角色分类a、创新者b、信息者c、监督者d、凝聚着e、完美主义者4、成功团队的特征a、清晰的目标b、互补的技能c、相互的信任与合作d、高昂的士气e、良好的沟通找讲师www.jiangshi.com中国最大的培训讲师选聘平台f、有力的支持第二节班组建设1、组织建设的保证条件a、垂直指挥b、横向联系2、班组组织建设a、无论班组大小都要建立的原则b、建立“机动部队”与“职务代理人制度”3、班组制度建设a、晨会制度b、月初计划制度c、月中控制制度d、月末总结制度e、交接班制度f、巡回检查制度g、

7、岗位练兵制度h、安全文明生产制度i、班组经济责任制第三讲现场生产管理第一节班前计划1、班组长在生产准备中的任务2、班前交接管理3、班前会管理4、生产派工艺术第二节班中控制1、生产作业计划与生产实际的差距分析与控制；2、计划调整对人员、设备及其他方面的影响；3、人员出勤，异动的状况，员工精神状况，士气；4、员工的工作效率、新老员工技能比较与调度；5、缺料，设备故障等引起的停产时间；6、不良发生的原因及对策，不良品的善后处理；7、零部件，工装夹具，生产辅料是否足够齐全；8、生产是否正常，瓶颈与进度有何冲突；9、

8、是否加班事宜、谁加班加班多长时间；10、方法是否合适，是否有浪费，有无可改善之处。第三节班后总结1、当班完成后总结找讲师www.jiangshi.com中国最大的培训讲师选聘平台a、班组长主持b、班组成员分别介绍c、分别介绍：d、当班优秀员工评比2、班后会的管理第四讲现场质量管理第一节质量在工作中的误区1、只能做产品，却不能保证产品；2、企业中员工恐吓检验员的事情；3、成群结队的检验员；4、只有事后控制，没有事前