临沧市特色农家乐评定报告书

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1、临沧市特色农家乐旅游服务质量等级申请评定报告书名称:隐居休闲园所在县(区):临翔区马台乡马台街经营业主:赵跃芳临沧市旅游局制一、特色农家乐质量等级推荐意见(一)推荐意见临沧市特色农家乐旅游服务质量等级评定委员会:根据临沧市特色农家乐旅游服务质量管理办法,经临翔区县(区)特色农家乐旅游服务质量等级评定委员会审核,同意隐居休闲园申报星级特色农家乐,特申请予以评定。推荐机构:(盖章)2015年8月28日(二)申报单位达标情况(由推荐单位填写)是否达到标准基础标准评定得分专业标准一评定得分专业标准二评定得分负责人签字-17-二、特色农家乐质量等级评定总分表申请单位

2、隐居休闲园申请级别评定分值基础标准评定分值专业标准一评定分值专业标准二评定分值评定检查组长签名评定检查员签名注:该表由评定单位填写。-17-三、特色农家乐质量等级申请报告(一)特色农家乐简况(由申报单位填写)名称隐居休闲园性质在正确的位置划(√):餐馆娱乐(√)特色客栈(√)通讯地址临翔区马台乡马台村马台街邮编677006电话13988318174传真网址(1)(2)(3)负责人赵跃芳电话139883181741、基本数据面积3400平方米左右依托城市(镇)名称临翔区马台乡工作人员总人数7人管理人员2人工作人员5人上年经营情况接待人数1.2万人次营业收入3

3、5万元上缴税费0万元投入情况累计投入100万元年均投入5万元开业时间自1994年9月开始开业接待2、发展概况(经营管理单位、开业时间、发展过程、累计投入、近一年经营情况等)-17-自1994年开业以来,不断扩大经营范围,面积由60平方米扩建到3400平方米左右,接待人数由0.5万人次/年到1.2万人次/年,营业收入由4万/年到35万/年。隐居休闲园距临沧市区44公里,交通得到不断改善,以经营马台无公害绿色土特产为主,经营状况逐年提升。3、特色活动项目(常设和专项旅游活动项目的名称、内容、活动方式等)常设项目:正常餐接待,吃住一条龙服务。专项旅游活动项目:观

4、农家庭院;品茶,了解马台岩茶文化,体验马台岩茶风韵,集体品茶聊天;酒牌游戏,打牌与饮酒相结合,集体参与打牌,输者以饮马台特色包谷酒作为惩罚;尝土特产,正餐中品尝马台无公害土特产,如虫楼煮土鸡,生态猪肉,油炸竹虫,炒蜂子,油炸酸蚂蚁、知了,早甜笋等;品尝马台坚果、无公害火龙果;观赏咖啡园、澜沧江雾景(冬季)。-17--17-(二)农家乐申请(由申报单位填写)根据《临沧市特色农家乐旅游服务质量管理办法》,申请星级特色农家乐。本农家乐明确并将遵守下列准则:(1)全面填写申请报告的各项数据,对其真实性负责。(2)同意按照临沧市特色农家乐等级评定机构的决定,确定或改

5、变本农家乐的等级。本农家乐负责人签字:赵跃芳2015年8月28日(三)当地特色农家乐评定机构(旅游局)审核意见县(区)级评定机构(旅游局)(公章)负责人签字年月日市评定机构(旅游局)(公章)负责人签字年月日-17-临沧市特色农家乐旅游服务质量等级评定标准说明1、特色农家乐特色农家乐是指利用民族村寨、田园景观、农家庭院、花圃、果园、堰塘等乡村人文资源,为旅游者提供以农业体验为特色的观光、休闲、娱乐、劳动、住宿、饮食等服务的经营活动。2、特色农家乐经营实体具备的基本条件和要求包括交通、停车场地、公共信息符号设置、安全、卫生、通讯服务设施;服务场地、接待服务设施

6、、经营管理、其他服务及从业人员服务质量要求、环境保护等方面的要求。3、特色农家乐旅游接待服务质量等级划分采用星级划分方式为三级,从低到高依次为:一星级、二星级、三星级。星级代号用五角星表示,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级。4、划分标准包括基础标准和专业标准两种基础标准包括:交通、停车场、公共信息符号设置、安全、卫生、通讯服务设施。专业标准包括:服务场地、接待服务设施、经营管理、其他服务及从业人员服务质量要求、环境保护。基础标准满分200分其中:交通40分、停车场30分、公共信息符号设置40分、安全30分、卫生50分、通讯

7、服务设施10分。专业标准满分300分专业标准一:餐饮业满分300分,其中:服务场地60分、接待服务设施—餐饮100分、经营管理40分、其他服务10分、服务质量要求25分、环境保护35分、荣誉30分。专业标准二:旅店业满分300分,其中:服务场地60分、接待服务设施—旅店90分、经营管理40分、其他服务20分、服务质量要求25分、环境保护35分、荣誉30分。表A.1临沧市特色农家乐等级划分标准级别经营户星级划分基础标准得分(满分200)专业标准得分(满分300)高三星级150250 二星级120220低一星级100180-17-表1基础标准:临沧市特色农家乐

8、旅游服务质量等级评分标准序号评定项目大项分值栏选择分值栏打分对应点

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