课题7物流系统方案的设计与评价

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1、第七章物流系统方案的设计与评价本章学习目标掌握如何预测物流系统需求；掌握如何制定物流方案及制定物流方案的方法和步骤；能够选择正确恰当的物流评价指标对物流方案进行评价；7.1物流系统需求预测物流需求：在企业生产经营过程中，供应、生产、销售环节中所发生的所有物料和产品的流动而引致的对物流资源和物流能力的需求称为物流需求。物流需求依附于企业生产经营需求。一、物流需求特征1.需求的空间与时间特征物流需求有时间性和空间性两个维度，要求物流管理者必须知道需求量发生在何处、何时。2.需求的规律性和不规律性如果需求模式有规律，可以分解为趋势变化因素、季节变化因素、周期性因素和不确定性因素。具体如下：

2、季节性需求产品的需求量随着季节的转换而发生较大的变化，有明显的季节特征。如：夏日的凉鞋周期性需求产品的需求量随着时间的推移而呈现周期性的变化。如：家庭生活用品，食用油趋向性需求产品的需求量随着时间的推移而朝着某一个方向有规律的运动。如：奥运会的吉祥物随机性需求上述几种以外的需求，需求量由于偶然变动而呈现无规则的变化趋势。各期的随机需求差别很大。不规律需求：某种产品的总体需求量不大，需求时间和需求量又非常不确定，需求模式是间歇式的，这种需求就是不规律的。例：刚进入企业产品线的新产品或马上要退出产品线的老产品3.相关需求(垂直相关、水平相关）和独立需求相关需求：指某种物质的需求量与其他物

3、资有直接的配套关系，是按特定的生产计划要求派生出来的，当其它某种物资的需求量确定后，就可以直接推算出它的需求量。相关需求可分为垂直相关和水平相关垂直相关需求就是将需求分为若干层次水平相关需求指物资中包括的附属物、赠品、促销品等对相关需求项目的预测来源于对基本物资的需求独立需求：指某种物资的需求量是由外部市场的需求决定的，与其它物资不存在直接的相关关系。如：大多数产品形式的消费品和工业物资。二、物流需求预测内容所谓物流需求预测，就是根据物流市场过去和现在的需求状况以及影响物流市场需求变化的因素之间的关系，利用一定的经验判断、技术方法和预测模型，应用合适的科学方法对有关反映市场需求指标的

4、变化以及发展的趋势进行预测。目的：及时准确地掌握市场物流需求情况的变化规律，结合本企业的实际状况，采取一定的分析方法提出切实可行的需求目标，在此基础上制定需求计划，指导诸如原材料或货物的购进、库存的控制、必要设施的配备等企业物流工作的开展。物流需求预测内容：1.对市场总潜力进行预测即市场对产品的最大需求量，企业所能获得的最大销售量2.对企业经营地区市场潜力进行预测两种方法：1）市场组合法：潜在客户与潜在客户的潜在购买力之积2）多重因素指数法：按一定规律赋予每个因素一定的权数，然后加权平均得出最后结果。3.企业经营地区范围内社会购买力的发展趋势预测社会购买力企业不直接预测，只利用有关部

5、门的预测资料对旺季市场、促销市场和节日市场也予以预测，把其作为物流需求预测的一个部分4.企业所生产和经营产品的需求趋势预测包括对一定时期内市场的需求量以及客户对产品的品种、规格、款式、质量、包装、需要时间等需求的变动趋势。是企业制定产品生产和经营计划、安排物流能力的重要依据。5.产品生命周期及新产品投入市场的成功率预测产品生命周期：包括试销、畅销、饱和及衰退四个阶段处于不同阶段，市场需求量不同，经营侧重点也不同，因此需精确预测产品生命周期6.产品市场占有情况预测产品市场占有情况包括市场占有率、市场扩大率和市场覆盖率市场占有率：在一定时期内、一定的市场范围内企业生产经营产品的销售额占同

6、期市场同种产品销售总额的比例市场扩大率：把产品本年度市场占有率与上年度市场占有率对比，可预测该产品的市场地位，比值大于1，表明市场地位扩大了，反之，就是缩小了。市场覆盖率：与市场占有率相关的指标。越大，表明产品的知名度越高，竞争力就越强。三、物流需求预测原则1、物流需求预测原则可知性原则利用科学的预测技术可以掌握在大量复杂现象掩盖下的事物发展的规律性系统性原则1）预测事物是一个整体，不能将其随意割裂2）一个系统具有层次性，即事物发展有高级阶段、中级阶段和初级阶段之分3）事物内部是由许多小系统构成的，小系统之间相互联系相互制约连续性原则任何事物的发展变化过程都要经历过去、现在、未来三个

7、部分。必须在了解事物过去和现在的基础上，依照这个原则预测事物的未来发展趋势类推性原则事物之间往往存在某些相似的结构和发展模式，可以根据已知的事物的结构和发展模式来推断与它相似的事物的结构和发展趋势。因果性原则客观事物或各种现象之间通常存在一定的因果关系，可以依据已知的原因推断未知的结果，即当自变量已知时，就可以推断出因变量的预测值。四、物流需求预测程序物流需求预测程序搜集预测资料：整理、分析已有的相关数据资料；收集、调查尚未拥有的资料数据。分为历史资料和现