市场营销学个人作业-目标营销战略实践

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1、【案例分析】目标营销战略目的：运用所学的目标市场相关理论，解决所面临的实际市场营销问题，培养同学们的目标市场选择的能力。内容：针对所学的电子商务这个专业，每个同学选择一个你喜欢的，有竞争优势的行业，运用互联网思维，即以互联网的方式进入。进行市场细分、目标市场选择以及市场定位。我选择以进口文具、文化用品这个行业来进入市场，主营业务有笔类书写纸张本册花边带▏修饰带▏和纸专区配套周边橡皮章专区中性笔▏走珠笔▏水笔背胶笔记本▏螺旋记事本▏封册花边带▏修饰带保密印章▏乱码章▏美纹章橡皮章新手材料包多功能笔▏复合笔▏多色芯中性笔活页本▏活页替芯▏活页配件日本和纸胶

2、带笔袋▏笔筒▏文具盒雕刻刀具圆珠笔▏油性笔▏啫喱笔2015日记本▏手帐本国产和纸胶带橡皮擦▏修正带▏修正液▏修正笔转印硫酸纸钢笔▏墨水▏上墨器▏墨胆极窄和纸胶带点状胶带▏固体胶棒▏普通胶带雕刻图纸自动铅笔▏绘图铅笔▏铅芯单词卡▏报事贴▏便签本15mm宽和纸胶带尺子▏圆规▏朱肉印台▏垫板橡皮砖可擦笔▏磨磨擦笔资料册▏文件夹▏记账本30mm宽和纸胶带火漆▏封蜡橡皮章专用印台毛笔▏美文字笔信纸▏信封▏图画本超宽和纸胶带剪刀▏美工刀▏订书机▏起钉器彩色铅笔▏水溶铅笔▏蜡笔▏套装礼盒分装▏分装板卷笔刀▏铅笔保护笔套荧光笔▏记号笔▏白板笔和纸胶带套装强力粘钩▏磁力

3、挂钩笔壳▏替5换笔芯▏铅芯▏墨胆▏零件我的主营产品偏重于中高档顾客，以一些认为国产文具不好用，愿意花大价钱买方便又好用的进口文具的公司职员、教师或学生以及文具控胶带控为主。市场细分l地理变量：（1）地理区域：沿海或中部发达地区l人口变量：（1）年龄:10-20岁的青少年，20-30岁的喜好文具、花样胶带的学生以及白领；(2)性别：女性为主（3）收入：收入中上（4）社会阶层：来自中产阶级l心理变量：（1）生活方式：不需为生计烦恼，每个月有一定的零花钱用来投入文具的消费；（2）性格特征：容易受到美貌的诱惑；有一定的收集欲望；（3）消费情况；冲动消费，会一次

4、性购买大量的和纸胶带，同时还会收集节日限量款（4）个人偏好：崇尚偏爱日韩美貌的文具，喜欢各种可爱漂亮的小物件l行为变量：（1）购买时机：新学期可以乘机推出大量的优惠活动以及上新（2）购买频率较高（3）使用情况：较经常使用，一般每天都会使用（4）品牌忠诚度：动摇的忠诚者市场营销环境分析——市场营销宏观环境：l人口环境：1.人口爆炸性增长2.家庭结构发生变化，多为三口之家，4-2-1模式，所以孩子学习需要的文具只要是在家长的购买力承受范围之内，一般都会愿意购买。3.家庭观念发生变化：一切以孩子为主，所以文具就有了发展的空间l经济环境：1.消费者收入的变化：

5、消费者的收入在不断地提高2.消费者支出模式的变化：消费者更愿意在非食品类上支出以满足个人更高层次的精神需求l自然环境：1.地理位置的选择与利用：店铺所在地为上海，快递行业发达，能够及时把货物送达全国的顾客手中，还能满足“江浙沪包邮的需求”l科学技术环境：1.产品：文具市场的产品更新换代也十分迅速，这需要我们卖家具5十分敏锐的触觉来不断上新，寻求新科技来源2.价格：顾客在网站上输入关键字一搜索就能知晓该产品的不同价格，所以我们产品的定价不能够定得太高，而且要不定时有优惠活动推出这样才能吸引住顾客的脚步3.渠道：电子商务现如今更趋向于移动电子商务模式，所以

6、店铺要多出几款带有“手机专享价格”优惠的产品4.促销：多参加双11双12等等的购物节活动以及举办各种促销活动比如上新当天打九折，淘金币抵现金活动l政治法律环境：税率对进口文具的定价有重大影响l社会文化环境：1.教育水平：人们的受教育程度越来越高，对文具的要求也越来越高，故进口文具就有了市场2.价值观念：产品的受众对象更多的是求新求变的青少年，和求质量求好用的青年，所以我们应该更多地重点强调文具的新颖和奇特以及使用的舒适度3.消费习俗：通过细腻、美丽的众多宝贝详情宝贝图片来吸引消费者进行冲动购物4.宗教信仰：不限，可以针对不同的信仰推出不同的和纸胶带花色

7、来吸引顾客5.亚文化群:进口文具主要针对的是喜好美丽图案的文具控们和用胶带装饰、用书写流畅、色泽艳丽、经久耐用的进口文具来书写手账的手账控和日记爱好者们。——市场营销中观环境:5五力分析图：——目标市场选择模式：选择性专业化——市场定位的类型：避强定位市场营销微观环境SWOT分析：l优势（Strengths）:1)品牌知名度高2)产品质量好3)产品覆盖面广l劣势（Weaknesses）:1)在价格上没有优势2)新开的店铺不为人所知，加上星级比较低，顾客不敢信任51)客服人员少，保证不了客户的及时需求2)产品线不如竞争对手深入，不够专业化l机会（Oppo

8、rtunities）:1)越来越多的中产阶级独生子女对文具的要求越来越高，而这些关于学习用品方