主题公园游客群体分析

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1、主题公园游客群体特征探讨中国旅游学院旅游科学研究所王兴斌国外旅游主题公园成功的启示主题公园是为人们在参与中获得欢乐的人工创造的旅游休闲吸引物。自1955年美国第一个大型主题公园迪斯尼乐园问世以来，目前世界上大约有250多个有规模的主题公园，每年接待3亿人次的游客，营业收入达70亿美元，成为世界旅游产业和休闲产业的重要支柱之一。1表11996年世界十大旅游主题公园接待游客人数表名次主题公园名称接待游客数/万人1东京迪斯尼乐园16982加州迪斯尼乐园15003佛州迪斯尼世界13834巴黎迪斯尼乐园11705美国佛州埃比科特乐园11236美国佛州米高影城9977美国佛州环球影城8408韩国非常世界

2、8001董观志：《旅游主题公园管理原理与实务》，广东旅游出版社，1999年12月。19英国布莱普欢乐海滩75010横滨海洋世界6932表2世界主要主题公园概况一览表1996-98年间所在国家和地占地面积名称投资规模年接待游客数区（公顷）（万人次）美国迪斯尼世界美国奥兰多1243280亿美元2500日本迪斯尼乐园日本东京8315亿美元1698法国迪斯尼乐园法国巴黎200042亿美元1170埃比科特乐园美国佛罗里达----1124环球影视城美国佛罗里达--15亿美元840圣淘沙公园新加坡28530亿美元810韩国民俗村韩国汉城98000--800香港海洋公园中国香港875亿港元360未来世界法国

3、普瓦捷120018亿法郎280六福民俗村中国台湾9310亿元台币180发现者乐园英国莱斯特郡536000万英镑1491992年开张的巴黎迪斯尼乐园一度不甚景气，曾被认为这是法国人对美国文化的抵制的结果。但通过不懈的努力，其中包括使园内的某些内容和形式“法国化”、“欧洲化”，终于在法国站住了脚跟。2001年巴黎迪斯尼乐园的游客达到1220万人次，相当于同年法国艺术宝2罗明义：《国际旅游发展导论》，南开大学出版社2002年5月。2库户浮宫与巴黎标志性建筑物埃菲尔铁塔游客人数的总和。目前巴黎迪斯尼乐园附近着手再建一个影视城作为其扩充，争取年游客量达到1700万人次。继1983年在日本建立东京迪斯尼

4、乐园之后，正在香港兴建亚洲的第二座迪斯尼乐园，预计2005年首期开园后年游客量达到500万人次，2010年二期开园后年游客量达到1000万人次。半个世纪来，世界主题公园的发展里程说明：●不论西方国家还是东方国家，主题公园具有强大的生命力。●主题公园可以做到长盛不衰，“生命周期”作为一种现象，值得研究；作为一条“规律”，有待商榷。●主题公园以欢乐为核心特征的异质文化（如东京迪斯尼乐园对日本、巴黎迪斯尼乐园对法国而言）或同质异调文化（如迪斯尼乐园虽是美国文化的象征，但其园内情调仍与美国人的日常环境反差极大）给游客产生的感受与体验，具有极强大的吸引力。●本地、本国、本洲回头客是主题公园的主要客源。

5、迪斯尼之所以在美国东、西部、巴黎、东京、香港等处各建一园，形成美、欧、亚“迪斯尼网络”，说明各个迪斯尼的主体客源都是区域性的。各国居民年人均游览主题公园的比例为：美国60％、日本60％、澳大利亚50％、欧洲23％，其中法国28％。1992年，日本迪斯尼中90%的游客不是首次旅游者。●本地本国和邻近地区的家庭游客是主题公园的主要群体。家庭同游主题公园的最大卖点。美国有“孩子是在米老鼠陪伴下长大”之说，从儿童到青少年以致中老年，美国人不知多少回重游迪斯尼。3一是因为迪斯尼常变常新，二是因为一个人随着年龄的增长去迪斯尼总有新的感受与体验。抓准客源市场需求是主题公园成功的关键与以自然与历史文化资源为

6、基础的旅游区（点）不同，主题公园的建设与经营是一种高度市场化的行为。联系主题公园投资者、经营者和旅游者的纽带，是一只无形的手——旅游市场的供求关系。客源市场需求决定一切，是旅游经济、尤其是主题公园的第一铁律。从主体客源产出地的幅射范围与可进入交通条件出发，确定主题公园的选址。主题公园的基本游客从何处来、如何来？来此需多长路程、多少花费、多长时间（这一点更为重要）？是乘坐何种交通工具来？有无直达的航空、火车、公路（特别是高速公路）、水路？自驾车者占多大比例？从何处来、又往何处去？……由此选择主题公园的区位、地址。从主体客源的类型出发，确定主题公园的主题、功能与主导项目。是国内客源为主，还是国外

7、客源为主？是以大城市游客为主，还是以中小城镇游客为主？是以本地居民为主，还是以外地游客为主？是以北方寒温地区游客为主，还是以南方热带、暖温地区游客为主？是以东部沿海地区游客为主，还是以西部山地、高原地区游客为主？是以儿童、青少年游客为主，还是以中老年游客为主，抑或各年龄段游客兼有？……由此确定主题公园的主题、功能和主导项目。从游客的感观与理性、心理与生理需求出发，塑造和整合主题公园的鲜丽、统一的整体形象。主题