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时间:2019-06-17
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1、赢在市场之客户会议篇提纲会议流程注意事项会议用表为什么要开客户会议?锻炼团队,增强员工职业成就感专业团队的风采展示,对内、对外都是一种感召促进销售,批量成单意向客户相互促进,及时形成销售专业、高端的品牌形象企业文化的直接渗透,体现与其它软件的差异性扩大伙伴的当地影响力实力的象征,增强客户信任感1234提纲会议流程注意事项会议用表会议流程一会议流程二会议流程小结第一步:主题、时间、地点、人物为主的会议方案的确认第二步:会议要素落实和确认(1个领导、3个组)会议总指挥——确定会议分工,监督会议组织进程会务组——会议物料、设备演讲组——讲师、主持、老客户(演讲讲稿
2、、串词)客户组——参会客户、(行业协会、政府机构、媒体邀请)第三步:召开会议按节奏进行,不要拖延!提纲会议流程注意事项会议用表主题:“线上线下同步管,网店版闪亮登场”或“生产销售都管好,就选T1工贸宝”(副标题:2011年XXX新品上市发布会)时间:2011年7月22日——10月15日期间,一、会议主题和时间确定1)至少预留15天准备时间2)客户不忙的时候,一般为周三周四下午2点开始较好3)提前看天气预报时间选择的注意事项:二、会场选择提前15天确认,然后发邀请函,给邀约留出时间会场所在酒店位于市中心地带,交通方便,周边环境良好。离大部分参会客户距离较近的地
3、址最好(提供路线图)会场能容纳30人左右(圆桌式);大型客户会80-100人左右(课桌式)。宜小不宜大!会议有宽带、投影仪(可自带)、投影幕布、纸笔、麦克、茶水、签到台等。空调、麦克、投影要好用,且需提前调试三、会议邀请※1、邀请对象:公司的老板、财务或业务经理邀请对象的类型:意向客户、老客户2、邀请方式:1)会前至少开展4场市场活动,进行宣传2)会前提供200条有效客户呼打信息,南昌呼叫中心配合呼打3)公司的几轮电话邀约(提前培训,统一说辞)3、电话邀约流程:要有任务指标,邀约与到会人数比例10:1-15:1把客户信息进行过滤,进行第一轮电话邀请,告知客户
4、时间、地点、内容、抽奖等发放邀请函,进行二次确认会议前1-2进行第三次确认:告知预留座位会议当天短信群发,上午再进行一次邀请会议开始前半个小时确认没有到场的意向客户,再次邀请会议结束时,给没有来的意向客户:告知会议成功和精彩,优惠只限当天四、会议现场1、提前布置会场:1)第一个客户来之前要布置好2)提前调试设备3)礼品发放台最好在会场的最里面,临近演示台,离门要远4)循环播放宣传片或者音乐,有专人负责2、会议促销政策非常重要!※1)提前确定好,结合实际情况,要有吸引力!!!2)促销品要摆放在台前,直接展示3)说促销政策时要有感染力13:30-14:00会议签
5、到(期间播放音乐、公司宣传片)14:00-14:05主持人宣布会议开始,致简单欢迎词-----------------------------------------------------------------------------------14:05-14:30畅捷通公司及T1系列产品介绍(公司总部提供PPT,渠道经理或伙伴主讲)14:30-15:00XXX新品发布(主题演讲,公司总部提供PPT,总部或渠道经理主讲)介绍新品(适用对象、产品定位、应用价值、产品优势等)结合软件谈产品应用15:00-15:30T1老用户管理经验分享(2-3位)要点:当
6、初为什么要买畅捷通T1软件、使用软件后给企业带来的变化的前后对比上升到一定高度谈企业信息化的心得)注意:必须与客户关系好,愿讲能讲,提前准备,最好PPT方式,会上只谈好的方面,不谈意见与抱怨-----------------------------------------------------------------15:30-15:50伙伴公司介绍+促销环节包含:伙伴公司简介、与畅捷通T1的合作15:50-16:30观摩演示沟通互动--------------------------------------------------------------
7、---------------------16:30会议结束会议现场——会议内容※会议内容和流程仅作参考,代理商可根据自己理解自行安排四、会议现场——谈单及签约※1)提前沟通好意向客户情况:有哪些客户?基本情况是?2)做好分工,哪些人是签单,哪些人是演示产品,哪些人解决问题?3)不要和一个客户沟通太长时间,5分钟以内为宜4)引导客户签约,不要一味解决问题5)及时通报签约及促销品剩余情况6)收据编号不要从1开始,财务手中要自己先拿一些现金7)在进行促销时要有托:保密(1-2个人知道即可),会表演的人,在促销或冷场时及时出现五、会后跟踪1、继续拨打未到会客户电话
8、2、耐心把最好一个客户搞定3、会后组织参会人员进行总
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