儿童保健科工作质量考核标准

《儿童保健科工作质量考核标准》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、儿童保健科工作质量考核标准考核内容标准分考核方法评分标准一、行政工作40分1、认真执行医院各项规章制度，积极参加医院各种会议和活动，服从院科两级领导，政令畅通，各种文件资料保存完整，及时传达院级各种会议精神。5查活动记录查文件数量查会议记录少参加一次扣1分少一份文件扣1分未传达会议精神不得分2、月计划、周安排；工作落实情况登记。 4查资料无周安排不得分无落实登记不得分3、不迟到、早退、串岗、脱岗、合理安排周休，不在工作时间内进餐、闲聊、干私活。4工作巡查发现一次扣1分4、科内团结、工作协调、无争吵。4工作巡查争吵一次不得分5、科容科貌整洁、主动服务、文明接诊、耐心解释、接听

2、电话文明用语。4查意见薄科内不整洁，解答不耐心不得分6、医疗纠纷零投诉，服务零投诉，做到告知服务。 4查医务科投诉登记本发生一次不得分7、有科室业务计划，业务学习每月一次，低年资业务人员有学习笔记每周二次。10查登记本查学习笔记无计划不得分无记录不得发无学习笔记不得分8、有科室工作人员工作质量考核标准，每月进行考核。5查标准查记录无标准不得分无记录不得分未考核不得分考核内容标准分考核方法评分标准二、业务工作（儿童保健）60分1、各种儿童保健服务技术标准，工作常规完整，登记本（表）规范。2查指标、常规、查登记本无标准、常规、登记本不得分2、有专人负责托幼园所卫生保健管理，每月

3、下园1次，每2月召开例会1次，每学期健康课堂1-2次。3查工作日志、查记录、工作巡查未落实不得分，集体儿童体检≥2000人/年，每下降5%扣1分3、组织开展以儿童营养、早期教育为主要内容的健康咨询活动，每月一次。5查记录未落实不得分4、深入开展儿童保健门诊业务，积极利用院内卫生资源，开展服务增加效益。30本工作量登记本，查业务量营养门诊≥100人，智测≥260，早教≥250人次，感统≥70人次，早期干预≥300人次，每项少1人次扣0.5分，对布置的项目，发现一次不认真、不主动扣1分5、认真开展疫情监测，每月进行情况通报，无漏报。2查工作登记本，疾控中心反馈信息漏报一例不得分

4、，未通报不得分6、做好院内新生儿六项保健服务。主动与临床配合开发干预资源3查记录、工作巡查六项保健服务≥95%，未落实不得分7、预防接种规范、安全、卡、证、册、登记薄相符，分台接种，做好辖区内预防接种管理工作。5查记录，工作巡查违规操作不得分，辖区内免疫规划疫苗接种率≥95%，每下降5%扣1分8、做好《出生医学证明》换证审核工作，无差错、无换证纠纷。2听相关科室意见出现一例差错不得分，发现一例纠纷不得分9、掌握本院围产儿死亡及5岁以下儿童死亡率，登记上报及时并组织评审，做好全市围产儿死亡、儿童死亡卡收集工作，做好本院围产儿死亡讨论的组织工作，每年1-2次参加每季度报表汇总及

5、质控。3查登记漏报不得分，儿童死亡卡收集不完整扣2分，未组织讨论扣2分10、有针对性开展儿童常见病、多发病、季节性传染病的群防群治、紧急预防，制定工作方案和措施。2查文字资料，查工作情况无方案、措施不得分11、加强基层联系，主动推介儿童保健新业务，建立技术服务网络。3查工作记录未落实不得分