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时间:2019-06-17
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1、促销员考核制度一、绩效工资110分1、专柜或商场任务40分完成100%40分,完成90%以上30分,80%以上20分,70以上10分,70%以下0分2、商品知识10分考核标准:每月考核80分以上10分,70分以上5分,60分以上3分,60分以下0分3、销售技能10要求除必须掌握正常的销售技能外,根据不同专柜的销售技能要求每月考核一次每月考核80分以上20分,70分以上15分,60分以上10分,60分以下0分4、陈列卫生5①专柜陈列整齐,商超陈列面形象(有LED显示器必须播放)②专柜或超市货品干净、整洁
2、每周不定期检查一次,每月4次,发现不合格一次扣1分5、商品管理5①无残损商品退回仓库②陈列样品整洁干净③清点存货,及时补货④认真盘点,数据准确⑤按时上缴进销存报表6、促销活动5①熟悉公司每期促销内容②准确执行公司促销政策③POP悬挂显眼准确④促销商品陈列生动⑤赠品表格如实填写7、组织纪律15①考勤:迟到早退,一次扣2分,旷工扣5分②岗位:串岗空柜聚聊,一次扣2分③上班时间做私事或打私人电话,一次扣2分④有损害公司利益行为,发现一次扣10分(或者开除)⑤商品打折未征求业务员或总经理同意,一次扣5分⑥中午
3、前未向主管人员汇报昨日销售,扣2分⑦小票票据不标准、涂改,扣2分⑧发表破坏团结言语、挑拨员工与公司关系,扣5分,严重者开除⑨不服从上级工作安排,扣2分⑩抵触下达任务,故意不完成任务,扣3分对违反规章制度者按规章制度处罚8、信息反馈5分(每月一份报告和及时反馈)①收集反馈顾客信息、消费需求信息和消费者对公司产品的意见与建议②收集反馈市场发展趋势与产品发展导向信息③收集反馈竞争品牌产品与促销信息④收集反馈商场调整相关信息⑤畅销商品与滞销商品的反馈9、特殊奖励10分1.能为公司争取低扣点者2.在商场表现出色
4、,工作努力、有特殊贡献者,受商场和顾客好评的;3.能为公司拉大单团购,公司取得显著效益的;4. 能系统建立客户档案并定期进行回访5.能发现工作中的一些问题,提出合理化建议被采用者;二、固定工资分为三个等级普通导购400元,银牌导购500元,金牌导购600元考核得分晋级变动90分以上晋一级,可以调换岗位70—89分不作调整60--69分降一级60分以下辞退底薪500,保险补贴300元,如需购买五险,则公司承担企业部分,个人需缴纳个人承担部分。三、总提成总提成为公司按不同柜台和商场核定的人数的总提成,除无
5、说明的之外,增加人数总提成不变,每人的提成按总提成平均分配;如需人员顶班,必须按顶班的班数扣出顶班人员的销售来核算提成。提成方式提成按正价销售(只许会员折扣或9.5折,不能会员折扣加打折和积分)、特价销售(7.5折以上,无积分和会员折扣)和超特价销售(7.5折以下,含积分)。苏泊尔商品按刀具、核心产品、常规产品(包括好帮手产品)四、销售任务1、未完成销售任务则按完成比例提成,如当月任务未5万,完成4万,提成1.5%为600元,则实际提成为4/5*600=480元。2、完成任务:销售总额中正价商品必须占
6、60%比例才能核定为完成任务3、完成任务后超额部分按季度核算,超额部分除正常提成外增加1%提成。五、库存与报表专柜(或联营模式)的库存由导购员承担,损失按售价扣罚。六、赠品必须有登记表,并有顾客电话,登记表资料不详细的,柜台每人扣罚20元,没有登记表每人扣罚100元;公司抽查回访,发现有弄虚作假或私自使用赠品者按赠品金额5倍处罚并开除处理。七、退货以下退货由导购员承担退货商品的零售金额1、非质量问题、顾客使用不当的,退货属导购员销售商品失误;2、零件不齐退回的;3、由于导购自身原因损坏的。八、个人、团
7、队奖励1、最佳团队奖:销售超额20%的柜台,奖励柜台1000元。2、优秀导购员:年终评比,表现突出的(绩效考核、团队协作、个人销售额、大单团购、商场表扬、顾客表扬)
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