管理学原理期末复习试卷

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1、嘉善信息技术工程学校2014学年第一学期管理学原理期末复习卷姓名________班级________一、填空题（本大题共12小题，每空1分，共20分）1、管理的职能是、组织、、协调和控制。2、是指向企业供应原材料、零部件、能源、劳动力和资金等资源的企业和组织。3、人际关系角色是指所有的管理者都要履行和的义务。4、管理思想来源于人类社会的。5、“科学管理之父”是美国的。6、法约尔认为是管理中最首要的问题。7、管理学史上最著名的一次实验是。8、信息的和直接影响决策水平。9、从决策的重要性看，可把决策分为战略决策、、。10、人与人的沟通过

2、程包括发送者、、、沟通渠道等4个主要因素。11、沟通能力的三大基石：积极的人生态度、、。12、3种极端的领导工作作风，即、和。二、单项选择题（本大题共10小题，每题1分，共10分）1、管理的基本对象是……………………………………………………（）A、人力资源B、资本资源C、信息资源D、人2、最早比较系统的提出管理职能的是…………………………………（）A、法约尔B、泰罗C、孔茨D、唐奥3、管理学的研究方法……………………………………………………()A、观察—分析—概况—假设—检验B、观察—分析—假设—概况—检验C、观察—假设—概况—分析

3、—检验D、观察—概况—分析—假设—检验4、企业文化大体经历了三个阶段，其中哪个最为重要…………………（）4A、实践阶段B、理论萌芽阶段C、理论形成发展阶段D、理论飞速发展阶段5、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的什么作……………………………………………………………………………（）A、计划B、组织C、领导D、控制6、“现代经营管理理论之父”是…………………………………………（）A、泰罗B、法约尔C、孔茨D、唐奥7、泰罗做的第一个实验是………………………………………………（）A、霍桑实验B、煮青蛙实验C、搬

4、运生铁实验D、访谈实验8、被称之为“组织理论之父”的是………………………………………()A、泰罗B、法约尔C、孔茨D、韦伯9、一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这些是组织中的什么职能……………………………（）A、计划、控制、组织和领导B、计划、组织、领导和控制C、领导、计划、组织和控制D、领导、组织、计划和控制10、根据明茨伯格的“十角色理论”，管理者在人际关系方面主要扮演什么角色………………………………………………

5、……………………………（）A、监听者B、联络者C、传播者D、发言人三、多项选择题（本大题共10小题，每题2分，共20分）1、管理者的基本技能包括…………………………………………………（）A、技术技能B、人际技能C、管理技能D、概念技能2、管理学的学习方法主要有………………………………………………（）A、历史法B、比较法C、案例分析法D、综合法3、协调职能包括……………………………………………………………(）A、垂直协调B、水平协调C、内部协调D、外部协调4、管理的性质包括…………………………………………………………（）A、自然属性B

6、、社会属性C、科学属性D、艺术属性5、现代企业文化可以由哪几个层次构成…………………………………（）4A、物质文化B、行为文化C、制度文化D、精神文化6、以下哪些是政治环境分析………………………………………………（）A、政治制度B、法律意识C、政治气氛D、国际关系7、组织的经济环境主要由以下哪几个要素组成…………………………（）A、社会经济结构B、经济发展水平C、经济体制D、宏观经济政策8、科学管理的主要内容是任务管理，他包含了以下哪些原则…………（）A、定额原则B、标准原则C、罚规原则D、高工资原则9、“行为科学”是一个统称，主要

7、包括以下理论………………………（）A、需求层次论B、双因素论C、期望理论D、强化理论10、下列哪些因素属于组织所面临的具体环境因素……………………（)A、竞争对手B、顾客C、技术因素D、经济因素四、名词解释（本大题共4小题，每题4分，共16分）1、管理的概念？2、什么是沟通？3、什么是决策？4、企业文化？4五、简答题（本大题共4小题，每题5分，共20分）1、美国普林斯顿大学包莫尔提出了作为一个企业家应具备的10个颇具代表性的条件？2、领导者影响力的来源有哪些？3、组织结构包含哪些内容？组织结构设计时应依据哪些基本原则？4、韦伯的理想

8、行政组织体系理论的主要内容包括哪些？4