资源描述：
《给老板写英语邮件的技巧》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、精品文档给老板写英语邮件的技巧你希望电子邮件能有效地传递信息,那么就一定要去揣摩读者的心态。Iyoureallywanttogetyourmessageacross,makesureyouunderstandthemindsetofthepersonyou’reemailing.以下是能帮你写好邮件的七个建议,这些都是从我担任战略顾问的25年经验中总结而来。这七大诀窍有一个共同点,那就是都非常注重揣摩阅读者的心理。为什么这一点非常重要?在对方收到你发出的邮件后,他就会马上在心里将你的邮件进行分拣归类,很有可能就归入了那些糟糕的类目下,比如:“忽略并归类为垃圾邮件”
2、、“以后再读”、“现在读,但不采取行动”等等。而显然,你所期望的是对方将你的邮件归类为“现在看并马上采取行动”。Belowyou’llfindseventipstohelpyoubeabetteremailwriter,whichIhavedrawnfrommy25years’experienceasastrategyconsultant.Whattheseseventipshaveincommonisthattheyfocusonthepsychologyofthereader.Whyisthatimportant?Assoonasareaderreceives
3、atext,hementallypigeonholesitintooneofseveral,possiblydamningcategories:“ignoreandditch,”“readlater,”“readnow,butnoaction.”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创15/15精品文档Obviouslyyouwantyourreadertopigeonholeyourtextinthe“readandactnow”slot.如果想要你的阅读者做出积极的回应,懂一点社会心理学和行为经济学会对你有所帮助。具体来说,关于这两个领域的一
4、些基础知识,有两本书非常值得一读。第一本是罗伯特?希尔蒂尼(RobertCialdini)的《影响力:说服的心理学》(Influence:ThePsychologyofPersuasion),这本书对顺从行为进行了心理学分析,即什么因素能让一个人答应他人的要求;另外一本是由理查德?塞勒(RichardThaler)和卡斯?孙斯坦因(CassSunstein)合着的《推动力》(Nudge),这本书对各种系统进行了分析,帮助人们提高作出对自身更为有利选择的能力。虽然这两本书本身不涉及商务写作,但是包含了一些非常实用的相关理论。在这些理论的基础上,我总结出了以下的建议,
5、它们与你在别的地方学到的那些常见的商务写作技巧,比如“避免使用被动语态”、“避免使用行业术语和缩略语”、“变换语句的长度和结构”等,将互为补充。Togetyourreadertorespondpositively,ithelpstounderstandalittleaboutsocialpsychologyandbehavioraleconomics.Specifically,twogreatbooksserveasagoodintellectualfoundationtothesefields.ThefirstisRobertCialdini’sInfluenc
6、e:ThePsychologyofPersuasion,whichaddressesthe2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创15/15精品文档psychologyofcompliance,i.e.上一篇英语：实用办公室的英语下一篇英语：没有了查看更多关于办公英语的文章网友同时还浏览了：实用办公室的英语办公室常用的英语口语二办公室经典的英语口语外企办公室常用的英语口语60个单词拿下办公室的英语十句职场地道的口语thefactorsthatcauseonepersontosayyestoanotherperson.ThesecondisRich
7、ardThaler’sandCassSunstein’sNudge,whichexaminessystemsthathelppeopleimprovetheirabilitytoselectoptionsthatwillmakethembetteroff.Whilethesebooksdon’tdealwithbusinesswritingperse,theycontainrelevantandapplicableinsights.Theyleadtotipsthatyouwillfindcomplementarytotheoftentechnicaltipsab
8、outbu
