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时间:2019-06-16
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1、管理学原理试题一、单项选择题1.20世纪初,提出图表系统法的人是( A ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登2.管理的主体是( D) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者3.一般认为管理过程学派的创始人是( D) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克4.双因
2、素理论中的双因素指的是(C ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素5.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系6.头脑风暴法属于( ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法7.控制活动应该( ) A.与计划工作同时进行
3、 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行8.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( ) A.指导与领导工作 B.组织工作 C.控制工作 D.计划工作9.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( ) A.职务系数法 B.时距判断法 C.四象限法 D.比较法10.新古典管理理论的形成发展主要是(
4、 ) A.从18世纪到19世纪末 B.从20世纪初到20世纪30年代 C.从20世纪30年代到20世纪60年代 D.从20世纪60年代至今11.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励( ) A.首先搞好群众关系 B.毛遂自荐 C.尽展所能 D.公开竞争二、多项选择题1.美国学者波特认为,除了现有厂商和潜在竞争者外,还有一些因素影响到竞争结构,比如:() A.替代品生产者 B.零售网络 C.用户 D供应商 E.政府政策2.网络
5、图的构成要素包括:() A.工序 B.工程 C.事项 D.时间 E.路线3.强化的方法按强化的手段来划分有:() A.正强化 B.负强化 C.零强化 D.惩罚 E.学习4.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括:() A.影响正式组织的变革 B.影响命令的畅通 C.束缚成员个人的发展 D.影响信息传递速度 E.由于目标冲突而产生极为不利的影响5.信息收集与加工的要求有:()A.准确性 B.完整性 C.经济性 D.及时性 E.适用性三、名词解释题1.管理——是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不
6、可缺少的要素。2.激励因素——赫茨伯格通过调查发现人们对本组织关于本人的工作成就、得到赏识、进步、工作本身、个人发展的空间等等方面的满足有很重要的影响,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为“保健因素”。3.商议式的管理方法——.利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。四、简答题1.简述决策的程序?(1)人并不是天生就厌恶工作,工作对人们来讲,正如娱乐和休息一样自然。(2)控制和威胁并不是促使人们为实现组织目标而努力的唯一办法。(3
7、)对目标做出贡献是同获得成就的报酬直接相关的。(4)在适当条件下人们不但能接受而会主动承担责任。(5)管理的基本任务就是安排好组织工作方面的条件和作业的方法,使人们的潜能充分发挥发来。2.简述指挥工作的原则?1)确定决策目标,拟定备选方案。(2)评价备选方案。(3)选择方案。五、论述题你认为一位优秀的管理人员应该具备哪些基本的能力和性格特征?为什么?(1)现代管理学者认为,一个优秀的管理者不光需要具备完美的管理能力,而且还需要具备一些与普通员工不一样的性格特征(这种性格是可以后天培养养成的)。(2)六种基本管理能力:观察力、思考力、决策力、组织力、影响力、
8、执行力(3)六种优秀性格特征:诚信、沉稳、细心、胆识、积极、大度(
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