管理学原理模拟题a

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1、（密封线内不答题）教学中心：专业层次：姓名：学号：座号：华南理工大学网络教育学院教学中心：专业层次：姓名：学号：座号：2010–2011学年度第二学期期末考试《管理学原理》模拟题教学中心：专业层次：学号：姓名：座号：注意事项：1.本试卷共五大题，满分100分，考试时间120分钟，闭卷；2.考前请将以上各项信息填写清楚；3.所有答案直接做在试卷上,做在草稿纸上无效；（密封线内不答题）4．考试结束，试卷、草稿纸一并交回。题号一二三四五总分评分人得分一．判断题(每题1分，共10分)1.所有组织的一个基本目标是能长期生存下来去贯彻基本宗旨。（

2、√）2.按照现代的观点，管理的职能包括计划、组织、领导和控制。（√）3.现代企业管理需要学习雷锋。（√）4.古典管理理论的代表人物是法约尔。（×）5.决策是一个过程，而不是瞬间的决定。（√）6.管理跨度与组织层次成反比关系。（√）7.矩阵组织结构的确定是人事部门的事。（×）8.计划是不考虑竞争情况的，而战略则是研究竞争下的对策。（×）9.赫茨伯格双因素理论指的是效率和效能理论。（√）10.任何组织，任何活动都需要进行控制。（√）二．选择题(每题1分，共10分)1.管理目标能延伸于（D）。A.长度各不相同的时间段B.组织中的各个层次C.

3、各职能领域D.上述所有这些2.著名管理学家西蒙说过()。A.管理就是决策　B.管理就是领导　C.决策就是管理D.管理就是指挥3.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是（A）。第5页（共5页）A.授权B.劳动分工C.管理幅度D.分散4.管理者应该承担哪种类型的角色（d）A.人际关系方面的角色B.信息方面的角色C.决策方面的角色D.全部皆是5.在上级素质（）下级素质（）的时候，管理宽度可以加大（A）。A.高，高B.高，低C.低，低D.低，高6.预测是对未来环境所作出的（D）。A.部署B.控制C.规划D.估计7.管理理论以（C）

4、为核心。A.计划B.组织C.控制D.指挥8.传统的激励理论认为（D）。A.职工受到尊敬后会被激励B.职工得到足够报酬则会努力工作C.被激励的职工会感到满意D.上述均正确9.下列哪一类需要没有在马斯洛的需要层次理论中列出（）。A.安全需要B.自我实现需要C.心理需要D.归属需要10.当发现公司中存在许多小团体时，正确的态度应是(D)。A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体。C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D.正视小团体的客观存在性，允许乃

5、至鼓励其存在，对其行为加以积极引导一．名词解释（每题5分，共20分）第5页（共5页）1管理跨度:所谓管理跨度，就是一个上级直接指挥的下级数目。2效率:效率是指在特定时间内，组织的各种投入与产出之间的比率关系。3管理:管理是在一定环境中、组织中的管理者，通过计划、组织、领导、控制等职能，有效地利用各种资源，以达到组织目标的过程。4参谋职权：所谓参谋职权是指管理者拥有某种特定的建议权或审核权，可以评价直线方面的活动情况，进而提出建议或提供服务。一．简述题（每题15分，共30分）1.何谓激励，联系实际谈谈激励的重要性。答：即使组织拥有最好的

6、战略和最恰当的组织架构，也只有当组织的成员受到激励、高水平地从事工作时，组织及其拥有的战略和架构才会发挥其效用。领导之所以是一项重要的管理工作，原因之一就在于它能够确保组织中的每一个成员受到激励，使他们高水平地工作，从而实现组织目标。管理者要努力确保员工受到激励，为组织贡献重要的投入，然后利用这些投入致力于实现高绩效的目标，而高绩效最终保证员工得到他们想要的结果（如下图激励范式）。第5页（共5页）1.简述法约尔管理原则的内容以及重要性。劳动分工2职权和职责3统一指挥4职权链5集权6统一指导7公平8秩序9创新精神10纪律11员工报酬12

7、人员稳定13个人利益服从整体利益14合作精神五．案例分析题(30分)西门子公司有着140多年历史的大型德国公司-西门子公司财力雄厚，公司的收入来自于能源和自动化，核能，专用小型交换机(PBX)和计算机，电讯和安全系统，医疗设备，电力和自动化产品以及其他的行业，一些人担心产品种类激增可能会是有害的。欧盟1992方案消除了存在于欧盟12个成员国家的贸易障碍，也使西门子公司的36万员工面临一个新局面。过去，西门子公司同政府间有着利润丰厚的合同，例如，西门子公司以高于日本同类产品8倍的价格向政府出售无绳电话。西门子公司的总裁卡尔。海因茨.卡斯

8、克(Karl-HeinzKaske)的目标是把公司从死气沉沉的组织转变为蓬勃进取的跨国公司，在电讯方面，同AT&T公司竞争;在工厂自动化方面，与通用电气公司竞争。其中关键的一步就是在微电子领域所采取的新策略。确实，同竞争