《中高层管理技能》PPT课件

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1、中高层管理技能培训上海商基企业管理咨询有限公司孙一闻Sunny上海商基企业管理咨询有限公司首席讲师美国ICQAC国际职业培训师IPTS国际培训师部分客户：中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中铁七局、华润燃气、中电集团第27研究所、上海英联饲料公司、华夏邮电咨询监理公司、上海华中药业有限公司、杭州奥普电器、河南奥克啤酒有限公司、河南立新电力建设监理有限公司、河南豫鑫物流有限公司…讲师介绍如果你还青涩，你还可以成长如果你已经成熟，就面临着腐烂万一，我们得了最后一名，怎么办？中层管理者的角色认知和定位中层管理者应该具备的正确心态中层管理

2、者应具备的管理技能Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.中层管理者的自我管理课程大纲中层管理者的团队管理Ⅴ.从专业走向管理的困惑我是谁？我应该是谁？专业人才与管理人员的特质区别请用一个字来形容中层管理者的现状？是什么原因造成了这种现状？汉堡包的委屈消防员的忙碌老板？员工？我该站在哪一边？大多数中层，职位变了，但思维还停留在员工层面：经常与下属肆意谈论上级经常觉得自己部门的问题，是公司管理的问题面对老板，经常把责任推给别人（或员工）如果你有其中一种,你就不是干部,而是员工！谁是公司中的司机?谁是公司中的乘客?从“乘客”到“司机”从“旁观者”到“参与者”从“员

3、工心态”到“干部心态”你想成为一名什么样的管理者？中层管理者的角色认知和定位中层管理者应该具备的正确心态中层管理者应具备的管理技能Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.中层管理者的自我管理课程大纲中层管理者的团队管理Ⅴ.全力以赴为企业做出更多贡献，你将得到什么？一、全力以赴地为企业作出贡献二、结果导向、以职为生为什么春节会导致中国员工近一两个月的“隐性罢工”？现在离春节其实还有相当一段时间，但元旦一过，许多人的心其实就已经在春节中了，于是我们发现许多公司的工作节奏无形中慢了许多，为什么？因为大家都在等春节！眼前的工作没进展，员工的理由很充足：客户在开年度总结，

4、业务都安排在了年后.”一切似乎都要春节之后才能开始，这种现象成为一种社会性现象，那么，我觉得问题就不再是效率降低，或者是企业少赚点钱那么简单了，因为真正的要害在于我们的职业心态出了问题。这样问吧，春节期间，中国乒乓球队在哪儿过？中国体操队在哪儿过？在我的印象中，电视与报纸经常报道，他们基本上没有太多节假日的概念。当然他们也会放假，但放假并不会影响他们训练，节日一过，他们的训练就与平时一样紧张，甚至很多队还会专门到偏僻的训练基地强化训练。但我们是如何过节的呢？实际上，春节的假真正算起来也就七八天，但实际上，在春节前的两个星期，春节后的两三个

5、星期，我们的心一直在放假中，许多企业实际上是处于一种“隐性罢工”的状态，俗话讲，“不过十五，就不算过年”，既然不算过年，那当然上班也就是象征性心照不宣的走走样子罢了！其实，自觉努力地工作，与老板无关，与考核无关，与薪酬无关，与做一个职业员工有关！节假日对职业选手的影响不大，很大程度上源于两个原因：第一，体育选手的职业生涯大多就在黄金时期的十多年，象乒乓球的孔令辉，也就30出头，就退役了。所以，不抓紧时间出成绩，那这一生可能就白费了。第二，体育比赛竞争激烈，来不得半点虚假，如果不在平时抓紧训练，哪有赛场上的收获？要想赢得领奖台上的辉煌，除了

6、刻苦训练，没有别的办法！表面上看，似乎企业员工的职业生涯是足够长的，三十多岁似乎才正当年，不存在时间紧的问题。表面上看，市场也没有体育赛场那么竞争激烈，似乎节日放松一下要求，也不会对企业造成多大的影响，但真是这样吗？想想吧，在科技与社会变化日新月异的今天，我们每一个人职业生涯的黄金时期有多长？比如作为一个销售员，如果你在年轻的时候，不能够成为一流的销售高手，你未来能够成为销售高手的可能性有多大？作为一个管理者，如果你在三十五岁之前，还没有为企业的管理做出卓越贡献，你未来的职业道路还能走多远？更重要的是，作为一个职业人，对你的要求是由市场经

7、济规律决定的。自由竞争，平等交换的意思就是说，你之所以能够获得一份工资，能够生存，是因为你自愿给企业提供相应的结果或价值，以此来交换你的工资。我们是以工作为生的职业人，敬畏规则，自觉工作是我们的天职！所谓的职业经理或职业员工，讲的就是这种职业操守：即使没有人监督你，但你会自觉地努力工作，因为你这样自觉工作的动力，与老板的监督与奖励无关，只是因为：你是一个职业选手！但我们有相当多的员工，对待工作是一种业余选手的心态。业余球员与专业或职业球员的差别是什么？我想，最重要的差别是业余球员以球为业余爱好，既然是业余，做不好没关系，只要愉快就好。而专

8、业球员以球为生，既然是赖以生存的职业，做不好就不能够生存，做不好是一种耻辱！但是，我们做不好工作，会有耻辱感吗？不会。会觉得自己生存不下去吗？也不会。没有了生存的危机，没有内心对规则的敬畏，我