《组织行为学》复习知识点

《《组织行为学》复习知识点》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、《组织行为学》复习重点一、基本概念1、《组行》的相关学科有哪些；2、基本概念：组织，战略目标，竞争优势4、判断组织行为有效性的因变量及其概念5、组织行为的三种自变量分析水平6、判断人力资本有效性的三种特征7、高层、中层、基层管理者的不同任务8、高度参与式管理的五个维度及其内涵二、个体行为的基础1、能力的概念和分类，智能2、工作-能力匹配的内涵，不匹配时可能出现的状况三、人格与价值观1、从大五人格模型看，管理者和员工具备什么样的人格特点将更有助于工作；（不）2、王登峰版中国人“大七”人格的维度（不）3、几个概念：自尊、自我效能感、控

2、制点4、罗克奇价值观量表的两个维度的名称及含义5、霍夫斯泰德提出的不同民族文化的5个基本价值观维度及其内涵6、霍兰德人格-工作适应性理论中的六种类型及其特征四、工作态度与满意度3、工作满意度的概念及其影响因素4、组织承诺的三种类型5、工作参与、组织承诺、组织支持感的概念，6、工作满意度测量的两种评估方法及其内涵7、不满意的员工对工作场所可能出现的四种表现8、增进员工满意度的途径五、动机理论及其应用2、ERG需要理论的内涵及规律3、X理论Y理论的概念及内涵4、双因素理论的概念及内涵5、麦克莱兰的需要理论6、认知评价理论的概念7、目标

3、设置理论的概念、内涵8、目标管理理论与目标设置理论的异同9、提高自我效能感的方式10、公平理论的内涵11、期望理论的概念及内涵12、工作特征模型的内涵13、工作丰富化与工作扩大化的区别14、解释“绩效=AMO”15、奖励员工的方式16、员工认可方案的内涵六、群体与团队1、群体、团队的概念3、群体角色、地位、内聚力的概念4、群体决策之“头脑风暴”、“名义小组技术”的具体方法5、适合以团队模式开展的工作类型特征6、建立高效团队的团队成员特征77、建立高效团队的外部条件48、建立高效团队的团队过程需要满足的因素5七、领导理论及其应用1、

4、如何理解“领导”概念2、领导者与管理者的差异3、哪些特质可以较好地预测领导者或领导能力的出现？4、领导行为论的俄亥俄州立大学研究的两个维度及其内涵5、领导行为论的密歇根大学研究的两个维度及其内涵6、领导方格理论的（1，9）、（9，1）、（1，1）、（9，9）、（5，5）式分别代表什么样的管理风格7、评价领导行为理论；8、费德勒模型中的确定领导风格的LPC问卷的原理9、赫塞-布兰查德情境理论的基本假设，及面对不同成熟度的员工，应采取哪种领导模式10、领导者-成员交换理论的基本原理12、团队领导的四种角色八、组织变革与发展1、变革的阻

5、力来源，以及如何克服之3、工作压力的来源及解决途径