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时间:2019-06-16
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1、管理信息系统(MIS)(ManagementInformationSystems)课程内容第1章:信息系统和管理第2章:MIS概论第3章:MIS技术基础第4章:Web开发的基本技术第5章:MIS规划和开发方法第6章:系统分析第7章:系统设计第8章:系统实施、评价与运行管理第9章:项目管理第10章:决策支持系统第11章:MIS的发展前言(Preface)看到这张图片,你会想到什么呢?非典!!SARS!!案例1:非典的启示【事件】2003年上半年的SARS遭遇战让人心有余悸。在这场灾难中,信息化无疑成为卫生系统
2、最有效的武器之一。SARS疫情的监控发布、防预知识、治疗手段、病毒研究等都需要信息的沟通,需要一个高度灵敏先进的信息网络系统。小汤山“非典”治疗医院信息系统(HIS)包括门诊、住院、药品、后勤、职能科室、咨询与辅助决策六大子系统,涉及分布在医院的22个病区及各个科室的193个信息终端。该系统还可以轻而易举地与全市建立的SARS信息报送系统进行对接,保障快速、准确地整理病人的相关数据,并及时向有关部门上报该院“非典”病人情况,避免手写病历的污染性。而在SARS后,医疗卫生信息化引起各界的广泛关注,在全国各地医
3、疗机构掀起信息化建设热潮。【点评】SARS是一场灾难,但也让人们开始反思许多事情,医疗信息化无疑正是其中之一。可以说,SARS推动了医疗卫生信息化快速发展,除了医院的数字化,各级疾病控制中心、卫生局信息系统之间的建设、升级、衔接等都得以开始展开。管理信息系统发展与展望开发与管理基础技术部分概念部分管理信息系统正确理解信息、系统和管理信息系统的概念。重点是介绍数据库技术和网络知识管理信息系统的发展方向和影响,以及案例介绍。本部分是重点,也是实践的依据,介绍系统开发及管理的相关知识。第一章信息系统和管理1、信息
4、及其度量本章内容:2、信息系统的概念及其发展3、信息系统对管理和决策的支持4、管理信息系统面临的挑战信息及其度量——信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源一、信息化、信息技术信息高速公路旨在建立一个能提供超量信息的,由通信网络、多媒体联机数据库以及网络计算机组成的一体化高速网络,向人们提供图、文、声、像信息的快速传输服务,并实现信息资源的高度共享。1993年1995年美国率先提出国家信息基础设施NII(NationalInformationInfrastructure)计划。西方七国集团讨论全球信息基础设
5、施GII的计划,并提出了建设全球信息社会的目标。1994年1994年组成了由多部委参加的国家信息化联席会议,统一领导和组织协调全国信息化及重点工程建设。信息技术信息技术(InformationTechnology):凡是能拓展人的信息处理能力的技术都可以称为信息技术。感知记录存储计算传递人的信息处理能力感知记录存储计算传递人的信息处理能力传感技术:信息的识别、收集计算机技术:记录、计算与存储通讯技术:扩展了人的认识范围二、数据、信息与知识【案例】某施工企业开发了一个总经理信息查询系统。当第一次演示系统
6、时,得到了企业领导高度表扬,但是时隔不久,领导反映:该系统没有什么用,原因是给出的东西看不懂。信息信息是信号、符号或消息所表示的内容,用以消除对客观事物认识的不确定性,并实现对系统的控制。1、信息是客观世界各种事物的特征的反映;2、信息是可以通讯的;3、信息形成知识;案例:尿布+啤酒=更大的利益先请大家做个脑力游戏——说出任何尿布和啤酒的联系,即在什么情况下它们可以相提并论。也许现在你们已经有很多答案了,我相信还有我想不到的和写不出来的答案。现在我来说我的答案。请想象这样的一副情景:在一个大的超级市场里面,
7、人来人往。一角的货架上,尿布和啤酒赫然地摆放在一起出售。而且,尿布和啤酒的销售量双双增加。 这是上个世纪发生在美国沃尔玛连锁超市的真实事件,而且也许是将尿布和啤酒最好地联系起来的方法,因为它甚至符合了今天正在流行的“双赢”原理。谁在当时就能看出这种带来“利益”的联系?其实想到答案的不是人,是信息化。具体地说,就是美国沃尔玛超市的数据仓库。是它,通过集中商店一年多的详细原始交易数据,利用自动数据挖掘工具对这些数据进行分析,得到了这个意外的发现。 原来,美国的太太经常嘱咐他们的丈夫下班以后为小孩购买尿布
8、,而丈夫们在买尿布以后又顺手带回了啤酒。啤酒和尿布在一起购买的机会是最多的。按照常规思维可能风马牛不相及的商品,成了商家津津乐道的故事。尿布+啤酒=更大的利益,当然,这里绝对不是简单的相加,而是有着神奇的变化。但是,谁又能说信息化不是从简单的相加开始的呢?对象数据信息知识识别、检测、表达转变、处理获取、创造信息是经过加工后的数据,它对接收者的行为能产生影响,它对接收者的决策具有价值。信息与数据减少了不确定性没有减
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