《dca执行》PPT课件

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1、计划的执行闭环——————PDCA2015年11月我们为什么要方法论WHATHOWWHY为什么努力了还没能达成目标？——要么努力的方法不对——要么还不够努力目录执行力对战略的重要性如何利用PDCA进行改进12强大的执行力是实现战略目标的必要条件“在企业运作中，其战略设计只有10%的价值，其余的全部都是执行的价值。”——哈佛商学院前院长波特“确定目标不是主要的问题，你如何实现目标和如何坚持执行计划才是决定性的问题。”——德鲁克“没有执行力，就没有竞争力！微软在未来十年内，所面临的挑战就是执行力。”——比尔盖茨“执行力应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分

2、，它是目标和结果之间‘不可缺失的一环’”。——《执行力》(Execution)一书什么是执行力从个人和组织的两个角度，可对执行与执行力总结如下：类别执行个人组织即“行动”，指把想法变成行动；把行动指“贯彻、实施”，即将战略落实变成结果；保质保量完成工作，不折不扣到实处。达成目标！即，“行动力”，就是指把想干的事干成指贯彻战略意图，完成预定目标的执行力功的能力，注重细节、保质保量、按时达能力。成目标的能力。执行力是一种文化，更是一套流程企业执行力文化的魅力就在于能透过无形中的渗透力和感染力，影响企业全体员工的行为，引导执行者向一致的目标努力但文化需要机制的保

3、障，需要一套行之有效的管控过程使执行可控目录1执行力对战略的重要性如何利用PDCA进行改进2什么是PDCA循环?PDCA循环是美国质量管理之父休哈特提出，威廉.爱德华.戴明博士在上个世纪50年代推广壮大的一套理论,主要为解决问题的过程提供一个简便易行的方法。PDCA循环分为四个阶段P(计划):从问题的定义到行动计划D(实施):实施行动计划C(检查):评估行动效果A(处理):沉淀和进一步推广PDCA运转-维持vs改善解决问题的流程(ProblemSolvingProcess)改善循环计划目标改善:1.设定目标2.行动方案3.消除浪费维持改善维持维持:1.

4、管制5M（人机料法环）2.纪律/落实标准3.第一次就做对事实现目标PDCASDCA解决问题八大步骤时间PDCA闭环的特点1、大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环2、PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，离目标就进一步APCDAPCDAPCDAPCDAPCD新的水平原有水平3、PDCA循环是综合性循环，4个阶段是相对的，之间不是截然分开的.4、推动PDCA循环的关键是“处理”阶段PDCA实施的8个步骤ACT7.标准化沉淀和进一步推广8.在下一个改进机会中重新使用PDCA循环CHECKDOPLAN6.评估结果（分析数据）5.实施行动计划1.分析

5、现状，找出存在的问题1.1确认问题1.2收集和组织数据1.3设定目标和测量方法2.分析问题原因并找出关键因素2.1分析问题原因2.2找出关键因素3.制定解决方案，并选出最佳3.1寻找可能的解决方法3.2评估筛选出最合适的方法4.拟定行动计划4.1提出行动计划和相应的资源问题＝目标与现状的差距目标*应有的情况*希望的状态*期待的结果想要达到的程度差距问题已经做到的程度*实际的情况*目前的状态*未料到的结果现状3类问题类型目标导向设定型问题开发新领域回避风险探求问题（管理者）创造问题（经营者）探索型问题强化问题改善问题原因导向发生型问题未达问题逸脱问题看得见的

6、问题（监督者）计划–步骤1.1发现差距，确认问题目的对问题进行切实可行的定义输入:管理层设定和提出的最初的问题过程1.评审现有的描述问题的数据2.收集团队的反馈–其它实际数据3.如果可能，去调查一下问题4.完整的描述-何事/何地/何人/何时/如何5.确认如果问题得到解决，情况会有什么变化输出清晰完整的问题定义(5W1H)工具提示问题陈述5W+1H流程图不要将问题表述成了原因避免问题式的或方案式的表述尽可能用事实去定义问题是不是急待解决的或实际存在的问题?意识到问题的存在----感知问题感知问题步骤1.意识到问题的存在问题的征兆注意点问题意

7、识认识差异的存在主动发掘差异•上个季度销售额下降了20％•生产成本超过预算30％•供应商连续2个月延迟交货•老板整个早上板着面孔•我已经三个晚上睡不好•收集资料－问、听、看缺乏问题意识的征兆•“我们的公司没有问题”－缺乏危机感•“好象有什么问题，却不清楚问题出在哪里？”－对目标或现状了解不清•“反正大家都是这样。。，何必为这事伤脑筋？”‘温水煮青蛙’问题意识的培养和具体措施••••••迫切感目标意识－使命感资讯整合处理能力对异常状态的感知扩大视野主动探求发掘问题•拉长‘天线’-------走动管理-------‘内部串门’-------走（电）访客户•自我

8、检查（看镜子）－内部调查•设立问题警报系统•出席讲座会、展览会、交