《dca应用综述汇报》PPT课件

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1、PDCA在临床护理质量管理中应用的研究进展侯晓婷胡慧秀曾惠文石群白晓东覃倩目录前言PDCA循环管理概述PDCA循环在护理质量管理中的应用性研究PDCA循环在护理质量管理运用中的成效PDCA在护理管理质量中应用的思考与展望12534PDCA循环管理医院工作的核心内容---医疗护理质量管理护理管理---科学化、系统化、规范化卫生部：建立更完备的护理质量评价体系，提高质量管理水平.前言护理质量：指护理人员表现出的专业形象是否具有其特性，是否有助于提高护理对象的生命质量以及护理工作的成效。前言护理质量管理各级护理人员层层负责用科学管理方法，建立完整的质量管理体系阻断和改变某些不良环节保证服务过程

2、和工作过程的质量使护理人员处于对工作、对病人有利的、良好的、符合质量标准要求的状态用最佳参数、最短时间、最高技术、最低成本，达到最优化的合理效果前言PDCA循环管理PDCA循环（戴明环）临床护理质量管理的四大范畴，即护理管理、护理技术操作、护理文件书写和临床护理应用于护理领域的各个方面，帮助改善护理质量国内外各行业在强化内部管理中的有效方法PDCA循环分为四个阶段P(计划):从问题的定义到行动计划D(实施):实施行动计划C(检查):评估结果A(处理):标准化和进一步推广；处理遗留问题PDCAPDCA循环管理8处理遗留问题1找问题四个阶段八大步骤7巩固成果2找原因3确定目标4改进计划6检查

3、5实施CDAPPDCA循环管理PDCA循环在护理质量管理中的应用国外应用状况：国外在二十世纪80年代末就开始运用PDCA循环进行医疗质量管理迈阿密州MountSinai医疗中心采用PDCA循环来解决如何提高病人和员工满意度等一系列临床问题护理临床、护理教育、社区护理等多个领域RedickELApplyingFOCUS-PDCAtosolveclinicalproblems.DimensCritCareNurs.1999Nov-Dec;18(6):30-4.MianoB,WoodW.Implementationofthei.v.pushmethodofantibioticadministr

4、ationusingtheFOCUS/PDCAapproach.HomeHealtheNurse.1998Dec;16(12):831-7ProvanceL，AlviSD，SilfenE.Qualityimprovementandpublichealth—tetanusimmunizationintheemerfencydepartment.AmJMedQual.1994Winter;9(4):165国内应用状况：基础护理护理文件书写护士技术操作水平PDCA循环在护理质量管理中的应用护士基础理论水平健康教育管理预防和控制感染实施PDCA循环对基础护理的影响“利他”和“助人”基础护理能给患

5、者带来愉悦的感受，治疗性护理不能基础护理是专业理论、专科知识、专业技能的具体体现基础护理工作的落实，使护士更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。基础护理合格率：未实施PDCA循环组为89.84%实施PDCA循环组为95.31%对比有统计学差异（P＜0.05)对4个病区实施PDCA循环管理，实施前基础护理总合格率及患者总满意率分别为70.0%、67.4%，实施后分别为98.7%、96.8%，实施前后比较，差异有统计学意义(均p<0.05)。将PDCA循环应用在诺和笔胰岛素注射指导中，PDCA组与常规组指导正确率比较,差异有显著的统计学意义（P<0.01）实施PDCA循环对基础护理的影响张文丽.

6、PDCA循环在护理管理中的应用[D].吉林大学.2007:24-35陈玉萍，罗远芳，张帆.PDCA循环在基础护理质量管理中的应用[J].护理学杂志，2007，22(1):15-17.刘海峰.PDCA循环在诺和笔胰岛素注射指导中的应用体会.现代中西医结合杂志，2007，16(18):2550-2551.对电子护理病历实施全面质量控制病历合格率得到显著提高，修改率、返回率降低体温单、医嘱单和护理记录单的合格率未实施PDCA组的分别为91.25%、93.07%和89.77%实施PDCA组的分别为96.04%、97.52%和97.03%对比均具有显著性差异（P＜0.01）实施PDCA循环对护理文

7、件书写质量的影响张文丽.PDCA循环在护理管理中的应用[D].吉林大学.2007:24-35黄建英,郑宝贞.PDCA循环理论在电子护理病历质控管理中的应用[J].中国病案,2004,5(4):34-35.实施PDCA循环对护士技术操作水平的影响技术操作合格率未实施PDCA循环组为的90.48%实施PDCA循环组为98.86%对比具有明显的统计学差异（P＜0.01）在学生及新护士操作培训中应用PDCA循环管理，使其操作技能更快的提高。