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时间:2019-06-15
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1、公司战略性计划制定及实施战略性计划是指应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。战略性计划任务的第一项内容不在于看清企业目前是什么样子,而在于看清企业将来会成为什么样子。彼得·德鲁克(PeterF.Drucker)曾言,“一个企业不是由它的名字、章程和公司条例来定义,而是由它的任务来定义的。企业只有具备了明确的任务和目的,才可能制定明确和现实的企业目标。”①因此,战略性计划的首要内容是远景陈述(visionstatement)和使命陈述(missionstatement)。战略性
2、计划的第二项内容是战略定位,也即通过外部环境和内部条件研究,确定企业在行业中合适的地位。战略性计划的第三项内容是战略选择,选择企业合适的发展途径。最后,通过制订一系列战术性计划将战略性计划付诸实施。第一节远景和使命陈述远景和使命陈述(vision&missionstatement)回答的是“我们想成为什么和我们的使命是什么?”远景和使命陈述应该生动活泼、言简意赅、易于记诵,且富有意义和鼓舞性。雇员和管理者共同为公司制订和修改远景目标反映了他们对自己未来的憧憬。共同的远景和使命可以使人们的精神从单调的日常操作中得到升华,使人们不停地受到
3、激励。远景和使命陈述包括两个主要部分:(1)核心意识形态(coreideology);.(2)远大的愿景(envisionedfuture)。核心意识形态由核心价值观(corevalues)和核心目标(corepur—pose)两部分构成,它给组织提供了长久存在的基础,是组织的精神。远大的愿景由10—30年的宏伟大胆冒险的目标(10-to-30-yearbig,hairy,audaciousgoal,简写BHAG)和生动逼真的描述(vividdescrip—tion)两部分构成i)o·一、核心价值观(corevalues)核心价值观是
4、组织持久的和本质的原则。它是一般性的指导原则,不能把它与具体的生产或经营做法混为一谈,不能为了经济利益或短期的好处而放弃它。“目光远大的公司(visionarycom—p:ny)的核心价值观不需要理性的或外在的理由,它们不随趋势和-时尚的变化而变化,甚至也不随市场状况的变化而变化。”下面举一些公司核心价值观陈述的例子:Merck公司:●诚实与正直●共同的社会责任●基于科学的创新,而不是模仿●公司各项工作的绝对优秀●利润,但是利润应来自有益于人类的工作Sony公司:●弘扬日本文化,提高国家地位●作为开拓者,不模仿别人,努力做看似不可能的
5、事情●尊重和鼓励每个人的才能和创造力WaltDisney公司:●不许悲观失望●弘扬和宣传健康向上的美国文化●创新,梦想,想像●对工作充满热情,细致入微,持之以恒●永远保持迪斯尼公司的神奇形象二、核心目标(Corepurpose)核心目标是企业存在的理由和目的,不是具体的目标或公司战略(corepurposeisaraisond'etre,notagoalOrbusinessstrategy)。有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力,它不仅描述公司的产出或目标顾客,而且表达了公司的灵魂(soul)。好的目标对公司的指导和激励作用可以持
6、续好多年,也许长达一个世纪,也许比一个世纪还持久。前Merck公司总裁罗伊·瓦格洛斯这样描述Merck公司目标的持久作用:“想像一下,如果时光突然把我们带到2091年,那该是什么样子。到那时,由于预想不到的新情况,我们的许多战略和方法已经发生了变化。但无论我们的公司多大的变化,我敢说有一样最重要的东西不会变,那就是Merck有的精神。……最重要的是,我相信这一点,因为Merck公司所专心从事的治病救人的工作是一项正当的事业,是一项激励人们去梦想做出伟大创举的事业。这项事业是没有时间性的,它将带领Merck人在今后100年里取得伟大成就
7、。”下面举一些公司核心目标陈述的例子:Merck公司:●我们的工作是维持和改善人类的生活Sony公司:●享受有益于公众的技术革新和技术应用所带来的真正乐趣WaltDisney公司:●给千百万人带来快乐三、BHAG目标目光远大的公司(visionarycompany)经常利用大胆的目标作为促进进步的一种特别有效的手段。一个有效的BHAG具有强大的吸引力,人们会不由自主地被它吸引,并全力以赴地为之奋斗;它非常明确,能够使人受到鼓舞;它让人一目了然,几乎无需任何解释。前通用电气公司总裁杰克·韦尔奇说,公司的第一步,也是最重要的一步,是用概括
8、性的、明确的语言确定公司的目标。通用电气公司的目标是:“不断提高竞争力,争取在所有我们参加的市场中名列前茅;彻底改革我们的公司,使公司像小公司一样行动快捷、灵敏。”1907年,43岁的亨利·福特全力以赴地推动自己的公司朝
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