肢体语言与表情分析_非常好.ppt

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1、肢体语言与销售主讲人:时海波美国总统奥巴马和俄罗斯总统梅德韦杰夫在签署核问题协议之后的照片,被评为年度十大经典照片,这个由大众选出来的照片为什么这么受到大家的关注呢?奥巴马和梅德韦杰夫签署核协议之前奥巴马和梅德韦杰夫正在签署文件奥巴马和梅德韦杰夫签署完文件之后一张照片,一个表情,没有语言的表述,却把自己的内心世界,完全的展现出来,即便是总统也毫无例外,那常人更是如此了。一个人向外界传达信息的途径实验发现,一个人要向外界传送完整的信息,单纯的语言只占7%,声调占38%,另外有55%的都是由非语言的肢体动作表达的,因为肢体语言一般都是下意识的,所以基本不具有欺骗性。1、眼

2、神、面部表情2、肢体动作3、空间距离4、环境影响肢体语言包括:愉悦——嘴角往后,眼角肌肉收缩,眉头舒展悲伤——眉头紧邹、嘴角往后下方,眉毛下垂惊讶——下巴突出,嘴巴张大,眼睛圆睁蔑视——一只眼睛斜视,头微偏,嘴角往一边手语常见手掌相互摩擦——期望只见相对——自信(拳手)手指摩擦手掌——抉择、安慰手支脸部——思考、敷衍抱于胸前——不安、紧张、抵制、自我保护(手的位置)一只手抱于胸前,一只手托着下巴——放松思考一只手抱于胸前,一只手下垂——没有自信,表示自己还好手掌向下——权威者、号令者背手——自信、权威人放松腿先放松人要动、腿先动注意脚的方向脚尖或者脚后跟着地腿叉开越来

3、越不高兴腿部语言最易显现心里的腿部眉毛的方向生气—眉毛立着开心—眉开眼笑斜眼看——表示抵制瞳孔放大——表示兴奋双眼内看——走神不停的看同一位置,或者盯着想问题的时候,双眼来回转动眼部语言对某人比较喜欢一、双手张开二、身体前倾三、眼神关注四、舔嘴唇五、面带微笑六、隐位外现对某物或者某事感兴趣一、反复提到二、靠近三、微笑倾听四、身体前倾五、流连忘返六、积极参与难以下结论一、坐立不安二、搓手三、来回走动四、嘴角向内、邹眉头五、无意识的敲击桌子六、用手摩擦手背对自己说的话没自信或说谎一、肩膀耸动二、摸鼻子三、抓痒四、自我保护五、逃离六、快速眨眼不愿表达一、噤声二、紧咬双唇三、

4、面无表情四、转身不直接面对五、躲在角落里六、手臂抱于胸前强烈反对一、手掌四肢并拢伸直二、下巴上抬三、反手叉腰四、眼睛睁大、前倾五、眉毛上扬六、双目圆睁七、食指点人八、手握拳Thinkyou!主讲人:时海波

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