XX管理咨询公司-流程管理

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1、流程管理2005-8-6管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!第二部分企业流程设计原则第三部分企业流程设计要素第一部分流程与流程管理概述引子关注流程第一篇 关注流程管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!第三部分流程优化第四部分如何管理流程的持续优化第五部分流程管理是价值链管理的核心第六部分流程管理是实现绩效管理的重要手段第二篇 流程优化管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!第九部分流程管理与IT规划第十部分流程管理与IT效益第八部分信息化建设是实现流程管理的重要手段第七部

2、分流程管理与信息化建设第三篇 流程管理与信息化建设管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!引子关注流程摘要企业的困惑案例分析管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!部门壁垒一放就乱,一抓就死两低一高企业的困惑管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!没有对的采购过程进行系统性记录,采购业务分散(如,物料、设备和模具由不同部门实施采购),公司无法全盘了解整体采购额度。缺乏集成和系统的供应商档案和库存物资资料。比价采

3、购处不具备进行采购审批所需的技术数据和供应商资料,采购人员不够专业化;在没有统一的采购订单的情况下,各种物料的采购流程都不一样,无法对采购业务进行集中管理;案例分析:贵州轮胎流程优化供应商档案1审批42采购流程-应用初期生产计划中标供应商资料供应商供销公司物资供应处原材料定额汇总表装备动力部生产部计划调度处原材料燃料生产部门兼具采购功能,分工不合理,容易造成舞弊;询价、报价报价答复函生产部计划调度处动力分厂查询库存和 在途物资资料采购-油料-橡胶-帘子布设备动力处设备材料处固定资产设备材料模具煤中标供应商资料3比价采购处财务部审批4321询价报价报价答复函管理

4、资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!仓库统一各类采购业务,集中由采购部管理,需求和采购职责分工,防止舞弊;生产部采购需求单采购订单采购计划供应商数据采购进度控制报告制定采购计划询价议价协议合同安排送货时间评估供应商12在系统内建立采购订单文件。与有关部门界面共享,采购员可以随时对采购进度进行跟踪;集成系统内储存有供应商资料及供应商评估报告,便于对供应商的管理;3所有的采购都遵循统一的流程、步骤和订单,并统一由采购部负责采购,集中管理,利于对采购业务的监督;1234供应商采购流程-优化后已审批 采购需求单各部门原材料、燃料需求固定资产

5、需求设备材料需求模具、煤需求采购订单收货发货采购部统一管理各类采购,具有一定的专业水平。4贵州轮胎流程优化采购部ERP管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!思考管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!第一部分流程与流程管理概述摘要管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!什么是流程Hammer定义:流程就是一组能够一起为客户创造价值的相互关联的活动进程。首先,流程是一组活动,而非一个单独的活动。其次,流程是一组能够创造价值的活动。ISO9000定义:流程就是一组将输入转化为输出

6、的活动进程。管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!流程的组成要素和特点流程的六要素:输入的资源,活动,活动的相互作用(结构) 输出的结果,顾客,价值流程的特点:目标性——有明确的输出(目标或任务) 相关性——流程的活动是互相关联的 动态性——流程中的活动具有时序关系层次性——活动中又有子流程 结构性——有串联,并链,反馈等结构输入资源输出结果若干活动我满意,因为流程为我创造了价值管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!思考流程与程序的区别?管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下

7、载!什么是流程管理通过对企业管理构成要素(活动、过程、资源)进行改善分析,建立强化的持续改善机制,使之与与今天企业所面临的外部环境和内部环境相吻合管理技术市场变化企业管理改善管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!企业在不同阶段流程管理的特点随着企业的成长,他们面临一轮接一轮的挑战,不同的规模,不同的任务决定着他们在管理上的体现出不同的特点。。。。。。创业期成长期成熟期转型期收入高效,灵活,没有标准的流程,没有内部控制机制。开始建立标准的流程和内部控制机制。有成熟和规范流程和政策。有大量的政策,出现官僚主义和效率降低。管理资源吧(w

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