cBSS系统模型培训-信用控制

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1、联通系统集成公司山东分公司2014年11月中国联通cBSS系统模型培训——信用控制目录信控模型培训11信控模块介绍2实时信控停机业务及模型3逾期欠费停机业务及模型4缴费开机业务及模型5信控消费提醒及模型6信用度评估业务及模型7信控监控业务及模型信控整体介绍信控需要具备的功能:信控停机、缴费开机、流量封顶、流量提醒、欠费处理、业务处理、信控监控、工单处理、高额提醒信控与计费账务、账管、营业受理、接口有直接数据交互信控停机缴费开机欠费处理流量封顶高额提醒流量提醒信控监控业务处理工单处理账务管理计费账务接口

2、模块营业受理短信发送信控整体介绍本文档将对如下功能点,结合业务对信控模型进行全面覆盖和讲解:实时信控停机缴费开机逾期欠费停机信控消费提醒信用度评估用户实时结余+信用度导致的准实时停机处理用户有逾期欠费导致的欠费停机处理用户通过各个渠道做缴费充值,触发的开机判断对于用户欠费、高额、信用度变更等进行提醒业务受理、动态评估导致客户等级及用户信用度变化信控监控监控用户实时费用、稽核工单处理、记录结余变化目录信控模型培训11信控模块介绍2实时信控停机业务及模型3逾期欠费停机业务及模型4缴费开机业务及模型5信控消

3、费提醒及模型6信用度评估业务及模型7信控监控业务及模型实时信控停机业务及模型实时信控停机:又称高额停机,是由于用户实时话费达到一定额度,实时结余+信用度<0,导致的停机处理。计费账务提供账户文件触发实时信控,停机工单生成后发送给营业,继而发送给交换做停机处理账户文件分拣账户文件排重实时结余计算信控规则匹配高额半停高额催费生成分发工单计费账务生成账户文件134562实时信控停机业务及模型账户文件分拣账户文件分拣,即将账户文件分发到不同的通道下。对于大合账账户,需要分发到单独的通道下,会参考合账账户表:t

4、f_f_credit_bigaccountacct_id账户标识num账户下的用户数实时结余计算实时结余计算,即根据用户当前余额、实时欠费、往月欠费计算出账户结余、用户结余。计算出的结余会更新到用户实时结余表:tf_o_leaverelafee。leaveRealFee字段为用户结余realFee是账户欠费实时信控停机业务及模型信控规则匹配信控规则匹配,即根据用户资料、账户属性等,得到用户归属的信控群组,获取群组下的实时信控规则,并判断用户是否符合规则。现在参与实时信控的用户,是否停机的判断条件都是:

5、实时结余+信用度<0,对于紧密融合用户,使用共享信用度参与实时信控。涉及到的表:td_o_credit_usergroup用户信控组td_o_credit_usercluster用户信控群td_o_credit_usercluster_cond群组条件td_o_credit_rule信控规则td_o_credit_policy信控策略td_o_credit_policy_detail策略明细表td_o_credit_overcycle_param省份逾期处理参数表tf_f_credit_share共享

6、信用度表对于这些表,只查询,不做增删改操作。实时信控停机业务及模型生成分发工单如果用户符合高额半停机条件,需要省份分发工单,如分发工单表。分发工单表用于控制高额处理策略的先后顺序执行分发工单表:ti_o_credit_dispatchrule_id信控规则标识policy_id信控策略标识sub_policy_id当期正在执行的信控明细策略标识process_tag分发工单当前处理状态分发工单用于控制一组停机策略执行的先后顺序、时间间隔、前后执行结果的相互影响等。其中sub_policy_id是当前执

7、行的子策略的标识,该策略或者是一个提醒类策略,或者是一个停机类策略。每个子策略对应的工单执行成功或失败,都会更新ti_o_credit_dispatch表的sub_policy_id、process_tag等。实时信控停机业务及模型高额催费对于需要高额停机的用户,首先需要做高额催费,发送催费短信高额催费工单表:ti_o_credit_hastenhasten_policy_id提醒策略标识intrade_id派生出该提醒工单的分发工单(ti_o_credit_dipatch)流水trade_type_

8、code提醒业务类型process_tag工单处理状态高额半停机高额催费完成后,需要对用户做高额半停机处理。高额半停工单写入停开机工单表停开机工单表:ti_o_credit_workintrade_id派生出该提醒工单的分发工单(ti_o_credit_dipatch)流水trade_type_code工单业务类型process_tag工单处理状态实时信控停机业务及模型实时信控涉及到的表:td_o_credit_usergroup用户信控组表td_o_c

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