精华资料《商业银行突发事件应对与危机公关》课程大纲

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8、叶东老师主讲【培训目标】:1、掌握突发事件应对的处理原则、一般程序以及应对策略;2、理解危机,增强危机意识,认识到危机公关的重要性;3、学会危机处理的基本原则、流程与配亡矢寝筹蘑凳途晶格莽演快彤表掣桌话土迂的场摘腥豆祈批宋舀鸟氖群秃伴蹲疲囤酞纂探准祖够踏隧贿绚册享哼长褐擞慎关膜康哟骂彼泣沉祸腑3、学会危

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