游客旅游消费提示

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1、游客旅游消费提示春光明媚，和风送暖，外出旅游开始红火起来。为了让消费者明白消费，愉快出游，祁县文物旅游局发布如下温馨提示：提示一、出行前，做好身体、装备和资讯等各方面的充足准备。春季正是天气变化无常、冷热交替之时，注意保暖十分重要。要了解目的地天气、卫生和社会治安等情况，准备好相关出游证件、物品。提示二、选择正规旅行社选择合法、优质、诚信的旅行社不仅可以使游客放心明白消费、还可以保障游客的合法权益。注意查看工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社备案登记证明》、《旅行社服务网点备案登记证明》。许可证及登记证明上载明许可证号码、旅行社名称、

2、营业场所、许可经营业务和许可证及登记证明的有效期等内容。目前，我县有资质组团的旅行社有：山西民俗文化国际旅行社、祁县晋鑫假日旅行社、祁县昌源假日旅行社、祁县现代旅行社、祁县教育旅行社、祁县阳光旅行社、晋商国际旅行社祁县分社。同时在此郑重声明，我县所有旅行社都不具备组团台湾游的资格，希望广大游客慎重出游。提示三、签订正规的旅游合同旅游之前一定要与旅行社签订旅游合同，在合同中明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、购物次数及停留时间、转团、拼团、双方的权利义务、违约责任等基本内容。如接受自费项目，必须与旅行社签字确认，注意是否因年龄或者职业差异收取附加费，旅游者应对合同条款仔细

3、阅读避免日后纷争。索要发票并妥善保存，日后一旦发生纠纷，可作为凭证。提示四、警惕低价团、购物陷阱、理性消费游客在选择线路、购物时应该慎重鉴别物品质量和价格，防止被欺诈。购物时应要求商家开具发票，并标明购物买商品名称、数量、单价，旅游者收到发票后要仔细核实清楚。如商家拒绝开具发票或拖延开具发票，旅游者须谨慎。在境外购物尤其应该慎重，不建议购买价格昂贵的珠玉首饰等。提示五、正确维权游客的合法权益受法律法规的保护。受到侵害时应当投诉并获得合理赔偿。在旅游途中出现服务质量问题，可与旅行社协商解决；协商不成的，可在完成行程后到我局行管部投诉；或是直接到人民法院起诉。提示六、注意安全、文明

4、出游参与各类活动时，一定要做好防护准备，量力而行，保证安全。建议购买旅游意外保险，以防万一。同时，市民出游应注意自己的言行举止，要自觉维护环境卫生，保护生态环境，遵守公共秩序，尊重当地的风俗习惯，杜绝不文明行为，维护自身形象、营造文明、和谐的旅游环境。祁县文物旅游局二0一一年四月二十二日