领导管理方式的选择

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1、实训五：领导（管理）方式的选择案例分析：世界杯期间，不同企业的领导者对下属采取了不同的管理方式：1.某企业领导者不允许员工看球，如违反并影响工作，则开除；2.某企业领导者允许员工看球，并可推迟2小时上班。请评价这两个企业领导者的作法。第一组倾向于第二种管理方法。（1）第一种管理方式可能引起员工的不满，采取罢工行为；（2）能增强领导者的非权力性影响力；（3）能调动员工的积极性；产生感激心理；（4）延迟工作能保证员工休息，有充分体力工作；（5）促进沟通，提高凝聚力。第二组倾向于第二种管理方法。（1）管理应以人为本，允许看球尊重了员工的愿望；（2）促进沟通，提高凝聚力；（3

2、）球迷员工的热情会感染同事（4）要员工了解目标（？）与时俱进（？）第三组倾向于第二种管理方法，第一种不科学，不合理。（1）第一种管理方式过于苛刻，易产生抵触情绪，缺乏安全感，较少忠诚；（2）应组织员工看球，丰富员工文化生活；（3）顺应员工的要求，领导者推己及人，站在员工的立场上看问题；（4）放手也是为了更好地抓紧（？）。第四组倾向于第一种管理方法。（1）第一种虽严厉，但可以理解，企业目标在于追求利润（剩余价值？），组织有组织规范；员工的（精神）需要永远无法得到真正满足？（2）第二种做法过于宽松，可能会提高凝聚力，但与生产效率之间无正相关；（3）措施：a.领导者提升影响

3、力，改变员工的思想和行为；b.购买光盘送给员工。第五组倾向于第一种管理方法。（1）企业作为组织应有严格的规章制度，优待球迷可能会造成其他员工（非球迷）不满；（2）看球可能会影响员工的情绪，并将（消极情绪）带到工作中；（3）既定制度不可轻易更改。第六组评观点一：（1）企业应有严格的纪律；（2）领导者应对企业和员工负责；（3）不让看球影响员工的积极性；可能降低效率；评观点二：（1）满足员工的需求产生归属感，提高效率；（2）体现人本管理，提高积极性，复杂人假设；（3）会遭到非球迷员工的反对，感到不公平，引起组织涣散。措施：区别对待，趁此提高员工忠诚度。第七组倾向于第二种管理

4、方法。（1）尊重理解员工；（2）领导的互惠效应；（3）灵活而不拘泥于刻板的制度；（4）延迟工作能保证员工休息，有充分体力工作；（5）促进沟通，提高凝聚力，形成良好的人际关系。（6）第一种不近人情，相信员工能自动调整作息时间。第八组倾向于第二种管理方法。（1）员工有各种需要；（2）企业的成功在于培养员工的忠诚；（3）人性化的管理方式，能使员工人归属感；（4）满足了员工的兴趣（需要），安心工作；（5）通过看球，使员工认识到团体合作的重要性。（6）延迟工作时间，不会影响工作效率。历届世界杯海报集锦历届世界杯海报集锦历届世界杯海报集锦历届世界杯海报集锦