项目五物流项目管理

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1、物流与供应链管理项目五物流项目管理项目五物流项目管理【技能目标】能够绘制物流组织的组织结构图能够阐述控制物流成本几种途径能够列举物流质量管理的指标体系能够阐述物流标准化的主要特点【知识目标】了解物流组织及组织结构掌握物流成本的构成及特点掌握物流质量的概念及特点掌握标准化物流形式及内容项目五物流项目管理【关键概念】物流组织结构、顾问式、直线式、直线顾问式、矩阵式、事业部制、物流成本、物流成本管理、物流质量、标准化、物流标准化【项目任务】任务一搭建物流组织任务二控制物流成本任务三保证物流质量任务四建设标准化物流项目五物流项目管理任务一搭建物流组织项目五物流项目管理任务一搭建物流组

2、织【任务导入】阅读:联合设备公司的矩阵式物流组织1、联合设备公司是否有必要进行组织结构变革？为什么？2、新的物流组织机构对该公司解决生产和销售矛盾有什么作用【知识点解析】一、物流组织结构物流管理组织是指在企业或整个社会中为了进行物流管理，把责任和权限体系化了的组织。物流组织从属于整个组织或公司，是组织中的一部分。对物流的任务和职权进行分解、组合，就形成了一定的组织结构，称为物流组织结构。任务一搭建物流组织二、物流组织的构成要素和内容1、物流组织的构成要素（1）主体是物流管理人员管理人员的数量、素质和结合方式影响到整个组织的效率和其它各个方面。其一，职务和人员素质的协调一致。其

3、二，物流管理人员的责、权、利的统一。其三，物流管理人员素质的培养和提高，可以通过组织的科学的激励机制和各种有效的管理措施使之实现。（2）物流组织的行为准则是健全的规章制度（3）物流管理组织的媒介是企业物流信息2、物流组织的内容（1）物流组织机构的设计（2）物流组织规章制度的建立（3）物流组织人力资源管理三、几种典型的物流组织结构1、顾问式任务一搭建物流组织物流部门对物流活动没有管理权和指挥权，会出现效率低下、源浪费、职权不明2、直线式任务一搭建物流组织优点：物流经理全面负责所有物流活动，不出现互相牵制现象，物流效率高，职权明晰。缺点：物流总经理决策风险较大【知识点解析】任务一

4、搭建物流组织3、直线顾问式物流部设备设计和定位系统开发部门间协调规划与分析物料搬运运输管理存货控制包装保管订单处理任务一搭建物流组织4、矩阵式总经理制造生产日期采购需求决定工程产品设计维护市场销售预测客户服务运输交通运输保护性包装财务和会计成本核算财务管理制造其他项目项目水平流向优点：1、物流部门作为责任中心，允许其基于目标进行管理，可以提高物流效率2、形式灵活，适合任何企业的各种需求；3、允许物流经理对物流进行一体化的规划和设计，提高物流的整合效应。缺点：采用双轨制管理，职权关系受“纵横”两个方向控制，可能会导致冲突和不协调。任务一搭建物流组织5、事业部制董事会和总经理财务

5、部战略发展部人力资源部技术部专业职能部门集装箱子公司散货运输子公司杂货件运输子公司邮件快递子公司特殊物品运输子公司优点：1、有利于充分发挥第三方物流的专业优势，提高物流服务质量；2、各事业部独立核算，经营情况一目了然，便于相互比较和促进；3、有利于锻炼和培养精通物流经营管理人员。缺点：管理费用高，综合能力差，容易产生本位主义和分散倾向。【分组案例讨论】教材案例:中外运敦豪的平衡记分卡1、中外运敦豪是怎么样通过组织管理来激励员工的。2、中外运敦豪“相同的指标，不同的标准”管理方法，对你有什么启示。任务一搭建物流组织任务二控制物流成本项目五物流项目管理任务二控制物流成本【任务导入

6、】阅读:大胆的零库存管理1、格兰仕为什么大胆地采用了零库存策略？2、格兰仕怎样降低物流成本？【知识点解析】一、物流成本与物流成本管理物流成本是指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，或者说是产品在空间位移（含静止）过程中所耗费的各种物化劳动和活劳动的货币表现。物流成本管理指的是对物流相关费用的计划、协调和控制。任务二控制物流成本二、物流成本的构成1、人工成本；2、作业消耗；包装材料、燃料、电力消耗；车辆、设备等折旧3、物品损耗；4、利息支出；5、管理费用。通讯费用、办公费、差旅费、咨询费、技术开发费【知识点解析】任务二控制物流成本三、物流成本的分类1、按物流活动范围分

7、类：供应物流费用、企业内部物流费用、销售物流费、回收物流费、废弃物物流费。2、按物流费用的支出形式分类：材料费、人工费、水电费、维护费、一般经费、特别经费、委托物流费。3、按物流费用的主要用途分类：物流作业费用、信息费用、物流管理费用。【知识点解析】任务二控制物流成本四、物流成本的特点1、物流成本的隐含性；（物流冰山现象）2、物流效益的背反现象；减少包装-增加损耗3、成本削减的乘数效应；成本减少与效益增加同步4、物流成本中的非可控现象。紧急运输【知识点解析】任务二控制物流成本任务二控制物流成本五、影响物